本專業培養適應社會主義市場經濟建設需要，德、智、體、美***發展，掌握物業管理的基本理論、基本知識和基本技能，掌握物業管理的定性、定量分析方法，熟悉我國物業管理的有關方針、政策和法規以及國際工商管理的慣例和規則，具有較強的分析和解決物業管理實際問題能力的高級應用型專業人才。物業合同：物業服務企業或者其他管理人根據業主的委托管理建筑區劃內的建筑物及其附屬設施，并接受業主的監督。符合下列情形之一，業主委員會或者業主有權請求人民法院確認合同（包括前期物業服務合同）或者其相關條款無效：通過問卷調查、訪談等方式收集業主和住戶的反饋，了解他們對物業服務的滿意程度。長寧區方便物業服務評估客服電話

物業服務企業請求業主支付拖欠的物業費的，按照本解釋第六條規定處理。第十條 物業服務合同的權利義務終止后，業主委員會請求物業服務企業退出物業服務區域、移交物業服務用房和相關設施，以及物業服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的，人民法院應予支持。物業服務企業拒絕退出、移交，并以存在事實上的物業服務關系為由，請求業主支付物業服務合同權利義務終止后的物業費的，人民法院不予支持。第十一條 本解釋涉及物業服務企業的規定，適用于物權法第七十六條、第八十一條、第八十二條所稱其他管理人。虹口區品牌物業服務評估聯系方式房屋外觀的完好程度、公共區域的清潔與維護。

配套設施：電梯：品牌、數量和運行狀況直接影響居住便利性。電梯年檢標識應清晰，維護記錄需完整。停車場：規劃是否合理，車位數量是否充足，影響業主停車體驗。消防設施：完備且能正常使用，關系到居住安全性。消防設施應每月測試，確保完好率≥98%。二、管理水平評估服務響應時效：質量物業應24小時值守，急修30分鐘到場，一般維修24小時內處理。報修響應時間30分鐘內到場率應≥90%，投訴處理周期普通問題≤48小時。安保措施：門禁系統：應完善且正常運行，防止外來人員隨意進入。

監控設備：覆蓋小區主要區域，確保安全無死角。保安巡邏：定時且到位，夜間每2小時巡邏一次，外來人員100%登記。環境衛生：小區道路、樓道：應干凈整潔，無垃圾堆積。垃圾處理：應及時且分類處理，保持小區環境整潔。綠化維護：綠化帶無裸露黃土，水景每周換水，保持小區美觀。設施維護：電梯、消防設施、水電系統：應定期維護和檢修，確保正常運行。設備臺賬：應建立且完整，便于追蹤設備維護情況。周邊環境評估地理位置：位于繁華商業中心、交通樞紐附近或質量學區的物業，通常具有更高的價值和更好的增值潛力。靠近地鐵站、公交樞紐的物業，居民出行更加便捷。小區綠化規劃、植物配置與養護情況。

物業服務評估監理機構及從事評估監理業務的人員與委托人或評估監理事項有利害關系的，可能影響公正評估的，應當回避。第十條[評估監理作業配合] 建設單位、物業服務企業與相關當事人應當協助物業服務評估監理機構進行實地查勘，如實向評估監理機構提供必要的資料，并對其所提供資料的真實性負責。第十一條[評估監理報告]物業服務評估監理機構應當按照相關法律、法規、規章和技術規范的要求，從事評估監理活動，并參照市房屋行政主管部門制定的示范文本出具評估監理報告。評估監理報告應當包括評估監理目的、依據和方法，評估監理日期和基準日，評估監理查勘數據，評估監理結果及有效期限，評估監理人員簽章等內容。物業類型：住宅、商業、工業等不同類型的物業有不同的評估標準。閔行區智能化物業服務評估五星服務

綠化設施的維護與管理情況。長寧區方便物業服務評估客服電話

促進行業健康發展：通過評估，推動物業管理行業的規范化、標準化發展，提升行業整體水平。二、評估內容基礎管理：物業服務企業的資質、人員配備、管理制度等。物業服務合同的履行情況，包括服務內容、服務標準、服務費用等。房屋管理與維修養護：房屋外觀的完好程度、公共區域的清潔與維護。房屋共用部位的維修、保養和管理情況。房屋設施設備的運行、維護和管理情況。共用設備設施管理：電梯、水泵、消防等共用設備設施的運行狀態、維護保養情況。長寧區方便物業服務評估客服電話

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