今年**期間連續發生多起中國公民在境外遇害事件，特別是南非50余天里連續發生7名中國公民遇害事件，令人在痛惜之余不禁思考，境外保安服務到底該如何更好地提供安全產品，保障在外企業和人員的安全。2016年，筆者曾隨團赴秘魯、厄瓜多爾對駐秘、厄兩國的部分中資企業和人員境外安保工作進行了考察調研，四年過去了，依然對我駐外企業和人員強烈的安全需求和國外保安公司的較好服務記憶猶新。近年來，隨著中國企業“走出去”步伐加快，境外利益安全保護（以下簡稱“境外安保”）成了熱門，國內一些較好的保安公司也在積極拓展境外保安服務市場，但“走出去”的過程并不是一帆風順。與此同時，業界對境外保安服務的關注普遍集中在了國際規制、政策監管、治理經驗等等，卻忽視了對保安服務市場實際需求、行業內部運營規律、產品升級、市場營銷策略等基礎性工作的研究。鑒于此，筆者結合自己粗淺的認識對境外保安服務提出一些建議。保安員對保安管理提出意見和建議。嘉興保安電話

事實上，即便是G4S這樣的國際較好保安公司，中小企業也是其主要的客戶，根據G4S公司2019年年報顯示，其在、新加坡業務的主要對象就是學校、物業公司、物流公司等中小企業。本世紀初，美國接連發生的害怕事件和校園擊案使美國有關單位意識到了對警力量進行專業應急培訓的重要性，曾經聲名顯赫的“黑水”保安公司就是在此時依靠對美國警的培訓迅速崛起。建議國內的保安公司在放眼國際、積極開拓中較好集團客戶的同時，更應立足國內，調整營銷策略、加大市場開發力度，重視安保教育培訓市場，主動培育中小企業、留學生等群體的安全意識，提升群體安全需求，增強消費者對保安服務的認知程度，吸引更多服務購買，相信隨著知識和觀念的逐步更新，中小企業會成為境外保安服務的主要購買群體之一。青浦保安收費保安糾察隊對所屬的保安隊伍進行糾察和檢查。

保安員要嚴格遵守交接班制度，按規定的時間交接班。因故不能執勤的，必須提前辦理請假手續。上崗前的準備工作接班人員做好上崗準備，按規定著裝，攜帶執勤用品，準時接班。交班接班人員到達崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應告知本班發生的情況和處理結果，并交待需要繼續辦理的事項。移交勤務登記簿，雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續，當班者不能離開。請示報告制度保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安機關等有關部門請示、報告。對客戶單位、上級領導及公安機關等部門有關處置緊急情況的工作指示，要立即、堅決執行，執行結果要及時反饋，并做詳細記錄。

緊急情況應急預案在組織指揮方面，必須堅持高度統一、分層組織實施的原則，建立應急指揮部。根據緊急情況的性質和規模，必要時可建立兩級甚至兩級以上的指揮部。這樣既有利于明確職責和權限，又能避免多頭指揮或指揮失靈。力量配備和職責分工。緊急情況應急處置是一項復雜的系統工程，需要各部門分工負責、相互協作，實現總的處置目標。確定職責分工和部署人力時，要從需要和可能出發，并考慮以下因素：負責組織和指揮人員；負責現場救助人員；負責現場處置、現場保護人員；負責現場宣傳疏導人員；負責現場防護重點目標、重要部位的人員；后勤保障和備勤力量。預案中各部門的職責要具體，任務要明確。到交班時，如果接班人員沒到位，應及時通報,由領導與接班人員協商，安排好接班人員，以保證按時交接。

對攜物進出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關人員，對無關人員應勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細檢查攜物證件或出庫單據，重點查驗物品的名稱、規格、數量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同時要注意自身安全。發現有攜帶可疑物品的人員，應先禮貌地要求其說出物品的名稱、數量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關證件或由有關部門開具的證明，對無手續和拒絕檢查的應移交客戶單位有關部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身，應報告客戶單位或交公安機關處理。公布保安服務質量監督電話。青浦保安收費

保安員上崗接班時，應按交接班制度的規定，認真做好交接工作。嘉興保安電話

勤務檢查制度駐勤單位保安組織負責人或指定的勤務檢查人員，負責對保安員執勤情況進行檢查。勤務檢查的內容以保安員履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發現的問題和處理結果，應做好記錄，重要問題應及時向上級匯報。勤務登記制度勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題，記錄必須清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管。保安員通過對特定區域、地段和目標進行的巡視檢查、警戒，保護客戶安全。對正在發生的不法侵害行為，應采取相應措施予以制止，將不法行為人及時扭送公安機關或有關部門處理。嘉興保安電話