CRM是一種商業策略，它按照客戶的分類情況有效地組織企業資源，培養以客戶為中心地經營行為以及實施以客戶為中心地業務流程，并以此為手段來提高企業贏利能力、利潤以及顧客滿意度。CRM早產生于美國，由GartnerGroup首先提出的CRM這個概念的。20世紀90年代以后伴隨著互聯網和電子商務的大潮得到了迅速發展。不同的學者或商業機構對CRM的概念都有不同的看法。IBM公司認為，CRM通過提高產品性能，增強顧客服務，提高顧客交付價值和顧客滿意度，與客戶建立起長期、穩定、相互信任的密切關系，從而為企業吸引新客戶、維系老客戶，提高效益和競爭優開源ERP（Open-Source ERP）：基于開源軟件開發的ERP系統，源代碼公開，用戶可以自行定制和修改。西藏ERP軟件答疑解惑

選擇適合你的云ERP系統SAP企業ERP管理系統幫助企業提升應變能力，走在行業前列。無論你是采用ERP系統，還是要將現有的ERP企業管理軟件遷移至云端，你都可以使用我們完整的模塊化解決方案，完善云端ERP企業管理軟件的部署，并借助其中包含的人工智能和商務分析功能，推動業務發展。采用即裝即用的解決方案，開啟云端ERP之旅部署云端企業ERP管理系統，基于行業實踐，實現全新突破，高效運營、構建和改進你的業務流程。自主將本地的ERP企業管理系統遷往云端，保護現有的 SAP ERP 投資。利用嵌入式 AI 與自動化技術，推動創新，解鎖提高效率的新措施。湖南ERP軟件簡介對企業員工進行ERP系統的培訓和使用指導，提高員工對ERP系統的理解和應用能力，確保ERP系統的有效使用。

ERP是一種先進的管理模式和信息技術。但從年代以來中國企業用在ERP方面的資金近億打了水漂。究其原因,與軟件選型不慎有很大的關系。不考慮企業實際需求,一味地貪大求洋,是一些企業軟件選型時容易犯的錯誤。選軟件好比找對象,適合就好。一個業務簡單、規模不大的企業,卻投資千萬元購買功能非常復雜的國外大型軟件產品,顯然是不適合的,就像用導彈打麻雀一樣不經濟。需要注意的是,一些企業對ERP軟件的期望值過高,把它當成解決一切問題的靈丹妙藥,不惜花血本投資。其實,這是不切實際的想法,任何軟件只是物化的東西,是輔助決策的工具,本身不能代替決策。ERP重要的作用是解決了信息透明化、及時性的問題,為經營管理決策提供數據支持

CRM管理中的一個特點就是靈活。而 ERP是系統為企業員工提供一個更廣闊的工作平臺，企業的業務人員在整個業務流程中會被整合進 CRM系統中。每個業務人員會對工作中遇到的每一個問題出了什么問題都可以在該業務人員與企業相關部門（財務、法務、 IT、人力等）之間直接聯系并協調解決，以保證業務人員在工作過程中不會因溝通問題而導致業務停滯或者導致企業內部出現混亂。如果你所在企業是大中型企業或者在國外上市公司呢？你可以在公司內部找到各個管理人員進行溝通和協調：財務人員負責財務信息、法務部門負責法律法規和政策規定、 IT部門負責 IT維護、人力資源協調等等。企業和 CRM之間不僅可以有簡單業務聯系還可以有合作意向。客戶可以通過這些聯系更好地了解企業產品或服務相關信息; CRM和客戶雙方都可以通過互動更好地了解客戶情況并了解企業客戶戰略、市場戰略等對企業整體發展做出貢獻等內容。CRM不受業務領域限制與競爭對手進行溝通、協調等活動；由于不受業務領域限制（如：財務、法務、 IT)等活動人員與企業外部管理者產生各種信息交流機會增多等因素影響, CRM擁有更廣闊的合作前景。常見的ERP軟件有SAP ERP、Oracle ERP、Microsoft Dynamics 365、Infor ERP、金蝶ERP等。

只有在200份合同以上，使用系統操作才會比較明顯地提升效率；因為這個量級的合同數，日常數據統計、合同到期跟進、歷史查賬、日常催款等工作沒有系統輔助相對來說壓力就非常大。當然對于存在比較多的扣點或者取高合同，系統操作就可以很明顯的提升效率；因為涉及到每家租戶提成租金的計算，純手工工作量可想而知，而且還容易出錯。商管ERP到底能夠解決哪些問題？有了以上的內容鋪墊后，我們再來說下商管ERP到底能夠解決哪些問題方便建立資產臺賬數據，盤點出租情況，及時跟進招租工作ERP系統可以幫助企業對生產、采購、庫存等資源進行實時監控。福建ERP軟件市面價

企業可以更好地協調和管理各個層面的業務，提高效率，降低成本，提高競爭力。西藏ERP軟件答疑解惑

ERP 系統包括以下主要功能：供應鏈管理（SCM）、銷售與市場、分銷、客戶服務、財務管理、制造管理、庫存管理、工廠與設備維護、人力資源、報表、制造執行系統 (Manufacturing Executive System，MES)、工作流服務和企業信息系統等。此外，還包括金融投資管理、質量管理、運輸管理、項目管理、法規與標準和過程控制等補充功能。ERP 是將企業所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業的三大流：物流，資金流，信息流進行一體化管理的管理信息系統。它的功能模塊已不同于以往的 MRP或 MRPII的模塊，它不僅可用于生產企業的管理，而且在許多其它類型的企業如一些非生產，公益事業的企業也可導入 ERP 系統進行資源計劃和管理。西藏ERP軟件答疑解惑