3．送貨送貨就是貨物的運輸或運送，是備貨和理貨工序的延伸，也是配送活動的**。(二)物流配送服務的主要流程物流配送服務的流程可分為以下幾種。1．配送服務的一般流程2．不帶存儲庫的配送服務流程3．加工配送型配送服務流程加工配送型配送服務的特點是進貨商品批量大、品種少、分類工作不重或基本上無需分類；儲存后進行的加工，一般按用戶要求進行，加工后產品直接按用戶需求分放、配貨。所以，這種配送服務有時不單設分貨、配貨或揀選環節，而加工部分及加工后分放部分是主要作業環節，占較多空問。運輸優化主要包括運輸方式和商品搭載的優化。金山區品牌物流配送概況

將貨物送達的目的。特殊的配送則還要以加工活動為支撐，所以包括的方面更廣。但是，配送的主體活動與一般物流卻有不同，一般物流是運輸及保管，而配送則是運輸及分揀配貨，分揀配貨是配送的獨特要求，也是配送中有特點的活動，以送貨為目的的運輸則是***實現配送的主要手段，從這一主要手段出發，常常將配送簡化地看成運輸中之一種。從商流來講，配送和物流不同之處在于，物流是商物分離的產物而配送則是商物合一的產物，配送本身就是一種商業形式。雖然配送具體實施時，也有以商物分離形式實現的，但從配送的發展趨勢看，商流與物流越來越緊密的結合，是配送成功的重要保障。可以從兩個方面認識配送的概念：奉賢區智能化物流配送現價分揀及配貨。是配送不同于其它物流形式的有特點的功能要素，也是配送成敗的一項重要文持性工作。

家電連鎖一、方便性：家電配送作為一項增值服務，必須比較大限度地滿足客戶要求，為顧客提供便捷的服務。空間地域上,物流分銷體系細化和龐大家電連鎖經營已經細化出專業店、旗艦店、數碼店、手機店、網上店等多種渠道。物流系統出貨配送和售后服務網絡覆蓋范圍大。正如科特勒所說的那樣:企業必須致力于以**便利的方式來滿足顧客的需求，并盡力縮減顧客在服務的搜索、下訂單和收取上所花費的時間和精力。二、安全性：必須將貨物完好無損地送達到指定地點，防止產品在搬運、運輸過程中損壞，避免給企業和消費者帶來不必要的麻煩。

一、按配送商品種類與數量劃分；多品種、少批量配送；少品種、大批量配送；成套配送。二、按配送時間及數量劃分；定時配送；定量配送；定時定量配送；定時定量定點配送；即時配送。三、按配送地點與組織者劃分；配送中心配送；配送點配送；倉庫配送；商店配送；生產企業配送。四、按配送的服務對象劃分；企業對企業的配送；企業內部配送；企業對消費者的配送。五、其他配送形式；共同型配送；一體化配送；高頻率、小批量配送。配送中心配送中心配送的組織者是以配送為專職的配送中心，通常規模比較大，種類，存儲量比較多，專業性強，和用戶有固定的配送關系。按配送的服務對象劃分；企業對企業的配送；企業內部配送；企業對消費者的配送。

電子商務物流還要從傳統物流做起。國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段，但在層次上仍是傳統意義上的物流配送，因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征。電子商務作為數字化生存方式，**未來的貿易方式、消費方式和服務方式。因此要求整體生態環境要完善，要求打破原有物流行業的傳統格局，建設和發展以商品代理和配送為主要特征，物流、商流、信息流有機結合的社會化物流配送中心，建立電子商務物流體系，使各種流的暢通無阻，才是比較好的電子商務境界。方便性：家電配送作為一項增值服務，必須滿足客戶要求，為顧客提供便捷的服務。青浦區方便物流配送優勢

電子商務作為數字化生存方式，未來的貿易方式、消費方式和服務方式。金山區品牌物流配送概況

(3)產品成熟期的物流配送服務產品處于飽和成熟階段，生產企業間的競爭變得激烈，替代產品的蜂擁而至使得企業不得不調整自己產品的價格，并且期望通過更完善的顧客服務來保留或者爭奪更多的購買者。在產品成熟階段，企業競爭對手之間會調整各自的基本服務承諾，以提供獨特的增值服務，這樣物流配送服務就變得具有高度的選擇性。由于這時企業希望通過努力在主要顧客中創造忠誠氣氛，因此，企業會將更多的費用分配給物流配送活動，以確保向關鍵的顧客提供完善的服務。金山區品牌物流配送概況

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