而交叉銷售通常是由于存在未滿足的業務需求從而產生的新的購買行為。這也說明,只是被動地等待客戶在遇到麻煩之后再發現你的SaaS產品,或者,你的老客戶將你的產品推薦給朋友是遠遠不夠的,SaaS產品的交叉銷售需要有前瞻性。一個SaaS產品是如何實現主動銷售的?與其他產品不同的是,SaaS產品在客戶和公司之間建立了一個實時的、永遠在連線狀態的溝通渠道。如果要討論SaaS產品,**好在SaaS產品中闡述,因為你可以“待在”相應的環境中。我**喜歡的SaaS產品溝通渠道之一是登錄頁面。只有一種人會訪問登錄頁面,那就是你的客戶。登錄頁面是吊起客戶胃口,進而促成交叉銷售的重要前提。因為這是你的客戶主頁!一旦客戶登錄,你會知道他們是誰,他們在做什么,這為你提供更多的讓他們發現新功能、考慮和試用新功能的機會,因為你了解他們使用產品的習慣。而且,在他們注銷后,可以通過主動聯系或者提醒的方式激勵他們返回,促成他們作出購買的決定。8、通過反饋與客戶交朋友SaaS產品應該不**只是通過主動和客戶說話實現銷售。作為一個雙向溝通渠道,SaaS產品可以用來積極聽取客戶需求,也可以為客戶提供支持、服務和培育客戶社區。自動化工作流,讓人力成本直降50%。龍海區互聯網SaaS24小時服務

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電影《斗士》中,有這么一句臺詞令人印象深刻:“知道路要怎么走,和走上這條路,是有區別的。”確實如此,如果以此形容**SaaSCRM市場的發展現狀,不難發現盡管業界已經認識到CRM能給各行各業帶來的巨大價值,但過去幾年整個行業的生存狀況,又讓人感覺其落地之路仍然任重道遠。正如紛享銷客創始人、CEO羅旭所言:“**CRM市場經過了十多年的發展,到現在仍然處于一個撲朔迷離的狀態,背后的原因就是這個行業很難直接拷toC的成熟經驗,而未來制勝的關鍵仍然取決于誰能夠吃透**企業的現狀,誰的創新和服務更本土化,誰對**整個商業社會未來發展趨勢更有洞察,由此才能贏得更大的市場機會。”從這個角度來看,紛享銷客歷經八年時間沉淀和打磨所推出的“連接型CRM”,正是這家公司對**企業對SaaSCRM需求深入洞察和思考的“結晶”,它不僅以連接性、開放性以及強大的交互和協作能力,實現了對企業**內部的連接,同時也連接了更多的客戶與合作伙伴,真正打造了企業數字化轉型所需的**強引擎。毫無疑問,在這背后更體現了紛享銷客在未來產業互聯網落地之路上所需要扮演的新角色和新定位,那就是紛享銷客不僅是企業數字化轉型的賦能者,也是產業互聯網的共建者。
真正讓“連接型CRM”得以更深入的落地市場,真正賦能企業的數字化轉型。例如,目前快消行業存在著渠道管理上下游協同難、外勤人員工作量化難、營銷費用不透明,費用管理不可控、連接能力有限,數字化程度弱等挑戰。為此,紛享銷客快消解決方案,則真正以企業實現全渠道數字化轉型為出發點,不僅幫助企業實現終端渠道布局,提升產品鋪貨率及產品動銷;同時也加強人員精細化管理及渠道協作能力,**終達成全通路共贏。由此可見,紛享銷客的“連接型CRM”,不僅讓企業專注業務本身的發展成為了可能,同時也讓企業通過更為***的內外連接,創新了業務管理的模式,在提高企業運營效率的同時,也真正完成了提質增效的轉變。領跑**CRM市場的背后值得一提的是,在今年Analysys易觀發布的《2019年**SaaSCRM市場實力矩陣分析報告》中,紛享銷客位居**者位置;此外,艾瑞數據也顯示,紛享銷客在所有服務商中的月活躍用戶規模**高。更為關鍵的是,這還是在巨頭加碼和強敵環伺的環境中取得的成績,所以要追問的是,為什么紛享銷客能夠領跑**SaaSCRM市場呢?在我看來,在這背后有三個重要的因素:***,是紛享銷客在SaaSCRM領域長達八年時間的沉淀。成立于2011年的紛享銷客。跨平臺協同,隨時隨地辦公——SaaS打破空間限制。

沒有邊界的SaaS產品SaaS產品的邊界是什么?登錄?購買?移動?從SaaS客戶的角度來看,SaaS產品,網站,移動APP,支持,服務和社區之間差異不大。如果你這樣設計,這會是一個無縫的線上體驗!***的SaaS產品的管理人士不會簡單地強調性能和功能,他們創建的是一種滿足企業、人士和個人需求的線上體驗。在滿足這些需求的過程中,他們通過撬動可促使SaaS產品用戶數增長的三個基本杠桿來推動收入增長。以下是更好地管理創造中的SaaS產品的十一個秘密,每一個秘密對應客戶生命周期的一個階段。每一個秘密背后都是兩個亙古不變的經濟主題:利用SaaS公司與客戶之間的連接創造競爭優勢;使客戶自助服務,以促進收入和降低成本。這十一個SaaS產品設計的秘密不**是技術技巧,而是來源于營銷實踐。他們是SaaS產品用戶數增長的驅動,不斷挑戰SaaS產品經理的創造力,并鼓勵他們推動SaaS產品邊界到企業的業務中去,比競爭者做得更好,更快,更節約成本。1、優化公共頁面***的SaaS營銷人員知道,優化搜索和社交媒體的內容對于擴大產品的網上認知度是必不可少。他們更知道,SaaS產品應該是他們的搜索和社交媒體戰略的不可或缺的組成部分。教育機構招生難?SaaS打造智能營銷閉環。漳浦SaaS軟件及服務
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新創立的SaaS公司做行業專屬產品的比例更高。(實心圓大小——**市場上該類型SaaS產品的數量)二、工具SaaSvs商業SaaS2016年之前出現的SaaS產品是大多是“工具SaaS”。工具SaaS的主要特點是:為客戶企業提供了一個提高管理效率的工具。這和傳統軟件的價值一致:做SaaSCRM的還是輔助管理客戶、提高銷售團隊效率的CRM,做SaaSHR系統的還是提供提高人力資源部門工作效率的HR系統。與傳統軟件相比,工具類SaaS有很大優勢,主要是“按年續費”有產品及服務進化機制上的優勢。觀察美國SaaS領域的發展狀況,也可以看到工具SaaS是主戰場。國內有一個SaaS創業者聚集的社群叫做“崔牛會”。2018年5月份我與“崔牛會”創始人大崔交流,他和我都注意到一個新類型在國內逐漸出現——“商業SaaS”。商業SaaS的特點是:除了提供一部分“工具”價值外,還能為客戶企業增加營收、提供新的營收項目。說白了,工具SaaS通過提高效率幫助客戶省錢,而商業SaaS幫客戶多掙錢。當然,后者是模式創新,已經超過了傳統IT人的舒適區;該商業模式的風險也要大得多。國內的“工具SaaS”十年來歷經磨難,2015~2016年大量融資后營收也未見起色。但云化趨勢是能推導、也能看得到的,toB業務不可能太快。龍海區互聯網SaaS24小時服務