物業服務企業有權收取物業費。但需要注意的是：（1）物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定，擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費的，業主可以違規收費為由提出抗辯，業主還有權請求物業服務企業退還其已收取的違規費用。（2）經書面催交，業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費的，物業服務企業有權請求業主支付物業費。物業服務企業已經按照合同約定以及相關的規定提供服務的，業主不得以未享受或者無須接受相關物業服務進行抗辯。小區公共區域的清潔衛生情況、垃圾處理與清運等。寶山區創新物業服務評估五星服務

第十二條[結果運用]建設單位應當將物業服務評估監理機構出具的前期物業服務費用測算評估報告在房屋銷售場所予以公示，將物業服務評估監理機構測算出的服務費用載入房屋買賣合同。物業服務交接查驗報告和物業服務質量評估報告應當在物業管理區域內予以公示。第十三條[評估監理費用]物業服務評估監理按照“誰委托誰付費”原則，由委托人與物業服務評估監理機構協商確定收費金額。第三章 物業服務評估監理機構和人員第十四條[評估監理機構條件]物業服務評估監理機構應當具備下列條件：虹口區方便物業服務評估服務費稅務目的：為房地產稅或其他稅務評估提供依據。

第三條[遵循原則]本市積極培育物業服務**第三方評估監理機構；鼓勵物業服務各方權益主體在確定物業項目收費標準、物業項目接管驗收等環節及物業服務全過程，委托評估監理機構，從事客觀公正的評估監理。物業服務評估監理機構從事物業服務評估監理活動，應當遵循**、客觀、公正的原則。第二章 物業服務評估監理活動第四條[評估監理業務委托]物業服務評估監理機構接受委托從事物業服務評估監理活動，應當與委托人簽訂書面評估監理委托合同，約定評估監理服務內容及費用。

（1）物業服務企業將物業服務區域內的全部物業服務一并委托他人而簽訂的委托合同；（2）物業服務合同中免除物業服務企業責任、加重業主委員會或者業主責任、排除業主委員會或者業主主要權利的條款。物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規范確定的維修、養護、管理和維護義務的，業主有權請求物業服務企業承擔繼續履行、采取不久措施或者賠償損失等違約責任。物業服務企業公開作出的服務承諾即制定的服務細則，屬于物業服務合同的組成部分。通過評估，推動物業管理行業的規范化、標準化發展，提升行業整體水平。

物業服務評估監理**出具評估意見并對評估監理機構負責；評估監理機構出具評估監理報告并對委托人負責。第十六條 [共同委托行為]物業項目交接雙方共同委托評估監理機構進行交接查驗的，委托人可以從**庫中選擇**，也可以從**庫外選擇行業**。委托人在**庫外選定**的，應當向市房屋行政主管部門提供行業**的簡歷和具體聯系方式。經市房屋行政主管部門確認后可就本項目進行交接查驗。第十七條[評估監理機構禁止行為]物業服務評估監理機構應當按照本市相關規定從事評估監理業務，不得出具有偏向性、虛假內容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監理報告。法律事務：在離婚、遺產分配或其他法律糾紛中，提供物業的公允價值。普陀區智能化物業服務評估平臺

物業類型：住宅、商業、工業等不同類型的物業有不同的評估標準。寶山區創新物業服務評估五星服務

物業服務是指由專業物業服務企業或機構，按照物業服務合同約定，對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。以下從服務內容、重要性、常見問題及解決建議幾方面為你詳細介紹：服務內容基礎服務房屋管理：對房屋共用部位的維護和管理，包括屋頂、外墻、樓梯間等，定期檢查房屋結構安全，及時處理房屋損壞問題，確保房屋的正常使用。設施設備管理：負責小區內公共設施設備的運行、維護和管理，如電梯、水泵、消防設備等。制定設備維護計劃，定期進行保養和檢修，保證設備的正常運行。寶山區創新物業服務評估五星服務

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