可通過航空公司及代理公司網站辦理電子客票的訂購等操作。客票客票為記名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉讓和涂改，否則客票無效，票款不退。旅客應在客票有效期內，完成客票上列明的全部航程。旅客使用客票時，應交驗有效客票，包括乘機航段的乘機聯和全部未使用并保留在客票上的其他乘機聯和旅客聯，缺少上述任何一聯，客票即為無效。旅客需注意，在辦理乘機手續過程中，確保航空公司代理人只撕掉了應撕的票聯。國際和國內聯程客票，其國內聯程段的乘機聯可在國內聯程航段使用，不需換開成國內客票；旅客在我國境外購買的用國際客票填開的國內航空運輸客票，應換開成我國國內客票后才能使用。旅客在我國境外購買的用國際客票填開的國內航空運輸客票，應換開成我國國內客票后才能使用。青浦區一站式機票預訂優勢

特價票特種票價的客票有效期，按該票價使用條件規定計算。正常票價的客票，無論是單程、來回程或環程，有效期為一年。不定期客票自填開之次日零時起計算。定期客票自旅行實際開始之日起計算，一年內運輸有效；如果客票全部未使用，則從填開客票之日起，一年內運輸有效。國內航班1、國內航班機票如果是OK票，即簽好的票，可以在一年時間里改簽。如果是OPEN票，即未確認座位的機票（非OK票），從開票之日起到確認日期為一年限制，確認日期后，即OK了以后， 還有一年的改簽時限。 2、可以改簽的次數，國內航空公司的規定均不相同，但**少是一次。均可改簽。寶山區信息化機票預訂平臺用戶可以通過網站、電話、手機獲得機票預訂客服，預訂各航空公司國內機票。

手機APP主流航空公司及OTA平臺均提供APP，支持實時查詢、預訂、值機及行程管理。二、預訂流程與注意事項流程步驟查詢航班：輸入出發地、目的地、日期，篩選艙位（經濟艙/商務艙）及價格。選擇航班：確認航班時間、行李額度及退改規則。填寫信息：輸入乘機人姓名、證件號及聯系方式。支付票款：選擇在線支付（推薦第三方支付或***），避免線下轉賬。獲取憑證：電子客票保留在系統內，行程單可作報銷憑證（遺失不補）。關鍵注意事項提前預訂：中秋國慶假期機票預訂量同比增兩成，熱門航線（如北京、上海、成都）需提前鎖定低價。

退票規定由于航空公司或旅客原因，旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程，可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理退票。國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應在原購票地點或者經航空公司同意的其它地點，并符合原購票地點和退票地點國家的法律及其他規定。旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件。**傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票，免收退票費。傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票，免收退票費。

飛機票預定是通過互聯網為旅客提供機票預訂服務的模式，主要適用于航空行業。該模式以便捷行程規劃和低于散客價的優惠票價為**特征，依托預訂公司與航空公司的合作協議，形成由優惠價差、傭金結算構成的三方共贏機制。航空信息化管理在中國歷經20余年發展，從電算化逐步過渡至互聯網階段，先后經歷前臺系統、后臺系統、協同系統三個發展階段。在全球經濟一體化背景下，航空公司為應對競爭壓力與客戶需求升級，持續通過信息化手段拓展銷售渠道、優化服務流程。當前航空票務預定系統正朝著智能化、數字化方向演進。客人可以在機場航空公司值機柜臺打印（部分機場提供）行程單作為報銷憑證，同程網暫不提供。寶山區信息化機票預訂平臺

客票自旅行開始之日起，一年內運輸有效。如果客票全部未使用，則從填開客票之日起，一年內運輸有效。青浦區一站式機票預訂優勢

注意事項1． 為保護您的合法權益，在網上預訂機票，須注意查看網站上是否具備工商局頒發的網上電子標識，電信主管部門頒發的ICP證號，國際航空運輸協會（IATA）頒發的國際航協執照號。注意：許多不具備航空客運業務代理權的公司和私人在網上招攬機票業務，不具備航空客運業務代理權的游商一般**公布電話，大部分是手機電話或呼機，不公布公司名稱，營業地址，正規的經營航空客運代理業務的旅行社或票務代理公司除需有固定的經營場所外,還應具備以下條件。青浦區一站式機票預訂優勢

上海申燕票務代理有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在上海市等地區的商務服務行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為*****，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將**申燕供應和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！