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主題化與差異化：民宿、設(shè)計(jì)酒店、文化主題房等非標(biāo)住宿崛起，滿足年輕群體對(duì)“獨(dú)特性”的追求。健康與可持續(xù)：健身房、瑜伽室、有機(jī)早餐成為標(biāo)配，部分酒店甚至提供“數(shù)字排毒”套餐，屏蔽Wi-Fi以促進(jìn)身心放松。本地化體驗(yàn)：通過(guò)與當(dāng)?shù)厣碳液献鳎频隇榭腿硕ㄖ泼朗持谩⑹止に嚬ぷ鞣坏壬疃润w驗(yàn)項(xiàng)目。四、挑戰(zhàn)與未來(lái)：平衡效率與溫度盡管數(shù)字化帶來(lái)便利，但也引發(fā)新問(wèn)題：信息過(guò)載：海量選擇導(dǎo)致“決策疲勞”，部分消費(fèi)者因過(guò)度比較而放棄預(yù)訂。(2) 二是享受比酒店前臺(tái)更低的價(jià)格；(3)優(yōu)先訂到房間，避免因找房而耽誤您的行程。長(zhǎng)寧區(qū)方便酒店預(yù)訂哪家好1999.2000年三年虧損額分別為45.56億、53.64億和26.4...

發(fā)展階段生產(chǎn)力的發(fā)展促進(jìn)了酒店行業(yè)的發(fā)展。首先是貨幣的產(chǎn)生，商品交易及商人的商業(yè)活動(dòng)，這種活動(dòng)的產(chǎn)生是酒店開(kāi)端的必備條件，后來(lái)隨著商品活動(dòng)使人類擴(kuò)大活動(dòng)的范圍，從而產(chǎn)生居住等更多的需求，也就使酒店的基本功能日益增加，這從酒店的四個(gè)發(fā)展階段不難發(fā)現(xiàn)。客棧時(shí)期產(chǎn)生于十八世紀(jì)前，當(dāng)時(shí)名稱是客棧，設(shè)備簡(jiǎn)陋，安全性差，*能提供住、吃，服務(wù)質(zhì)量差。豪華酒店時(shí)期產(chǎn)生于十九世紀(jì)初，當(dāng)時(shí)英國(guó)的產(chǎn)業(yè)**促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，使人類社會(huì)進(jìn)入工業(yè)時(shí)代。***家豪華旅館別墅在法國(guó)建成。此時(shí)酒店的接待對(duì)象主要是王公貴族、達(dá)官顯貴、商人、上流社會(huì)度假者，接待目的為非盈利，常建于城市，鐵路沿線。在這些平臺(tái)上注冊(cè)了信息，就會(huì)有很...

***酒店業(yè)人士表示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展的新動(dòng)力及新一輪競(jìng)爭(zhēng)的**點(diǎn)。可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)一段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)將成為消費(fèi)者**關(guān)注的酒店服務(wù)內(nèi)容之一，而自主預(yù)訂也將成為市場(chǎng)主流。大批盲目進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)型酒店正遭遇電子商務(wù)模式所帶來(lái)的新門檻，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)特征的新型“鼠標(biāo)+水泥”經(jīng)營(yíng)模式正成為酒店預(yù)訂市場(chǎng)的主流。在自主預(yù)訂熱潮的面前，如果不革新?tīng)I(yíng)銷模式，或許在新一輪“洗牌”中，他們將面臨被淘汰的命運(yùn)。選擇好適合您的酒店后，您可以通過(guò)電話、網(wǎng)上下訂單或傳真，報(bào)客人姓名、房型及入住日期進(jìn)行預(yù)訂.長(zhǎng)寧區(qū)品牌酒店預(yù)訂優(yōu)勢(shì)預(yù)測(cè)模型分析用戶偏好，提前推送符合需求的套餐（如“機(jī)票+酒店”聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠）...

