原國家經貿委2002年12月批準了中華人民共和國商業行業標準《專業性展覽會等級的劃分及評定》(SB/T l0358--2002)(以下簡稱《標準》)，并于2003年3月1日起實施。當前，我國只有對專業性展覽會的等級進行劃分的標準。在《標準》中具體規定了專業性展覽會等級評定條件。(4)國際展覽會標準《國際展覽會公約》指出：展覽會是一種展示，無論名稱如何，其宗旨均在于教育大眾。它可以展示人類所掌握的滿足文明需要的手段，展現人類在某一個或多個領域經過奮斗所取得的進步，或展望發展前景。會展產業是指有會展相關服務企業、機構、部門形成的產業體系。閔行區電話會議及展覽服務優勢

七、隨時準備提供必要的會議文件及有關資料，供討論時參閱；八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設備等是否均已符合要求；九、接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應輕聲。其他人員應在會議廳室外的分機接話，以免干擾會場。十、會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、***、電工等是否均已到位；各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。 [1]嘉定區一站式會議及展覽服務五星服務無論在國內的來華展還是在國外的各類展會上都存在中國的參展商侵權、損害他人產品行為。

（二）會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況。注意會場情況及室內溫度，發現問題及時報告和處理。四、會后服務（一）會議結束時，服務人員應及時打開通道門，站立兩側，禮貌送客，向客人微笑點頭，并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發現客人遺留物品迅速與有關單位聯系。（二）會議服務結束后，服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見，以總結工作，改進服務，意見單計入年終考核范圍。

（二） 語言1、 語調溫和親切，音量適中，普通話規范。2、 語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼，不漫不經心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。（三） 態度1、 敬業、勤業、樂業，精神飽滿，彬彬有禮。2、 微笑服務，態度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節。5、 想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。國際展覽會與博覽會是經濟全球化的產物，促進國際間的交流與交易。

會展具有強大的經濟功能，包括聯系和交易功能、整合營銷功能、調節供需功能、技術擴散功能、產業聯動功能、促進經濟一體化等。聯系和交易功能聯系和交易功能會展孕育巨大商機，具有聯系和交易功能。會展的聯系溝通作用非常明顯：聯系量大、聯系面廣、聯系效果好，因此會展可以向會展組織者、參展商、觀眾提供彼此聯系和交流的機會。通常在短短幾天有限的會展期間，參展商往往可以接觸整個行業或市場的大部分客戶，可能比登門拜訪等其他常規方式一年甚至幾年所接觸的客戶還多。展會參加者在專業展會上可以接觸到行業主管部門領導、本領域**、現有客戶、潛在客戶、供應者、代理商、用戶等與己相關的各種角色的人，其中不乏決策人物、關鍵人物，形成的人際聯系質量高。會展的環境氛圍典雅，有利于進行高質量的交流。隨著會展業的發展，也不斷曝出的騙展事件，讓企業在選擇展會時難以決斷。黃浦區本地會議及展覽服務價目表

其規模和形式空前壯大，還到處出現各種不同類型的博物館、陳列館。閔行區電話會議及展覽服務優勢

展覽服務是以促進商品流通、經貿往來為**目標的專業化服務領域，通過策劃組織展覽會議實現產品推廣、技術交流和商貿對接。服務機構通常具備從展位設計搭建到物流協調的全流程服務能力，覆蓋包裝印刷、機械工業、能源環保等20余個行業領域 [1]，部分國際化企業通過與全球展覽主辦方合作，建立涵蓋商務考察、簽證手續等環節的一站式服務體系。該行業已形成專業化運營體系，包含**呼叫中心、數據分析系統和精細營銷技術支持，部分展會獲得**"粵貿全球"等專項政策支持 [1]。服務機構的資質評估需綜合考察項目經驗、客戶口碑與價格合理性等多維度指標。閔行區電話會議及展覽服務優勢

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