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AI數(shù)字人金融助手

來源: 發(fā)布時間:2025-09-27

多模態(tài)套件的落地價值體現(xiàn)在 “場景適配的靈活性”—— 無論是服務(wù)大廳的觸控查詢機(jī)、博物館的全息展柜,還是學(xué)校的多媒體教學(xué)屏,均可通過套件注入數(shù)字人交互能力。在文旅景區(qū),原本用于播放宣傳片的投影設(shè)備接入套件后,升級為 “沉浸式導(dǎo)覽終端”,游客語音詢問景點(diǎn)歷史時,系統(tǒng)同步分析人臉朝向與唇動軌跡,準(zhǔn)確觸發(fā)對應(yīng)講解內(nèi)容,避免多人同時提問導(dǎo)致的交互混亂;在企業(yè)展廳,老舊的拼接屏搭配套件后,成為 “品牌數(shù)字講解員”,參觀者走近時自動喚醒,語音溝通中實時調(diào)整講解重點(diǎn)。這種 “一套件多場景” 的適配性,讓企業(yè)無需為不同場景采購專屬設(shè)備,大幅降低智能化改造成本。多維度算法過濾環(huán)境噪音,鎖定交互主體,讓存量設(shè)備在展會、銀行等場景中實現(xiàn)自然對話。AI數(shù)字人金融助手

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多模態(tài)人機(jī)交互套件以 AI 技術(shù)為關(guān)鍵驅(qū)動力,融合抗干擾語音算法與大模型能力,在嘈雜環(huán)境中構(gòu)建 “聽得清、認(rèn)得準(zhǔn)、答得好” 的交互體系。其專業(yè)語音識別技術(shù)如同智能聽覺中樞,能穿透多人混聲與背景噪音,準(zhǔn)確鎖定交互對象;搭配人臉?biāo)惴ㄅc視覺定位,形成 “語音 + 視覺” 雙模態(tài)協(xié)同,讓數(shù)字人在服務(wù)大廳、金融網(wǎng)點(diǎn)等場景中,如真人般與用戶 “面對面” 溝通,業(yè)務(wù)咨詢、智能咨詢與服務(wù)導(dǎo)覽等需求均可高效響應(yīng),徹底解決傳統(tǒng)交互設(shè)備 “亂收音、誤識別” 的痛點(diǎn)。AI數(shù)字人金融助手抗干擾技術(shù)與唇動識別聯(lián)動,確保舊設(shè)備在人流密集處只響應(yīng)目標(biāo)用戶,提升交互準(zhǔn)確度。

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術(shù)天數(shù)字人交互一體機(jī)整合2D與3D數(shù)字人技術(shù)優(yōu)勢:2D數(shù)字人基于真人視頻摳圖與語音合成,1:1復(fù)刻孿生形象,低成本快速落地政*咨詢、企業(yè)客服等場景;3D數(shù)字人通過高精度建模與實時渲染,呈現(xiàn)超寫實皮膚質(zhì)感與肢體動態(tài),適用于品牌宣傳、展廳講解等*端場景。兩類數(shù)字人均支持文本/語音實時驅(qū)動,結(jié)合知識庫實現(xiàn)專業(yè)問題準(zhǔn)確解答,同時具備“超長記憶”與持續(xù)迭代能力,可根據(jù)交互數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化服務(wù)邏輯,讓政*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)咨詢智能化、文化傳播生動化。