4.國(guó)有酒店脫離原投資部門，轉(zhuǎn)制問(wèn)題增多，防范風(fēng)險(xiǎn)的工作越來(lái)越重要。入世后，國(guó)際酒店更容易地進(jìn)入中國(guó)酒店市場(chǎng)，中國(guó)酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。由于體制原因和**動(dòng)力不足，國(guó)有酒店處于劣勢(shì)地位，而且越來(lái)越被動(dòng)。國(guó)有酒店面臨著競(jìng)爭(zhēng)、改組、兼并、破產(chǎn)的壓力。國(guó)有酒店在壓力面前不得不**，在**中就有可能被改組、出售或破產(chǎn)。隨著**的深入，黨、政，軍、警及商業(yè)銀行與自己投資持有的酒店脫鉤，不再經(jīng)營(yíng)酒店投資業(yè)務(wù)。由于所有者的轉(zhuǎn)換和由此引起的體制、位置的變化。會(huì)引起酒店人心浮動(dòng)，經(jīng)營(yíng)失衡、管理失調(diào)，以至于業(yè)績(jī)失敗。酒店的兼并、破產(chǎn)，會(huì)導(dǎo)致大量職工下崗等社會(huì)震蕩。對(duì)此，防范國(guó)有酒店轉(zhuǎn)制過(guò)程中出現(xiàn)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)將越來(lái)越重要...

6.酒店的集團(tuán)化進(jìn)程在逐漸加強(qiáng)，國(guó)際集團(tuán)更是大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這幾年來(lái)，中國(guó)酒店業(yè)開(kāi)始注意集團(tuán)化問(wèn)題。截止到2002年底，中國(guó)共有110余家酒店管理公司，管理酒店700余家，星級(jí)酒店集團(tuán)化程度達(dá)7.2%。在中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)中，國(guó)際***酒店集團(tuán)入選12家，中國(guó)酒店集團(tuán)入選8家。令人可喜的是，中國(guó)入選的8家酒店管理公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模均已達(dá)到國(guó)際飯店集團(tuán)300強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，反映出中國(guó)飯店集團(tuán)化進(jìn)程有了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。但中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)化的狀態(tài)和國(guó)際酒店集團(tuán)相比，仍有很大差距。據(jù)2000年的資料，名列**位，名列全球第57位的上海錦江酒店集團(tuán)*擁有酒店50家，*為圣達(dá)特集團(tuán)的0.77%。顧客可以直接與酒店工作...

一般來(lái)說(shuō)，酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分銷渠道有很多，比如：酒店自建網(wǎng)站，花費(fèi)幾千元、上萬(wàn)元不等，通過(guò)搜索引擎等推廣手段讓客人知曉。所以，酒店要根據(jù)自身實(shí)力和需求來(lái)建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)訂系統(tǒng)。而隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普及化，酒店官網(wǎng)，尤其是連鎖酒店官網(wǎng)產(chǎn)生的預(yù)訂量也越來(lái)越高。其次，和**的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)合作，比如訂房聯(lián)盟，通過(guò)成為會(huì)員，擴(kuò)大宣傳和**度。在這些平臺(tái)上注冊(cè)了信息，就會(huì)有很多的會(huì)員去瀏覽。潛在的客人可以清楚地了解會(huì)員酒店的設(shè)施、房?jī)r(jià)、地理位置、交通地標(biāo)，非常方便的為他們選擇酒店提供指引。4）可以隨時(shí)更改訂單信息，如取消、或房間變更等等;青浦區(qū)品牌酒店預(yù)訂優(yōu)勢(shì)2網(wǎng)上預(yù)訂有什么好處？(1)預(yù)訂完全**；(2)...

隨著中國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的增加，以及在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)和出入境旅游慢慢走向成熟，中國(guó)已經(jīng)成為了此塊業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)先，以填補(bǔ)中國(guó)旅游市場(chǎng)內(nèi)**商旅市場(chǎng)和境外酒店信息資源及服務(wù)的空缺。全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程使得酒店客源更加豐富多樣化，也讓酒店面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使經(jīng)營(yíng)者不斷尋求擴(kuò)大銷售機(jī)會(huì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來(lái)增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此環(huán)境下，信息化管理已成為中國(guó)酒店業(yè)提高管理水平，獲得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工具。如客人因其它原因晚到，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂成功后直接致電保留房間，會(huì)展等特殊時(shí)期需要提供擔(dān)保或者提前支付房費(fèi)。浦東新區(qū)智能化酒店預(yù)訂客服電話3.***酒...

