據報載，截至2008年2月，中國網民數達2.21億人，已經超過美國成為世界上網民人數**多的國家?；ヂ摼W的飛速發展及消費者生活網絡化的潮流，使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時，AC尼爾森***的“中國出境游調查報告”數據表明，旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。2007年中國在線酒店預訂量達到了1500萬間/夜，同比2006年增長47.5%，并且未來3年將繼續保持高速增長，預計到2011年中國在線旅游市場規模將突破100億元。而隨著網絡營銷的普及化，酒店官網，尤其是連鎖酒店官網產生的預訂量也越來越高。浦東新區本地酒店預訂平臺

隨著中國使用互聯網人數的增加，以及在線酒店預訂市場和出入境旅游慢慢走向成熟，中國已經成為了此塊業務發展的優先，以填補中國旅游市場內**商旅市場和境外酒店信息資源及服務的空缺。全球經濟一體化的進程使得酒店客源更加豐富多樣化，也讓酒店面臨著日趨激烈的競爭環境和不斷攀升的客戶期望，迫使經營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。在此環境下，信息化管理已成為中國酒店業提高管理水平，獲得新競爭優勢的重要工具。黃浦區智能化酒店預訂熱線酒店集團信息化必須瞄準化的趨勢。

2.酒店業整體處于供大于求狀態，外資新增投資的可能性不大，但境外酒店管理公司進入國內市場的速度將加快，進入這一領域的方式主要為所有權收購、帶資管理、合同管理、特許經營等，競爭激烈程度將加深。國有大型酒店集團存在較大的尋求外資并購的機會。3.從長遠來看，隨著經濟發展以及工資水平全球化進程，人才競爭勢必成為酒店業的生存競爭的焦點之焦點。4.無論是“三資”或國有酒店都應該走同層次橫向聯合的道路。5.國有民營酒店總體上屬于中小型酒店，在其發展過程中由于政策環境和市場機制的原因，發展一直不暢，在未來的發展中，受到的沖擊也比較大。但民營酒店在未來是個趨勢。

觀光型酒店主要為觀光旅游者服務，多建造在旅游點，經營特點不僅要滿足旅游者食住的需要，還要求有公共服務設施，以滿足旅游者休息、娛樂、購物的綜合需要，使旅游生活豐富多彩、得到精神上和物質上的享受。6.經濟型酒店經濟型酒店多為旅游出差者預備，其價格低廉，服務方便快捷。特點可是說是快來快去，總體節奏較快，實現住宿者和商家互利的模式。7.連鎖酒店連鎖酒店可以說是經濟型酒店的精品，諸如莫泰、如家等**品牌酒店，占有的市場份額也是越來越大。用來接收我們發送的預訂結果短信；(2)確認您的身份是有效的；(3)其它情況下方便和您聯系。

酒店預訂可通過多種途徑實現，包括酒店官方網站、在線旅行代理平臺、電話預訂、酒店預訂移動應用及旅行社線下預訂，以下為具體介紹：酒店官方網站：許多酒店提供官網直接預訂服務，這種方式通常包含***房態和優惠信息，便于顧客直接了解并預訂。在線旅行代理平臺（OTA）：Agoda、攜程等聚合平臺，提供多酒店比價和預訂功能。這些平臺匯聚了大量酒店信息，顧客可以方便地比較不同酒店的價格、位置、設施等，選擇**適合自己的酒店。例如，在攜程旅行網上，顧客可以搜索西安的酒店，查看各酒店的評分、點評、價格等信息，并進行在線預訂。未來一段時間，網絡互動服務將成為消費者關注的酒店服務內容之一，而自主預訂也將成為市場主流。浦東新區本地酒店預訂平臺

酒店自建網站，花費幾千元、上萬元不等，通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉。浦東新區本地酒店預訂平臺

3.***酒店的經營管理水平將繼續與國際接軌，努力發展具有國際水準的經濟性酒店將成為新的趨勢。 就競爭領域來看，在***酒店領域，外資酒店將繼續保持優勢，內資酒店大多集中在中低檔領域。而在中低檔領域，外資酒店還未采取行動。具有國際水準的經濟性酒店將成為未來競爭和建設的重點。經濟型酒店是外國酒店集團的關注點。據旅游局作的中國旅游業發展預測，到2020年，入境過夜旅游者為9500—13900萬人次，年平均增長率為5.7%—7.75%。國際旅游組織進行前景預測，認為到2020年，全球將有16億國際游客，中國將有1.3億游客入境，成為世界上***大入境國。就這個趨勢，外國酒店集團看準了中國的經濟性酒店是個有潛力的增長點浦東新區本地酒店預訂平臺

上海申燕票務代理有限公司匯集了大量的優秀人才，集企業奇思，創經濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創新天地，繪畫新藍圖，在上海市等地區的商務服務中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業的方向，質量是企業的生命，在公司有效方針的領導下，全體上下，團結一致，共同進退，**協力把各方面工作做得更好，努力開創工作的新局面，公司的新高度，未來申燕供應和您一起奔向更美好的未來，即使現在有一點小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結經驗，才能繼續上路，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想！