新經濟時代的到來，使得技術的發展日新月異、知識的更新瞬息萬變，因而企業在提高效率、贏得競爭優勢方面比以往面臨更大的壓力。越來越多的企業開始認同并接納這一管理方式，逐漸改變傳統的做法，將那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。根據國際數據集團（IDC)估計，2003年全球外包服務開支將突破1510億美元，美國將超過810億美元；此時全球外包服務市場的年增產率(CAGR)為12.2%，而亞太地區將為15.1%。有關認為：加入WTO以后，隨著服務貿易市場的進一步開放，可以預見，HR外包的服務內容會得到進一步的拓展，市場也會日趨成熟，發展前景十分廣闊。人力資源服務需要關注員工的多樣性和個性化需求，以提供個性化的人力資源支持和服務。株洲哪些企業人力資源服務值得信任

20世紀60年代以后，美國經濟學家W·舒爾茨和加里·貝克爾提出了現代人力資本理論，該理論認為人力資本體現于具有勞動能力的人身上的、以勞動者數量和質量所表示的資本，它是通過投資形成的。該理論的提出使得人力資源的概念更加深入人心。英國經濟學家哈比森在《國民財富的人力資源》中寫道“人力資源是國民財富的終基礎。資本和自然資源是被動的生產要素，人是積累資本，開發自然資源，建立社會、經濟和并推動國家向前發展的主動力量。顯而易見，一個國家如果不能發展人們的知識和技能，就不能發展任何新的東西?！睆拇耍瑢θ肆Y源的研究越來越多，學者對人力資源的涵義也提出了越來越多的解釋。株洲哪些企業人力資源服務值得信任人力資源服務可以提供人力資源信息系統的支持和管理。

人力資源作為一種特殊資源，具有如下特征。能動性人具有主觀能動性，能夠有目的地進行活動，有目的地改造外部物質世界。其能動性體現為在三個方面。兩重性人力資源與其他任何資源不同，是屬于人類自身所有，存在于人體之中的活的資源，因而人力資源既是生產者，同時又是消費者。人力資源中包含豐富的知識內容，使其具有巨大的潛力，以及其他資源無可比擬的高增值性。時效性人力資源與一般資源如礦產資源不同，礦產資源一般可以長期儲存，不采不用，品質不會降低。人力資源則不然，儲而不用，才能就會被荒廢、退化。

，人力資源和人力資本的計量形式不同。眾所周知，資源是存量的概念，而資本則兼有存量和流量的概念，人力資源和人力資本也同樣如此。人力資源是指一定時間、一定空間內人所具有的對價值創造起貢獻作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。而人力資本，如果從生產很多的角度看，往往是與流量核算相聯系的，表現為經驗的不斷積累、技能的不斷增進、產出量的不斷變化和體能的不斷損耗；如果從投資活動的角度看沒有與存量核算相聯系，表現為投入到教育培訓、遷移和健康等方面的資本在人身上的凝結。人力資源服務需要關注員工的職業發展和晉升機會，以激勵員工的積極性和動力。

但是另一方面，也有一些企業對“人力資源外包”的某些優點提出了質疑。如廣東星寶集團的人力資源總監趙珂女士在接受記者電話采訪時就指出：“企業架構、高層培訓等若外包出去，勢必要讓外包機構的顧問對公司的每個崗位設置、崗位描述，對每個人員的評估、及對職員的技能、相關技能是否達到需求進行的了解，才可以設置相關的培訓課程，那么，這個顧問若不熟悉公司的運作、企業文化、企業目標與政策，他是不可能設置到位的培訓課程的。“如果真能做到對公司的以上情況了若指掌，此顧問就必須常駐企業，而且這個顧問也不能是想換就換。人力資源服務需要關注員工的工作生活平衡，以提高員工的工作滿意度和忠誠度。?？谀男┕救肆Y源服務比較好

員工關系是人力資源服務的關注重點，通過建立良好的員工關系來提高員工的工作滿意度和忠誠度。株洲哪些企業人力資源服務值得信任

約翰·R·康芒斯曾經先后于1919年和1921年在《產業榮譽》和《產業》兩本著作里使用“人力資源”一詞，但與21世紀我們所理解的人力資源在含義上相差很遠。20世紀初人們所理解的人力資源的含義是由管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實踐》中首先提出并加以明確界定的。他認為人力資源擁有當前其他資源所沒有的素質，即“協調能力、融合能力、判斷力和想象力”；它是一種特殊的資源，必須經過有效的激勵機制才能開發利用，并給企業帶來可見的經濟價值。株洲哪些企業人力資源服務值得信任

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