9.酒店文化越來(lái)越受到客人追捧，創(chuàng)建獨(dú)具特色的酒店文化成為塑造酒店優(yōu)勢(shì)品牌的一部分。10.由于競(jìng)爭(zhēng)不斷加大，勞動(dòng)力市場(chǎng)活躍，加快了酒店業(yè)員工流動(dòng)速度。11.環(huán)保意識(shí)風(fēng)起云涌的現(xiàn)代，綠色客房已經(jīng)從創(chuàng)新走向了成熟。12.隨著本世紀(jì)IT技術(shù)等高新技術(shù)的更新，客房的創(chuàng)新也盡顯高科技的蹤跡。行業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化成為新的趨勢(shì)。根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)分：1.商務(wù)型酒店它主要以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主，是為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的。這類客人對(duì)酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備齊全、服務(wù)功能較為完善。用來(lái)接收我們發(fā)送的預(yù)訂結(jié)果短信；(2)確認(rèn)您...

隨著有薪假期的實(shí)施、交通條件的改善、民眾收入水平的提高，國(guó)內(nèi)旅游迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)客人已經(jīng)成為酒店不可忽視的客源。未來(lái)需求趨勢(shì)是裝修樸素、干凈衛(wèi)生、設(shè)施便利、價(jià)位適中的經(jīng)濟(jì)型酒店將成為國(guó)內(nèi)游客所看重的酒店業(yè)類型。在質(zhì)量、服務(wù)上，***酒店基本滿足需求，而中低檔酒店數(shù)量雖然很多，但和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相差很遠(yuǎn)。這種態(tài)勢(shì)，和國(guó)際、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)性客源的增長(zhǎng)趨勢(shì)不相吻合。中國(guó)擁有24萬(wàn)多個(gè)大中小酒店、賓館、招待所等住宿設(shè)施，其中1萬(wàn)左右是星級(jí)酒店，占4%。有23萬(wàn)多家、96%以上的住宿設(shè)施未進(jìn)入星級(jí)評(píng)定范圍。這里，多數(shù)是中、小酒店。所以，改造現(xiàn)存的中、小酒店，使其符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這是將來(lái)酒店行業(yè)建設(shè)上的重點(diǎn)。潛在的客人...

6.酒店的集團(tuán)化進(jìn)程在逐漸加強(qiáng)，國(guó)際集團(tuán)更是大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這幾年來(lái)，中國(guó)酒店業(yè)開(kāi)始注意集團(tuán)化問(wèn)題。截止到2002年底，中國(guó)共有110余家酒店管理公司，管理酒店700余家，星級(jí)酒店集團(tuán)化程度達(dá)7.2%。在中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)中，國(guó)際***酒店集團(tuán)入選12家，中國(guó)酒店集團(tuán)入選8家。令人可喜的是，中國(guó)入選的8家酒店管理公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模均已達(dá)到國(guó)際飯店集團(tuán)300強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，反映出中國(guó)飯店集團(tuán)化進(jìn)程有了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。但中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)化的狀態(tài)和國(guó)際酒店集團(tuán)相比，仍有很大差距。據(jù)2000年的資料，名列**位，名列全球第57位的上海錦江酒店集團(tuán)*擁有酒店50家，*為圣達(dá)特集團(tuán)的0.77%。而隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普及化...

發(fā)展階段生產(chǎn)力的發(fā)展促進(jìn)了酒店行業(yè)的發(fā)展。首先是貨幣的產(chǎn)生，商品交易及商人的商業(yè)活動(dòng)，這種活動(dòng)的產(chǎn)生是酒店開(kāi)端的必備條件，后來(lái)隨著商品活動(dòng)使人類擴(kuò)大活動(dòng)的范圍，從而產(chǎn)生居住等更多的需求，也就使酒店的基本功能日益增加，這從酒店的四個(gè)發(fā)展階段不難發(fā)現(xiàn)。客棧時(shí)期產(chǎn)生于十八世紀(jì)前，當(dāng)時(shí)名稱是客棧，設(shè)備簡(jiǎn)陋，安全性差，*能提供住、吃，服務(wù)質(zhì)量差。豪華酒店時(shí)期產(chǎn)生于十九世紀(jì)初，當(dāng)時(shí)英國(guó)的產(chǎn)業(yè)**促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，使人類社會(huì)進(jìn)入工業(yè)時(shí)代。***家豪華旅館別墅在法國(guó)建成。此時(shí)酒店的接待對(duì)象主要是王公貴族、達(dá)官顯貴、商人、上流社會(huì)度假者，接待目的為非盈利，常建于城市，鐵路沿線。酒店自建網(wǎng)站，花費(fèi)幾千元、上萬(wàn)元...