 交互軟件與管理平臺構(gòu)建 “千企千面” 的智能服務(wù)系統(tǒng),支持從形象到功能的深度定制。2D 數(shù)字人支持自定義待機(jī)視頻、歡迎語與動作庫,服務(wù)大廳可設(shè)置 “微笑引導(dǎo)” 待機(jī)畫面,銀行網(wǎng)點(diǎn)可配置 “理財產(chǎn)品推薦” 專屬動作;3D 數(shù)字人提供五官、發(fā)型、服飾等全要素編輯工具,企業(yè)可根據(jù)品牌調(diào)性設(shè)計專屬 IP 形象,如科技公司的未來感數(shù)字人、文旅景區(qū)的傳統(tǒng)服飾數(shù)字導(dǎo)游。技術(shù)層面,交互軟件兼容 “語音 + 文本 + 觸碰” 三模態(tài)交互,適配不同用戶習(xí)慣 —— 老年人通過語音輕松咨詢,年輕人偏好文本快速查詢,訪客還可觸碰屏幕自主瀏覽;支持喚醒詞、打斷詞、熱詞庫等本地化配置,方言區(qū)域加載專屬詞庫后,語音識別準(zhǔn)確率提升至 98%,復(fù)雜場景下的交互流暢度明顯優(yōu)化。術(shù)天管理平臺實現(xiàn) “本地配置 - 云端同步” 一體化,企業(yè)更新服務(wù)話術(shù)或形象時,全終端數(shù)字人實時迭代,確保全國網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
抗干擾語音算法結(jié)合大模型技術(shù),使存量設(shè)備在復(fù)雜環(huán)境中實現(xiàn) “面對面” 的自然交互與智能應(yīng)答。

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    聯(lián)合科大訊飛、中國移動等生態(tài)伙伴,數(shù)字人交互一體機(jī)整合語音識別、5G網(wǎng)絡(luò)、3D建模等技術(shù)資源,為不同行業(yè)提供定制化方案:與文旅景區(qū)合作開發(fā)方言導(dǎo)覽數(shù)字人,與金融機(jī)構(gòu)共建安全合規(guī)的理財咨詢系統(tǒng),與教育機(jī)構(gòu)打造24小時在線的虛擬教師。這種“技術(shù)+場景+生態(tài)”的協(xié)同模式,已成功應(yīng)用于建發(fā)股份導(dǎo)覽、進(jìn)博會中國銀行交互等項目,通過跨領(lǐng)域整合,讓數(shù)字人技術(shù)深度融入服務(wù)、金融、教育等行業(yè)肌理,推動服務(wù)模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級。 數(shù)字人交互一體機(jī)聯(lián)合科大訊飛、中國移動等生態(tài)伙伴整合技術(shù)資源。展廳接待數(shù)字人交互一體機(jī)采購

多模態(tài)交互套件適配 LED 屏、拼接屏等各類顯示設(shè)備。AI數(shù)字人金融助手

術(shù)天數(shù)字人交互一體機(jī)突破傳統(tǒng)服務(wù)的冰冷感,用情感化交互拉近與用戶的距離。在黨群服務(wù)中心,數(shù)字人能成為黨員學(xué)習(xí)的得力助手。它會根據(jù)黨員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣點(diǎn),模擬組織談話場景,比如結(jié)合工作實際探討黨性修養(yǎng),用親切的語氣說:“近在基層服務(wù)中遇到什么困難?我們可以一起聊聊如何發(fā)揮黨員先鋒作用?!?黨史競賽環(huán)節(jié)更是別出心裁,通過答題闖關(guān)、情景模擬等形式,讓枯燥的知識點(diǎn)變得生動,黨員們在搶答中加深了對黨史的理解,參與學(xué)習(xí)的積極性明顯提高,原本需要組織動員的學(xué)習(xí)活動,如今大家都主動報名參加。在企業(yè)展廳中,數(shù)字人 CEO 的表現(xiàn)同樣令人印象深刻,高精度動作捕捉技術(shù)讓它擁有了近乎真人的微動作:與人交流時,會適時點(diǎn)頭回應(yīng),握手時力度適中,眼神交流自然,這些細(xì)節(jié)讓觀眾感受到如同與真人對話般的親切感,不少參觀者表示,這種有溫度的互動讓自己對品牌的好感度大幅提升,也更愿意深入了解企業(yè)的產(chǎn)品。AI數(shù)字人金融助手

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