60年代初美國一些大中型企業紛紛將能夠完整樹立和**形象的具體要素是作為一種企業經營戰略，并希望它成為企業形象傳播的有效手段。它包含了企業形象向各個領域滲透的整個宣傳策略與措施，這種完整的規劃與設計在經過相當長的一段時間后被人們***認知并正式冠以企業形象識別系統的名稱。70年代CI理論引入日本，少數有遠見的企業先行導入CI，并逐漸產生了功效。進入80年代，中國南方一些企業也開始CI嘗試。廣東太陽神集團被認為是中國**早導入CIS的企業，通過視覺元素的展現，較好的體現了企業經營理念和經營風格。效果評估：定期評估企業形象策劃的效果，收集數據和反饋。靜安區智能化企業形象策劃優勢

CIS包括三部分，即MI（理念識別）、BI（行為識別）、VI（視覺識別），其中**是MI，它是整個CIS的比較高決策層，給整個系統奠定了理論基礎和行為準則，并通過BI、VI表達出來。所有的行為活動與視覺設計都是圍繞著MI這個中心展開的，成功的BI與VI就是將企業富有個性的獨特的精神準確的表達出來。BI直接反映企業理念的個性和特殊性，包括對內的組織管理和教育、對外的公共關系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。VI是企業的視覺識別系統，包括基本要素（企業名稱、企業標志、標準字、標準色、企業造型等）和應用要素（產品造型、辦公用品、服裝、招牌、交通工具等），通過具體符號的視覺傳達設計，直接進入人腦，留下對企業的視覺影像。嘉定區智能化企業形象策劃供應商通過市場調研確定目標客群、競爭差異點（如“高端定制家居”）。

如一家頗有影響的百貨商店，由于自己的失誤，少收了 顧客的錢，于是到顧客的家中索要，到顧客單位交涉，**終到法院狀告顧客對薄公堂。這一行為使廣大顧客寒心。與此對照的是在日本，當顧客買了一臺吸塵器回家發現是壞的，打電話給這家電器商場時，不一會兒，商場經理就驅車來了，一進門就恭喜顧客中了獎，并解釋說，本店準備了一臺不良吸塵器，是專為 顧客中獎預備的。同時獎一臺質量的吸塵器到顧客的手中，使壞事變成了皆大歡喜的好事。此事廣為流傳 ，商場的這一行為反映出這家商場的經營理念。基于為顧客著想，而不是首先想到自己要有麻煩和損失。 同時，這一行為所產生的美譽效果，或許任何的廣告宣傳都不一定能達到。

企業的經營理念主要包括企業哲學、企業精神、企業價值觀等，它是整個企業識別系統的**和依據 。企業的經營理念要反映企業存在的社會價值、企業追求目標以及企業經營的發展思路。這些內容，通常 用簡明確切的、能為企業內外樂意接受的、易懂易記的語句來表達。比如：麥當勞的理念就是Q、S、C、 V。字面上的意思是質量（QULITY），服務（SERVICE），清潔（CLEAN），價值（VALUE）。這是它的創始 人在創業初期就確定的，富有快餐業的特征。四個字母概括了企業對全社會的承諾：在任何情況下都必須 向顧客提供高質量食物（Q），自助式的良好服務（S），潔凈整齊的用餐環境（C），以及物有所值的消費 方式（V）。提煉企業精神（如華為“狼性文化”）、員工行為準則，形成內部凝聚力。

一為基礎要素，它包括企業名稱、企業標志、標準字體、企業 標準用色、企業造型或企業象征圖案以及各要素相互之間的規范組合。二為應用要素，即上述要素經規范 組合后，在企業各個領域中的展開運用。包括辦公事務用品，建筑及室內外環境，衣著服飾，廣告宣傳， 產品包裝，展示陳列，交通工具等等。基礎要素是以企業標志為**進行的設計整合，是一種系統化的形象歸納和形象的符號化提煉。這種 經過設計整合的基礎要素，既要用可視的具體符號形象來展示企業的經營理念，又要作為各項設計的先導 和基礎，保證它在各項應用要素中落腳的時候保持同一的面貌。通過基礎要素統一規范各項應用要素， 達到企業形象的系統一致宣傳材料：制作企業宣傳冊、名片、網站等，傳達企業形象和價值觀。靜安區智能化企業形象策劃優勢

企業可以有效地塑造和維護良好的形象，增強市場競爭力，實現可持續發展。靜安區智能化企業形象策劃優勢

2.企業形象塑造要堅持從實際出發企業形象如何建設，應根據不同企業不同的條件、優勢、基礎和需要來考慮。例如，有的企業可從視覺形象入手，重點抓企業標志、品牌或開展廣告宣傳大戰；有的企業可注重行為識別的培育，著眼于提高企業整體素質，培養企業凝聚力和競爭力；還有的企業可以注重理念識別，倡導企業文化與企業精神，探索適應市場經濟發展的經營之道。需要指出的是，企業形象建設應由一點入手，帶動其余的方方面面，不能只顧一點，不問其余，否則極易使形象扭曲變形。靜安區智能化企業形象策劃優勢

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