電話預(yù)訂：通過(guò)撥打酒店客服電話進(jìn)行預(yù)訂，這種方式適合對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作不熟悉的人群。顧客可以直接與酒店工作人員溝通，了解酒店的位置、價(jià)格、設(shè)施等信息，并進(jìn)行預(yù)訂。不過(guò)，電話預(yù)訂的價(jià)格可能會(huì)相對(duì)較高，尤其是在旅游旺季。酒店預(yù)訂移動(dòng)應(yīng)用：部分連鎖酒店（如萬(wàn)豪、希爾頓）提供**APP，支持會(huì)員積分和專屬優(yōu)惠。顧客可以通過(guò)手機(jī)APP隨時(shí)隨地預(yù)訂酒店，并享受會(huì)員專屬優(yōu)惠和積分累積。旅行社線下預(yù)訂：這是傳統(tǒng)方式，通過(guò)旅行社代理安排住宿，常見(jiàn)于團(tuán)隊(duì)旅游或定制行程。旅行社通常會(huì)與多家酒店合作，為顧客提供多種選擇，并幫助顧客處理預(yù)訂、付款等事宜。酒店房間一般情況下保留到預(yù)訂當(dāng)天的下午6點(diǎn)整，節(jié)假日可能保留到下午5點(diǎn)整；...

同時(shí)由于蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，商品的進(jìn)一步豐富，交通也開(kāi)始發(fā)達(dá)，從而導(dǎo)致酒店的開(kāi)設(shè)位置有所變化。商業(yè)酒店時(shí)期在20世紀(jì)初至二戰(zhàn)期間，***家商業(yè)酒店在美國(guó)出現(xiàn)，其位置在于城市中心或公路旁，此時(shí)的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù)，安全為服務(wù)宗旨，價(jià)格合理。此時(shí)汽車酒店已開(kāi)始出現(xiàn)。現(xiàn)代酒店時(shí)期始于20世紀(jì)40年代，直到現(xiàn)代。此時(shí)的酒店具有一些明顯的特點(diǎn)，如酒店連鎖經(jīng)營(yíng)用高科技（在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等）；同時(shí)賓客要求酒店提供更為個(gè)性化的服務(wù)。酒店的市場(chǎng)定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)合作，比如訂房聯(lián)盟，通過(guò)成為會(huì)員，擴(kuò)大宣傳。崇明區(qū)智能化酒店預(yù)訂平臺(tái)總之，更為便捷和人性化的網(wǎng)絡(luò)...

比較不同平臺(tái)如今，許多在線旅游平臺(tái)提供酒店預(yù)訂服務(wù)，、Agoda、攜程等。在這些平臺(tái)上，您可以查看不同酒店的價(jià)格、評(píng)價(jià)和設(shè)施。建議多比較幾家平臺(tái)，以找到比較好惠的價(jià)格和**適合的酒店。4. 閱讀用戶評(píng)價(jià)在選擇酒店時(shí)，用戶評(píng)價(jià)是一個(gè)重要的參考依據(jù)。通過(guò)閱讀其他客人的反饋，您可以了解酒店的真實(shí)情況，包括服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況和設(shè)施配備等。盡量選擇評(píng)價(jià)較高且反饋較為一致的酒店，以確保您的住宿體驗(yàn)。5. 注意取消政策在預(yù)訂酒店時(shí)，務(wù)必仔細(xì)閱讀取消政策。許多酒店提供靈活的取消選項(xiàng)，但也有一些酒店在特定情況下不允許退款。了解這些條款，可以避免因行程變動(dòng)而造成的損失。三是從傳播手段看，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)正在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)...

同時(shí)由于蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，商品的進(jìn)一步豐富，交通也開(kāi)始發(fā)達(dá)，從而導(dǎo)致酒店的開(kāi)設(shè)位置有所變化。商業(yè)酒店時(shí)期在20世紀(jì)初至二戰(zhàn)期間，***家商業(yè)酒店在美國(guó)出現(xiàn)，其位置在于城市中心或公路旁，此時(shí)的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù)，安全為服務(wù)宗旨，價(jià)格合理。此時(shí)汽車酒店已開(kāi)始出現(xiàn)。現(xiàn)代酒店時(shí)期始于20世紀(jì)40年代，直到現(xiàn)代。此時(shí)的酒店具有一些明顯的特點(diǎn)，如酒店連鎖經(jīng)營(yíng)用高科技（在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等）；同時(shí)賓客要求酒店提供更為個(gè)性化的服務(wù)。酒店的市場(chǎng)定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。在收到您的預(yù)訂信息后，我們會(huì)在一小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn).楊浦區(qū)品牌酒店預(yù)訂熱線用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)wap、...

