開放性和標準性OA系統的開放性和標準性，是指OA軟件系統的底層應支持各個層次的多種協議，支持與業務系統的互通、互聯，應用系統采用標準的數據交換方式，保證數據共享。在當前和未來，OA系統需要輕松地與各種操作系統、中間件、數據庫、業務系統及工具軟件進行平滑對接，當前OA的主流廠商都在這方面做了充分的考量。 [6]可靠性和穩定性OA系統里流轉了大量的管理數據，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應該引起系統的崩潰。當系統出現問題后應能在較短的時間內恢復，而且系統的數據是完整的，不會引起數據的不一致。 [6技術支持：提供技術支持，解答用戶在使用過程中遇到的問題。古交方便辦公自動化軟件開發選擇

OA軟件的二次開發需要OA產品有較強的擴展性，OA二次開發團隊需深度了解OA產品，有一定的技術力量和項目經驗，從這方面講OA代理商進行二次開發存在一定的缺陷。通過OA軟件的二次開發能夠很好的實現**終用戶的個性化需求，提升軟件的實用性和用戶滿意度，從而達到軟件的比較好應用效果。企業用戶根據自身需求構建軟件系統，一般可通過選擇成熟軟件產品、軟件定制開發、基于軟件產品結合定制開發等方式實現，從實施的周期和成本的考慮，直接選擇成熟的軟件產品周期**短、成本較低（和廠商的定價有一定關系），其次是基于軟件產品結合定制開發；完全的軟件定制開發周期**長、成本比較高，在市場上沒有滿足企業需求產品的時候、或現有產品無法擴展和二次開發的情況下采用。企業用戶非常有必要了解軟件定制開發的基本流程，在各個環節需要和軟件開發廠商的緊密配合，成功定制開發出的軟件系統用戶滿意程度是非常高的，這也是軟件定制開發的優勢之一。軟件定制開發 [1]?基本上包括以下幾個流程：古交方便辦公自動化軟件開發選擇用戶界面設計：設計友好的用戶界面（UI），確保用戶體驗（UX）良好。

隨著系統的實施和不斷深入應用,**終用戶對OA軟件有了更深的了解，企業的發展變化和業務模式的調整，對OA軟件就會提出更多的要求。OA軟件和其他系統實現集成和整合1、軟件系統之間集成和數據交換，OA和CRM、ERP之間的數據交換，銀行的接口，短信接口，與即時通訊軟件之間的對接等，這些只能通過二次開發實現。2、系統安全性的處理，如：OA登錄認證結合Usb key。3、以OA為主，多系統之間的單點登錄既不能夸大OA軟件二次開發的難度和風險，遏制用戶合理的需求，也不能無限的放大二次開發的范圍增加風險和成本，二次開發可以更好的滿足用戶的需求，但在具體的實施過程中，應合理的處理好二次開發周期、成本、質量之間的關系

軟件定制開發的需求階段這個過程是整個軟件定制開發的開始階段，同時也是非常重要的階段，需要**終用戶和軟件廠商的緊密配合，包括需求的收集，需求的分析整理，需求的評審，需求的變更管理（一般在需求確定之后的設計、開發和維護階段發生）等過程。很多用戶在選擇了軟件開發廠商后，就只等軟件開發廠商交付軟件系統，實際上這是非常錯誤的，沒有經過充分的需求溝通而交付的系統肯定是一個不能滿足用戶需要的系統，用戶的滿意度也一定非常低。數據庫設計：設計數據庫結構，選擇合適的數據庫管理系統（如MySQL、PostgreSQL、MongoDB等）。

辦公自動化系統成為包括計算機、通信、聲像識別、數值計算及管理等多種技術的一個綜合系統。計算機技術、通信技術、系統科學和行為科學被視為辦公自動化的四項支撐，工作站( Work Station)和局域網絡(Local Area Network)成了辦公自動化的兩大支柱。 [3]辦公自動化的發展大致經歷了3個階段： [1]實現了個體工作自動化***代辦公自動化的特點:以個人計算機和辦公軟件為主要特征，軟件基于文件系統和關系型數據庫系統，以結構化數據為存儲和處理對象，強調對數據的計算和統計能力，實現了數據統計和文檔寫作電子化，完成了辦公信息載體從原始紙介質向電子的飛躍。 [1]辦公自動化軟件開發是指為提高辦公效率、簡化工作流程而開發的一系列軟件工具和系統。婁煩方便辦公自動化軟件開發選擇

這些軟件提供了豐富的數據處理功能，如公式計算、數據表和圖表生成。古交方便辦公自動化軟件開發選擇

系統的維護和服務軟件在正式運行過程中會遇到BUG（系統錯誤）、使用問題、功能的完善和修改等，軟件廠商需提供相應的服務確保**終用戶系統正常穩定的運行。從以上過程中可以看出，需求階段、測試階段是**終用戶和軟件廠商配合程度比較高的階段。軟件定制開發的周期和復雜程度是由用戶業務需求來決定的，對于業務需求比較簡單的某些環節可以省略、合并。一般情況下，軟件定制開發和軟件產品之間聯系是非常緊密的，當軟件產品不能夠滿足客戶要求時一般只能通過定制開發進行完善，而軟件產品也是在眾多的應用中通過定制開發積累和完善的。古交方便辦公自動化軟件開發選擇

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