禁止出境物品中華人民共和國禁止下列物品出境：1. 列入禁止進境范圍的所有物品；2. 內容涉及國家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計算機存儲介質及其它物品；3. 珍貴文物及其它禁止出境的文物；4. 瀕危的和珍貴的動物、植物（均含標本）及其種子和繁殖材料禁止進境物品1. 各種武器、仿真武器、***和物品；2. 偽造的貨幣及偽造有價證券；3. 對中國***、經濟、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計算機存儲介質及其它物品；購買電子客票比紙制客票更方便，比郵寄紙質客票風險更小，在旅行前或旅行期間不會丟失或。寶山區方便機票預訂便捷

兒童票：年滿2周歲至12周歲（不包括12周歲）可以購買兒童票，一般兒童票需要有成人陪伴乘機，如特殊情況只有一位兒童單獨乘坐飛機的話可向航空公司申請無成人陪伴業務（航空公司會提供專人來陪伴，會收取一定費用）按票價折扣頭等艙（F艙）：頭等艙的價格一般是經濟艙全價票的1.5倍公務艙（C艙）：公務艙的價格一般是經濟艙全價票的1.3倍經濟艙（Y艙）：經濟艙包括從特價票至全價票的不同價格，一般普通旅客都是購買經濟艙的特價以及折扣機票。需注意經濟艙由于折扣的不同，艙位的代碼有很多，各大航空公司的經濟艙代碼也都不同，一般經濟艙全價用Y艙表示金山區品牌機票預訂咨詢熱線預訂方式客戶可使用電話撥打任意預訂飛機票的電話號碼。

持嬰兒客票的旅客退票，免收退票費。持不定期客票的旅客要求退票，應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。旅客在航班的經停地自動終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發站應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。旅客因病（包括患病旅客的陪伴人員）要求退票，需提供醫療單位的證明，始發地應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

第二、詐騙分子往往用“400”電話、模擬航空公司或旅游網站官網的方式實施詐騙，消費者務必對陌生的客服號碼提高警惕，對已經常使用的可信網站，可以將網址加入收藏夾，從收藏夾進入，防止搜索誤入假網站。第三，付款時務必選擇網上銀行、第三方支付等在線支付方式，如遇ATM機轉賬、銀行匯款、線下見面付款等情況，一定要提高警惕，可以拒絕甚至報警。 [1]電子客票許多航空公司提供“電子客票”，有時也叫“無紙化客票”。選擇電子客票，旅客的購買記錄保留在航空公司的訂座系統內，旅客不會收到紙制客票。購買電子客票比紙制客票更方便，比郵寄紙質客票風險更小，在旅行前或旅行期間不會丟失或被***。然而，為了證明旅客的訂座和票價，旅客應該保留一張電腦生成的行程單。除此旅客應寫下確認號碼作為訂座證明。客票為記名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉讓和涂改，否則客票無效，票款不退。

退票規定由于航空公司或旅客原因，旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程，可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理退票。國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應在原購票地點或者經航空公司同意的其它地點，并符合原購票地點和退票地點國家的法律及其他規定。旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件。**傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票，免收退票費。許多航空公司提供“電子客票”，有時也叫“無紙化客票”。上海智能化機票預訂服務電話

客票自旅行開始之日起，一年內運輸有效。如果客票全部未使用，則從填開客票之日起，一年內運輸有效。寶山區方便機票預訂便捷

停辦乘機手續旅客必須在乘運人規定的時限內到達機場，憑本人有效身份證件按時辦理查驗、托運行李、領取登機牌等乘機手續（托運行李必須經過安全檢查才能辦理托運手續）。乘運人停止辦理乘機手續的時間未做統一規定，一般為航班離站時間前45分鐘，旅客需提前2小時抵達機場，提前辦理登機手續。寵物乘機家庭馴養的狗、貓、家禽、小鳥和屬觀賞之類的其他小型溫馴動物，經航空公司同意，可以作為托運行李。旅客要求攜帶小動物乘機，必須在訂座或購票時提出申請，并同意遵守航空公司運輸小動物的有關規定，在征得同意后方可攜帶。寶山區方便機票預訂便捷

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