度假型酒店它以接待休假的客人為主，多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性較強(qiáng)。度假性酒店要求有較完善的娛樂(lè)設(shè)備。3.主題型酒店是以某一特定的主題，來(lái)體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù)，以及特定的文化氛圍，一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為主題，如薇愛(ài)精品時(shí)尚主題酒店。4.長(zhǎng)住型酒店為租居者提供較長(zhǎng)時(shí)間的食宿服務(wù)。此類酒店客房多采取家庭式結(jié)構(gòu)，以套房為主，房間大者可供一個(gè)家庭使用，小者有*供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務(wù)，又提供一般家庭的服務(wù)。會(huì)議型酒店。它是以接待會(huì)議旅客為主的酒店，除食宿娛樂(lè)外還為會(huì)議**提供接送站、會(huì)議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)。要求有較為...

酒店預(yù)訂并不是一件復(fù)雜的事情，只要掌握一些基本的技巧和注意事項(xiàng)，您就能輕松找到適合自己的住宿。希望以上建議能幫助您在下次旅行中享受到愉快的住宿體驗(yàn)。無(wú)論您選擇何種方式預(yù)訂酒店，記得保持靈活和開(kāi)放的心態(tài)，享受旅途中的每一刻！2007年底，全國(guó)星級(jí)飯店數(shù)量是1978年全國(guó)飯店總數(shù)的100倍；2006年全國(guó)星級(jí)飯店實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)33億元人民幣，與上年同比增長(zhǎng)了兩倍多；全國(guó)已經(jīng)擁有綠色旅游飯店2000多家；有41家國(guó)際飯店管理集團(tuán)、67個(gè)飯店品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，管理了516家飯店，世界排名**位的國(guó)際飯店管理集團(tuán)均已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。顧客可以直接與酒店工作人員溝通，了解酒店的位置、價(jià)格、設(shè)施等信息，并進(jìn)行預(yù)訂。長(zhǎng)...

3.***酒店的經(jīng)營(yíng)管理水平將繼續(xù)與國(guó)際接軌，努力發(fā)展具有國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為新的趨勢(shì)。 就競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域來(lái)看，在***酒店領(lǐng)域，外資酒店將繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)，內(nèi)資酒店大多集中在中低檔領(lǐng)域。而在中低檔領(lǐng)域，外資酒店還未采取行動(dòng)。具有國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)和建設(shè)的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)型酒店是外國(guó)酒店集團(tuán)的關(guān)注點(diǎn)。據(jù)旅游局作的中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)，到2020年，入境過(guò)夜旅游者為9500—13900萬(wàn)人次，年平均增長(zhǎng)率為5.7%—7.75%。國(guó)際旅游組織進(jìn)行前景預(yù)測(cè)，認(rèn)為到2020年，全球?qū)⒂?6億國(guó)際游客，中國(guó)將有1.3億游客入境，成為世界上***大入境國(guó)。就這個(gè)趨勢(shì)，外國(guó)酒店集團(tuán)看準(zhǔn)了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)性酒店...

3.***酒店的經(jīng)營(yíng)管理水平將繼續(xù)與國(guó)際接軌，努力發(fā)展具有國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為新的趨勢(shì)。 就競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域來(lái)看，在***酒店領(lǐng)域，外資酒店將繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)，內(nèi)資酒店大多集中在中低檔領(lǐng)域。而在中低檔領(lǐng)域，外資酒店還未采取行動(dòng)。具有國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)和建設(shè)的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)型酒店是外國(guó)酒店集團(tuán)的關(guān)注點(diǎn)。據(jù)旅游局作的中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)，到2020年，入境過(guò)夜旅游者為9500—13900萬(wàn)人次，年平均增長(zhǎng)率為5.7%—7.75%。國(guó)際旅游組織進(jìn)行前景預(yù)測(cè)，認(rèn)為到2020年，全球?qū)⒂?6億國(guó)際游客，中國(guó)將有1.3億游客入境，成為世界上***大入境國(guó)。就這個(gè)趨勢(shì)，外國(guó)酒店集團(tuán)看準(zhǔn)了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)性酒店...

