退貨管理一直以來都是倉庫管理的短板，也是非常容易出漏洞的一個環節，那么怎么解決倉庫退貨混亂問題呢？各種退貨及換殘產品入庫都須有相應單據，如運輸公司不能提供相應單據，倉庫人員有權拒收貨物；退貨產品有良品及不良品的區別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態，否則倉庫拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應單據相符，并且有配套的紙箱，配件齊全；換殘產品則須與通知單上的型號，深圳退倉儲存標準、機號相符，否則倉庫拒絕收貨；收貨人員依據單據驗收貨物后，將不同狀態的貨物分開單獨存放，將退貨或換殘單據及收貨入庫單，記錄產品名稱，深圳退倉儲存標準，深圳退倉儲存標準、數量、狀態等交定單處理人員。如買家已收到貨物，FBA訂單引起的退貨問題，貨會退回FBA倉庫，FBA會處理。深圳退倉儲存標準
倉庫關于退貨規定，提升倉庫的工作效率及服務質量：倉庫收貨員接到快遞、物流的退貨需立即告知跟單，跟單人員接到通知后3小時內將審批單交予倉庫收貨人員，如貨品到倉庫3天未拿審批單到倉庫，倉庫將貨品直接退回給客戶，收到審批單的退貨倉庫收貨人員必須在1天內完成退貨的清點，（如超過日常的工作量規定的退貨，倉庫根據數量增加時間）清點時核對裝箱是否規范，數量是否準確。如果出現退貨操作不規范，馬上告知倉庫主管與銷售部相關人員，由銷售部跟單人員進行跟進，跟單人員要一個工作日內將規范的單據交予倉庫收貨人員，超過3天的貨品倉庫直接拒收。深圳退倉儲存標準選擇亞馬遜FBA物流賣家也會面臨一些問題，例如因為一些原因需要對部分產品進行退倉處理。
倉庫退貨的注意事項：1、送貨人員進入公司須按照公司規章制度執行，倉庫員監督送貨人員不得隨意走動；2、送貨人員須按公司倉庫要求卸貨，不可擅自隨意卸貨；3、倉管員在收貨時發現信息有異常或不明了時，應及時反饋相關采購員，未能處理的須及時上報；4、倉管員在收貨時發現有外包裝損壞，須馬上拍照取證并上報上級主管；5、倉管員當天簽收的物料，須當天開具“物料、外加工件送檢單”交檢驗員；6、經由檢驗員確認好的“物料、外加工件送檢單”采購聯 和倉管員開具的入庫單采購聯須交予相關采購員；倉庫統計員須及時錄入相關帳表或系統。
倉庫關于退貨規定，提升倉庫的工作效率及服務質量：品檢根據倉庫收貨員移交的單據對退貨進行檢驗，不允許在審批單、客戶裝箱上進行涂改，只允許在倉庫收貨人員移交的單據備注上進行標識，如果發現審批單未涉及的貨品以及精品中摻有次品、次品中摻有精品的要分開與標示以及告知跟單是否要修改審批單或者拒收，跟單人員需一個工作日內將未在審批范圍貨品重新制作審批單，并且由總經理簽名的審批單倉庫才重新安排清點，超過一個工作日未交予倉庫的倉庫直接將貨品拒收。做亞馬遜平臺，可選擇FBA物流發貨，也可以自發貨。
亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付另外的費用了 (FBA工作人員無償上門取退貨件)。但是不包含以下這5個類目：Apparel；Watches；Jewelry；Shoes， Handbags & Sunglasses；Luggage。也就是說如果您被客戶要求退貨的產品是屬于這5個類目中的一個，那么退貨時候亞馬遜還需要收取賣家一個退貨費用，這個退貨費用就跟這個產品當時的一樣。請大家重視FBA的產品質量問題（特別是當這個FBA產品屬于那5個大類的時候），因為一旦發生FBA退貨，賣家真的很不劃算訂單本來的利潤賺不到也就算了，里里外外還要賠好幾美金！一般情況下，亞馬遜會扣20%的傭金，退回80%的傭金給賣家。深圳退倉儲存標準
賣家可以從review中總結原因。深圳退倉儲存標準
退倉的原則：退倉前商品下架原則：退倉前商家要將商品從店鋪下架，以免退倉單生成后店鋪還有訂單流入，對倉庫的退倉工作造成干擾。這個較好通過系統實現，人工干預會有遺漏的可能。退倉前盤點原則：退倉前倉庫必須對要退倉的商品進行盤點，盤點結果及時通報給商家，并在系統中進行同步更新。這樣做兩個好處：一個是商家可以盡快確認是否對退倉數量有疑問，另外一個是系統中同步更新后，可以按照盤點的結果生成準確的退倉單。追責和退倉兩條線原則：有了上面的盤點原則和追償原則，商家和倉庫不能再以任何借口不退倉，追責和退倉兩條線分開走。這樣不會因對退倉數量有爭議而延遲退倉。深圳退倉儲存標準
浙江天誠供應鏈有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在浙江省等地區的交通運輸行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為行業的翹楚，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將引領天誠公司供應和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！
