2022年6月,為落實《中華人民共和國印花稅法》,貫徹中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管**的意見》,國家稅務(wù)總局就印花稅征收管理和納稅服務(wù)有關(guān)事項及優(yōu)化土地增值稅優(yōu)惠事項辦理方式問題發(fā)布公告。公告明確“稅務(wù)機關(guān)要優(yōu)化印花稅納稅服務(wù)。加強培訓(xùn)輔導(dǎo),重點抓好基層稅務(wù)管理人員、**窗口人員和12366話務(wù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),分類做好納稅人宣傳輔導(dǎo),促進(jìn)納稅人規(guī)范印花稅應(yīng)稅憑證管理。堅持問題導(dǎo)向,聚焦納稅人和基層稅務(wù)人員在稅法實施過程中反饋的意見建議,及時完善征管系統(tǒng)和辦稅流程,不斷提升納稅人獲得感。智惠星(杭州)科技的原則稅務(wù)服務(wù),易用性好不好?什么是稅務(wù)服務(wù)互惠互利

納稅服務(wù)內(nèi)容存在盲點。納稅人需要的項目沒有被列入服務(wù)重點,缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);忽略了納稅人個性化需求等。(四)納稅服務(wù)的監(jiān)督考核機制不夠。沒有建立、健全納稅服務(wù)評價系統(tǒng),難以量化考核。缺乏有效的服務(wù)監(jiān)督和責(zé)任追究機制,各地納稅服務(wù)存在很大的隨意性,流于形式。(五)社會資源未得到充分利用。與銀行、工商、公安、媒體等部門之間缺乏溝通與聯(lián)系,協(xié)稅護(hù)稅作用沒有得到充分發(fā)揮,嚴(yán)重制約了納稅服務(wù)社會化的發(fā)展進(jìn)程。另外,稅務(wù)代理業(yè)發(fā)展緩慢,據(jù)資料表明,我國的稅務(wù)代理率不足10%,而日本為85%,美國為50%。衢州本地稅務(wù)服務(wù)原則稅務(wù)服務(wù)常用知識,對企業(yè)稅務(wù)合規(guī)有啥意義?智惠星(杭州)科技分析!

經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)認(rèn)為,納稅人可分為 “納稅人完全不遵從”、“納稅人可能不遵從”、“納稅人想遵從但實現(xiàn)難度較大”和“納稅人遵從”等四類情況。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)對前兩類納稅人強化管理和懲處,嚴(yán)格執(zhí)法,決不姑息,矯正其未遵從或不遵從稅法的行為杜絕其不依法納稅的僥幸心理;對第三類納稅人應(yīng)通過教育、輔導(dǎo)、幫助等形式,引導(dǎo)其自覺遵從稅法,協(xié)助其提高依法誠信納稅的能力;對第四類納稅人則要重點向其提供納稅服務(wù),同時通過獎勵等手段鼓勵自覺遵從者做得更好。優(yōu)化服務(wù)與強化管理是針對納稅人的不同遵從狀態(tài)采取的不同手段和方式,目的只有一個,那就是促使其遵從稅法。因此,服務(wù)也是管理,服務(wù)有助于管理。為納稅人提供便捷、質(zhì)量、高效的稅收服務(wù),寓管理于服務(wù)之中,是現(xiàn)代國際稅收管理的潮流,更是我國《征管法》對稅務(wù)機關(guān)提出的法定義務(wù)。
稅服務(wù)是**及社會組織依據(jù)稅收法律法規(guī),為納稅人履行義務(wù)和行使權(quán)利提供的規(guī)范便捷服務(wù)措施的總稱,涵蓋稅法宣傳、申報辦理、權(quán)益維護(hù)等內(nèi)容,旨在降低納稅成本、優(yōu)化征納關(guān)系 [3]。其**內(nèi)容包括稅法咨詢輔導(dǎo)、辦稅流程簡化、信息化服務(wù)平臺(如電子稅務(wù)系統(tǒng)、12366熱線)等,通過創(chuàng)新服務(wù)方式提升便利性,并建立投訴反饋機制保障納稅**益 [1-2] [5]。納稅服務(wù)強調(diào)從管理向服務(wù)的職能轉(zhuǎn)型,依托信用等級管理、個性化服務(wù)適配等措施構(gòu)建全流程服務(wù)體系。原則稅務(wù)服務(wù)包含的關(guān)鍵服務(wù),智惠星(杭州)科技為您詳解!

服務(wù)理念滯后。傳統(tǒng)的稅務(wù)管理中存在過錯推定的慣性思維,為堵住稅收征管漏洞制訂各種繁瑣的措施,制約了稅收管理水平的提高,同時過分強調(diào)納稅人的義務(wù)而忽視其權(quán)利,使征稅機關(guān)停留在監(jiān)管的理念中,沒有從傳統(tǒng)的管理者角色轉(zhuǎn)變到管理服務(wù)者的角色上來,在為納稅人的服務(wù)工作中缺乏主動性、自覺性。
納稅服務(wù)的法律體系不健全。一方面缺乏制度化、法律化的服務(wù)。新《征管法》中關(guān)于納稅服務(wù)的規(guī)定過于簡略、粗疏,我國*有的一個**性的納稅服務(wù)規(guī)范性文件級次低、**性弱、內(nèi)容不完整、操作性不強,導(dǎo)致納稅**力仍具有不確定性和不完整性。另一方面納稅服務(wù)只反映在管理手段上。更多的是靠稅收管理者對納稅人的感情去提高納稅服務(wù)質(zhì)量,而不是靠稅收法律內(nèi)在規(guī)定,依法、合理調(diào)節(jié)征納雙方的權(quán)利義務(wù),導(dǎo)致部分地區(qū)納稅人的納稅意識出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性倒退。 智惠星(杭州)科技原則稅務(wù)服務(wù)平臺,服務(wù)效率高嗎?錢塘區(qū)哪些稅務(wù)服務(wù)
原則稅務(wù)服務(wù)常用知識,對企業(yè)稅務(wù)發(fā)展規(guī)劃有啥幫助?智惠星(杭州)科技講解!什么是稅務(wù)服務(wù)互惠互利
拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷方便納稅人;***提速涉稅事項辦理,實行即時限時辦結(jié);精簡涉稅報表資料,減少納稅人需要填寫的涉稅表證單書;統(tǒng)籌各類稅務(wù)檢查,避免多頭檢查加重納稅人負(fù)擔(dān);清理規(guī)范收費項目,嚴(yán)禁向納稅人違規(guī)收費;提高公眾對重大稅收政策參與度,政策制定發(fā)布和軟件升級同步;認(rèn)真落實《國家稅務(wù)總局關(guān)于納稅**利與義務(wù)的公告》,切實維護(hù)納稅人合法權(quán)益。《通知》圍繞簡政放權(quán)、落實調(diào)研制度、簡化評比考核、規(guī)范公務(wù)活動等方面,對總局和省級稅務(wù)機關(guān)服務(wù)基層工作提出了10條明確的工作要求:對基層部署工作要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),增強基層工作的便利性和時效性;制定制度措施時應(yīng)充分考慮基層實際,為基層預(yù)留執(zhí)行的準(zhǔn)備時間什么是稅務(wù)服務(wù)互惠互利
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