據(jù)報(bào)載，截至2008年2月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.21億人，已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為世界上網(wǎng)民人數(shù)**多的國(guó)家。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及消費(fèi)者生活網(wǎng)絡(luò)化的潮流，使得越來(lái)越多的旅行者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主預(yù)訂房間。同時(shí)，AC尼爾森***的“中國(guó)出境游調(diào)查報(bào)告”數(shù)據(jù)表明，旅行者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的比例達(dá)到29%。2007年中國(guó)在線酒店預(yù)訂量達(dá)到了1500萬(wàn)間/夜，同比2006年增長(zhǎng)47.5%，并且未來(lái)3年將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2011年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)規(guī)模將突破100億元。要為入住的客人提供服務(wù)，更舒適、更溫馨、更安全、更方便、更便捷；崇明區(qū)信息化酒店預(yù)訂聯(lián)系方式我們建設(shè)酒店智能化，主要有三個(gè)目的：要為入住的客人提供***的...

客房13598間，*為圣達(dá)特集團(tuán)的2.5%。排行第十位的美國(guó)凱悅集團(tuán)(Hyatt Hotels/HyattIntemational，USA)擁有酒店201家，擁有客房86711間。總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)的酒店集團(tuán)未形成大的聯(lián)合艦隊(duì)：未形成規(guī)模化、一體化的集約經(jīng)營(yíng)；酒店集團(tuán)成本高，機(jī)構(gòu)臃腫，層次多，效率低；**度不高，集團(tuán)優(yōu)勢(shì)不明顯。從發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，中國(guó)的酒店集團(tuán)在短時(shí)期內(nèi)很難與國(guó)外大型酒店集團(tuán)形成有力的競(jìng)爭(zhēng)，因而，中國(guó)酒店集團(tuán)的發(fā)展將制約著中國(guó)酒店在國(guó)際市場(chǎng)的地位 。酒店房間一般情況下保留到預(yù)訂當(dāng)天的下午6點(diǎn)整，節(jié)假日可能保留到下午5點(diǎn)整；長(zhǎng)寧區(qū)一站式酒店預(yù)訂優(yōu)勢(shì)隨著有薪假期的實(shí)施、交通條件的改善、民...

在全力追求***次標(biāo)準(zhǔn)及“酒店E化”的大趨勢(shì)下，酒店，需要從較為單一的吃住場(chǎng)所向集住宿、餐飲、娛樂(lè)、康體和會(huì)議等多種功能為一體的服務(wù)場(chǎng)所轉(zhuǎn)變。因此酒店需要的不是單一產(chǎn)品，還需要辦公、商務(wù)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、安防、監(jiān)控系統(tǒng)等全系列設(shè)備。酒店管理智能化可以使飯店服務(wù)中心在酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)的控制下，顯示客人臨時(shí)需要的服務(wù)請(qǐng)求，比如需要增加某種物品，或者送餐服務(wù)，甚至是緊急求救信號(hào)，總之通過(guò)數(shù)字管理科技化可以為客人提供更多的個(gè)性化需求的選擇，提供給客人自我控制的數(shù)字服務(wù)，將使飯店客人的經(jīng)驗(yàn)更加便利，酒店業(yè)的服務(wù)方面的數(shù)字科技化的努力必將不斷完善客人自身的體驗(yàn)。酒店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一方面樹立了形象，另一方面也...

同時(shí)由于蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，商品的進(jìn)一步豐富，交通也開(kāi)始發(fā)達(dá)，從而導(dǎo)致酒店的開(kāi)設(shè)位置有所變化。商業(yè)酒店時(shí)期在20世紀(jì)初至二戰(zhàn)期間，***家商業(yè)酒店在美國(guó)出現(xiàn)，其位置在于城市中心或公路旁，此時(shí)的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù)，安全為服務(wù)宗旨，價(jià)格合理。此時(shí)汽車酒店已開(kāi)始出現(xiàn)。現(xiàn)代酒店時(shí)期始于20世紀(jì)40年代，直到現(xiàn)代。此時(shí)的酒店具有一些明顯的特點(diǎn)，如酒店連鎖經(jīng)營(yíng)用高科技（在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等）；同時(shí)賓客要求酒店提供更為個(gè)性化的服務(wù)。酒店的市場(chǎng)定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。在收到我方確認(rèn)后，客人只需在酒店前臺(tái)報(bào)客人姓名即可.閔行區(qū)品牌酒店預(yù)訂客服電話在全力追求***次標(biāo)準(zhǔn)及“酒店...

