（2）相對而言，網絡病毒的防治要比單機病毒防治的難度更大，網絡病毒防治必須與網絡管理有效結合起來，其比較大的特點就在于網絡管理功能，如果在病毒防治過程中忽略管理功能，很難達成病毒防治的目的。常用的措施主要有防火墻技術、殺毒軟件、安全防護軟件以及技術人員定期檢查、系統定期升級等等。 [10]5、數據備份及恢復在辦公自動化系統安全防護中，數據備份和恢復也是一項極為重要的措施，當辦公自動化系統遭到非法入侵和病毒破壞時，完全可以通過數據備份來恢復數據資料，以確保數據信息的完整性。數據備份經常采用的方式又可以細分為系統自動備份和系統外備份。在辦公自動化系統日常安全管理中，應該同時運用兩種備份方法，以確保數據破壞后能夠盡快實施全盤恢復，為辦公自動化系統的數據安全提供雙重保障。 [10技術支持：提供技術支持，解答用戶在使用過程中遇到的問題。長治參考辦公自動化軟件開發價目表

系統的維護和服務軟件在正式運行過程中會遇到BUG（系統錯誤）、使用問題、功能的完善和修改等，軟件廠商需提供相應的服務確保**終用戶系統正常穩定的運行。從以上過程中可以看出，需求階段、測試階段是**終用戶和軟件廠商配合程度比較高的階段。軟件定制開發的周期和復雜程度是由用戶業務需求來決定的，對于業務需求比較簡單的某些環節可以省略、合并。一般情況下，軟件定制開發和軟件產品之間聯系是非常緊密的，當軟件產品不能夠滿足客戶要求時一般只能通過定制開發進行完善，而軟件產品也是在眾多的應用中通過定制開發積累和完善的。山西參考辦公自動化軟件開發供應商家辦公自動化管理軟件通常具有集成的電子郵件系統，允許用戶在內部發送和接收郵件、管理郵件列表和訂閱等。

OA軟件的二次開發需要OA產品有較強的擴展性，OA二次開發團隊需深度了解OA產品，有一定的技術力量和項目經驗，從這方面講OA代理商進行二次開發存在一定的缺陷。通過OA軟件的二次開發能夠很好的實現**終用戶的個性化需求，提升軟件的實用性和用戶滿意度，從而達到軟件的比較好應用效果。企業用戶根據自身需求構建軟件系統，一般可通過選擇成熟軟件產品、軟件定制開發、基于軟件產品結合定制開發等方式實現，從實施的周期和成本的考慮，直接選擇成熟的軟件產品周期**短、成本較低（和廠商的定價有一定關系），其次是基于軟件產品結合定制開發；完全的軟件定制開發周期**長、成本比較高，在市場上沒有滿足企業需求產品的時候、或現有產品無法擴展和二次開發的情況下采用。企業用戶非常有必要了解軟件定制開發的基本流程，在各個環節需要和軟件開發廠商的緊密配合，成功定制開發出的軟件系統用戶滿意程度是非常高的，這也是軟件定制開發的優勢之一。軟件定制開發 [1]?基本上包括以下幾個流程：

OA開發是根據用戶的個性化需求，在標準OA的基礎上進行的開發，一般是由OA開發廠商在自身產品的基礎上進行，相對于標準產品的實施，經歷OA開發的項目周期比較長、成本高，但可以很好的滿足用戶的需求。OA軟件的功能不能滿足實際需求九思OA提示所包含管理軟件的特點決定了OA軟件需要解決用戶業務和管理上的需求，而用戶的需求因不同的行業、企業的管理模式、企業不同的發展階段等不同而不同，標準功能很難做到滿足所有客戶的需求，那種單純的認為二次開發是由于OA系統標準功能不成熟和不完善是錯誤的。市場上的OA系統一般都是商品化軟件，屬于行業通用型軟件，如果通用的功能不能滿足企業的實際需要，此時可以通過基于OA軟件的二次開發進行解決。技術選型：選擇合適的開發語言、框架和工具（如Java、Python、JavaScript等）。

第三個層次決策支持型OA系統是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統的基礎上。它使用由綜合數據庫系統所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構造或選用決策數字模型，結合有關內部和外部的條件，由計算機執行決策程序，作出相應的決策。隨著三大**支柱技術：網絡通訊技術、計算機技術和數據庫技術的成熟，世界上的OA已進入到新的層次，在新的層次中系統有四個新的特點： [9]⑴集成化。軟硬件及網絡產品的集成，人與系統的集成，單一辦公系統同社會公眾信息系統的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統。 [9]電子郵件交流：是辦公自動化的基礎功能之一，是日常工作中溝通的主要方式。杏花嶺區運營辦公自動化軟件開發信息中心

電子郵件客戶端：是辦公自動化中的重要通信工具，主要用于收發和管理電子郵件。長治參考辦公自動化軟件開發價目表

美觀性和易用性系統用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術，界面根據用戶需求靈活更改（增強標簽分類特性），注重用戶體驗，使系統各項功能易見、易學、易用、易維護、易管理。 [6]作為全員應用系統，易用性和用戶體驗是項目成敗的關鍵要素。所提供的產品采用B/S的登錄方式、可以采用電腦、手機等各種方式下登錄，采用了AJAX、圖形化編輯器等各種新技術，并且易讀、易理解、易操作，用戶界面簡潔、美觀、友好，易于用戶掌握、操作和使用；系統管理的使用及管理也以簡便、易于操作、方便實用為準則。 [長治參考辦公自動化軟件開發價目表

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