第十二條[結(jié)果運用]建設單位應當將物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)出具的前期物業(yè)服務費用測算評估報告在房屋銷售場所予以公示，將物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)測算出的服務費用載入房屋買賣合同。物業(yè)服務交接查驗報告和物業(yè)服務質(zhì)量評估報告應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。第十三條[評估監(jiān)理費用]物業(yè)服務評估監(jiān)理按照“誰委托誰付費”原則，由委托人與物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)協(xié)商確定收費金額。第三章 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)和人員第十四條[評估監(jiān)理機構(gòu)條件]物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當具備下列條件：評估物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的溝通是否順暢，信息是否及時透明。楊浦區(qū)本地物業(yè)服務評估客服電話

（三）服務***原則：所做的每一項工作都是服務，物業(yè)管理必須堅持服務***的原則。（四）統(tǒng)一管理原則：一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。（五）專業(yè)高效原則：物業(yè)管理企業(yè)進行統(tǒng)一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來承擔，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務委托給專業(yè)***企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。（六）收費合理原則：物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎。物業(yè)服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進行約定。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質(zhì)價相符，物有所值。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務和開展多種經(jīng)營來增加收入。靜安區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務評估五星服務評估物業(yè)管理公司在服務過程中是否有持續(xù)改進的措施和計劃。

居住物業(yè)：是指具備居住功能、 供人們生活居住的建筑； 包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等； 當然也包括與之相配套的共用設施、 設備和公共場地。商業(yè)物業(yè)：有時也稱投資性物業(yè)，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務業(yè)使用的建筑場所，包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營、咨詢、服務等行業(yè)的管理人員（白領）辦公的場所，它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等；按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和丙級寫字樓。

全體業(yè)主選聘新的物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人或自行管理時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)組織查驗。第八條[物業(yè)服務質(zhì)量評估]業(yè)主、業(yè)主大會或其他相關(guān)部門可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、服務規(guī)范、行業(yè)標準及物業(yè)服務合同約定等因素，對物業(yè)服務質(zhì)量進行評估。物業(yè)服務各方權(quán)益主體可以委托第三方評估監(jiān)理機構(gòu)在約定時間內(nèi)對物業(yè)服務跟蹤評估。第九條[評估業(yè)務要求]物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務應當由物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受委托，個人不得承攬評估監(jiān)理業(yè)務。負責物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔，包括公共區(qū)域的清掃、綠化養(yǎng)護等。

07:03詳細解讀物業(yè)服務合同前款所稱物業(yè)服務合同包括前期物業(yè)服務合同。第三條 物業(yè)服務企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務，業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的，人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)公開作出的服務承諾及制定的服務細則，應當認定為物業(yè)服務合同的組成部分。第四條 業(yè)主違反物業(yè)服務合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實施妨害物業(yè)服務與管理的行為，物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的，人民法院應予支持。物業(yè)服務評估是對物業(yè)管理服務質(zhì)量和效果進行系統(tǒng)性分析和評價的過程。上海本地物業(yè)服務評估客服電話

可以幫助業(yè)主和物業(yè)管理公司識別問題、改進服務質(zhì)量，從而提升整體的物業(yè)管理水平。楊浦區(qū)本地物業(yè)服務評估客服電話

一般來說，重工業(yè)廠房由于其設計需要符合特定的工藝流程要求和設備安裝需要，通常只適合特定的用戶使用，因此不容易轉(zhuǎn)手交易。 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)（如電子、計算機、精密儀器制造等行業(yè)）用房則有較強的適應性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間。其他用途物業(yè)：除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè)，稱為其他物業(yè)，有時也稱為特殊物業(yè)。這類物業(yè)包括賽馬場、高爾夫球場、汽車加油站、飛機場、車站、碼頭、高速公路、橋梁，隧道等物業(yè)。特殊物業(yè)的市場交易很少，對這類物業(yè)的投資多屬長期投資，投資者靠日常經(jīng)營活動的收益來回收投資、賺取投資收益。這類物業(yè)的土地使用權(quán)出讓的年限，國家規(guī)定比較高為50年。統(tǒng)計資料顯示，2012年我國物業(yè)管理市場整體規(guī)模達到5180億元，物業(yè)管理面積約為175億平方米。預計在未來幾年中，整體的物業(yè)管理面積增長較為緩慢，年均增速約為6%。楊浦區(qū)本地物業(yè)服務評估客服電話

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