公寓式酒店酒店式公寓吸引懶人和忙人酒店式服務(wù)公寓，**早始于1994年歐洲，，意為“酒店式的服務(wù)，公寓式的管理”，是當(dāng)時(shí)旅游區(qū)內(nèi)租給游客，供其臨時(shí)休息的物業(yè)，由專門管理公司進(jìn)行統(tǒng)一上門管理，既有酒店的性質(zhì)又相當(dāng)于個(gè)人的“臨時(shí)住宅”。這些物業(yè)就成了酒店式公寓的雛形。 在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服務(wù)，又能享受居家的快樂(lè)，住戶不僅有**的臥室、客廳、衛(wèi)浴間、衣帽間等等，還可以在廚房里自己烹飪美味的家肴。早晨可以在酒店餐廳用早餐；房間由公寓的服務(wù)員清掃；需要送餐到房間、出差定機(jī)票，只需打電話到服務(wù)臺(tái)便可以解決了，很適合又懶又忙的IT小兩口。由于酒店式服務(wù)公寓主要集中在市中心的***住宅區(qū)內(nèi),集...

同時(shí)由于蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，商品的進(jìn)一步豐富，交通也開(kāi)始發(fā)達(dá)，從而導(dǎo)致酒店的開(kāi)設(shè)位置有所變化。商業(yè)酒店時(shí)期在20世紀(jì)初至二戰(zhàn)期間，***家商業(yè)酒店在美國(guó)出現(xiàn)，其位置在于城市中心或公路旁，此時(shí)的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù)，安全為服務(wù)宗旨，價(jià)格合理。此時(shí)汽車酒店已開(kāi)始出現(xiàn)。現(xiàn)代酒店時(shí)期始于20世紀(jì)40年代，直到現(xiàn)代。此時(shí)的酒店具有一些明顯的特點(diǎn)，如酒店連鎖經(jīng)營(yíng)用高科技（在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等）；同時(shí)賓客要求酒店提供更為個(gè)性化的服務(wù)。酒店的市場(chǎng)定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。如果是通過(guò)旅游公司預(yù)訂的酒店則可以通過(guò)旅游公司進(jìn)行退訂酒店的業(yè)務(wù)。奉賢區(qū)智能化酒店預(yù)訂優(yōu)勢(shì)發(fā)展階段生產(chǎn)力的發(fā)...

4.中國(guó)酒店業(yè)效率低下，運(yùn)作及形式千篇一律，找不到差異化和多樣性的軌跡，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中附加值極其微薄。5.中國(guó)本土酒店人才在素質(zhì)與培養(yǎng)模式上與國(guó)際酒店人才存在較大差距，一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)是中國(guó)現(xiàn)有高級(jí)酒店管理人才70%來(lái)自國(guó)外，或者有過(guò)國(guó)外酒店培訓(xùn)經(jīng)歷。中國(guó)還沒(méi)有真正意義上的專業(yè)酒店管理學(xué)院，也沒(méi)有一個(gè)規(guī)范完整的酒店人力資源市場(chǎng)。未來(lái)趨勢(shì)1.酒店在預(yù)訂技術(shù)、服務(wù)技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)等方面的***滯后，使得行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)只能長(zhǎng)時(shí)間集中在資本規(guī)模、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、利潤(rùn)讓渡等層面上。通過(guò)IT技術(shù)的整合，使得酒店?duì)I銷管理系統(tǒng)化，有效降低了成本，提高管理效率，同時(shí)也節(jié)約了人力成本。金山區(qū)本地酒店預(yù)訂平臺(tái)客房135...

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：平臺(tái)算法根據(jù)用戶歷史行為推薦個(gè)性化選項(xiàng)，例如常旅客可能優(yōu)先看到**酒店優(yōu)惠，家庭用戶則收到親子房型推送。動(dòng)態(tài)定價(jià)策略：酒店通過(guò)實(shí)時(shí)調(diào)整價(jià)格應(yīng)對(duì)供需變化，消費(fèi)者可通過(guò)“比價(jià)工具”捕捉比較好時(shí)機(jī)，甚至參與“***一分鐘特價(jià)”搶購(gòu)。透明化評(píng)價(jià)系統(tǒng)：真實(shí)住客的圖文評(píng)價(jià)成為決策關(guān)鍵，促使酒店提升服務(wù)質(zhì)量以維護(hù)口碑。二、技術(shù)賦能：預(yù)訂流程的智能化與無(wú)感化AI與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用智能客服24小時(shí)解答疑問(wèn)，處理退改簽請(qǐng)求。潛在的客人可以清楚地了解會(huì)員酒店的設(shè)施、房?jī)r(jià)、地理位置、交通地標(biāo)，非常方便的為他們選擇酒店提供指引。松江區(qū)品牌酒店預(yù)訂便捷9.酒店文化越來(lái)越受到客人追捧，創(chuàng)建獨(dú)具特色的酒店文化成為塑...

觀光型酒店主要為觀光旅游者服務(wù)，多建造在旅游點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不僅要滿足旅游者食住的需要，還要求有公共服務(wù)設(shè)施，以滿足旅游者休息、娛樂(lè)、購(gòu)物的綜合需要，使旅游生活豐富多彩、得到精神上和物質(zhì)上的享受。6.經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)濟(jì)型酒店多為旅游出差者預(yù)備，其價(jià)格低廉，服務(wù)方便快捷。特點(diǎn)可是說(shuō)是快來(lái)快去，總體節(jié)奏較快，實(shí)現(xiàn)住宿者和商家互利的模式。7.連鎖酒店連鎖酒店可以說(shuō)是經(jīng)濟(jì)型酒店的精品，諸如莫泰、如家等**品牌酒店，占有的市場(chǎng)份額也是越來(lái)越大。二是從服務(wù)模式看，互聯(lián)網(wǎng)正從提供信息服務(wù)向提供平臺(tái)服務(wù)延伸；虹口區(qū)一站式酒店預(yù)訂咨詢熱線3.***酒店的經(jīng)營(yíng)管理水平將繼續(xù)與國(guó)際接軌，努力發(fā)展具有國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成...

4.中國(guó)酒店業(yè)效率低下，運(yùn)作及形式千篇一律，找不到差異化和多樣性的軌跡，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中附加值極其微薄。5.中國(guó)本土酒店人才在素質(zhì)與培養(yǎng)模式上與國(guó)際酒店人才存在較大差距，一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)是中國(guó)現(xiàn)有高級(jí)酒店管理人才70%來(lái)自國(guó)外，或者有過(guò)國(guó)外酒店培訓(xùn)經(jīng)歷。中國(guó)還沒(méi)有真正意義上的專業(yè)酒店管理學(xué)院，也沒(méi)有一個(gè)規(guī)范完整的酒店人力資源市場(chǎng)。未來(lái)趨勢(shì)1.酒店在預(yù)訂技術(shù)、服務(wù)技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)等方面的***滯后，使得行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)只能長(zhǎng)時(shí)間集中在資本規(guī)模、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、利潤(rùn)讓渡等層面上。酒店業(yè)人士表示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展的新動(dòng)力及新一輪競(jìng)爭(zhēng)。虹口區(qū)信息化酒店預(yù)訂聯(lián)系方式7、還可以通過(guò)網(wǎng)上退訂，如...

酒店預(yù)訂可通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)，包括酒店官方網(wǎng)站、在線旅行代理平臺(tái)、電話預(yù)訂、酒店預(yù)訂移動(dòng)應(yīng)用及旅行社線下預(yù)訂，以下為具體介紹：酒店官方網(wǎng)站：許多酒店提供官網(wǎng)直接預(yù)訂服務(wù)，這種方式通常包含***房態(tài)和優(yōu)惠信息，便于顧客直接了解并預(yù)訂。在線旅行代理平臺(tái)（OTA）：Agoda、攜程等聚合平臺(tái)，提供多酒店比價(jià)和預(yù)訂功能。這些平臺(tái)匯聚了大量酒店信息，顧客可以方便地比較不同酒店的價(jià)格、位置、設(shè)施等，選擇**適合自己的酒店。例如，在攜程旅行網(wǎng)上，顧客可以搜索西安的酒店，查看各酒店的評(píng)分、點(diǎn)評(píng)、價(jià)格等信息，并進(jìn)行在線預(yù)訂。未來(lái)一段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)將成為消費(fèi)者關(guān)注的酒店服務(wù)內(nèi)容之一，而自主預(yù)訂也將成為市場(chǎng)主流。...