管理及維護客戶關(guān)系明確一個核*思想：同理心。即站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受。把握客戶的三大核*，即位于銷售之始的信任、決策點的安心以及客戶關(guān)系的價值本質(zhì)。理清客戶關(guān)系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠的五個層次。商家想要拓客，必須要建立屬于自己的品牌，形成一套屬于自己的服務(wù)流程。很多商家都建立了屬于自己的門戶網(wǎng)站，在門戶網(wǎng)站上可以宣傳商家的文化、服務(wù)品質(zhì)、商品信息等。將門戶網(wǎng)站和微信公眾號連接在一起，用戶在看公眾號的時候可以直接進入門戶網(wǎng)站，了解更多關(guān)于企業(yè)的信息。獲客成本高？低成本拓客的5大實戰(zhàn)策略！廈門推廣拓客營銷行價

線上拓客，內(nèi)容為王。瑜伽館李老師深諳此道：她從不發(fā)硬廣，而是聚焦用戶痛點，拍攝“辦公室5分鐘拉伸”短視頻，精確解決久坐族肩頸酸痛問題，配文直擊需求。在小紅書寫“產(chǎn)后修復(fù)3個誤區(qū)”，用真實學(xué)員案例對比，打破謠言，傳遞科學(xué)方法。當(dāng)客戶私信咨詢時，她不急于推銷，而是先贈送“居家練習(xí)指南”建立信任，再邀請體驗課。半年積累5000+精確粉絲，70%新客來自內(nèi)容引流。她的秘訣在于：好內(nèi)容不是自賣自夸，而是化身“問題解決專*”，用實用價值引發(fā)共鳴、激發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)。當(dāng)用戶感受到真誠與專業(yè)，信任自然沉淀，轉(zhuǎn)化水到渠成。推廣拓客營銷對比價拓客盛宴，機會難得，錯過再等一年！

利用搜索引擎優(yōu)化，優(yōu)化企業(yè)官網(wǎng)的關(guān)鍵詞，讓潛在客戶在搜索相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)時，能更容易找到企業(yè)信息。此外，開展電子郵件營銷，收集潛在客戶的郵箱地址，定期發(fā)送產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動等內(nèi)容，保持與客戶的聯(lián)系。線下拓客：面對面建立信任舉辦產(chǎn)品體驗活動，邀請目標(biāo)客戶參加，讓他們親身感受產(chǎn)品的優(yōu)勢。在活動中，安排專業(yè)的工作人員進行講解和演示，及時解答客戶的疑問，增強客戶對產(chǎn)品的認可度。地推時要選擇合適的地點和時間，比如在人流量大的商場、超市門口，或者目標(biāo)客戶集中的社區(qū)、寫字樓附近。工作人員要熱情地向路人介紹產(chǎn)品，發(fā)放宣傳資料和小禮品，吸引他們的關(guān)注，留下聯(lián)系方式以便后續(xù)跟進。

人們總是對新鮮人新鮮的事物非常感興趣，這也是成人之常理。把握住這個特征，創(chuàng)作出具有新聞價值的軟文，往往會引發(fā)轟動。特別是通過網(wǎng)絡(luò)傳播的時侯可以獲得很多轉(zhuǎn)載。標(biāo)題用的關(guān)鍵詞如有驚現(xiàn)，首先、領(lǐng)*、創(chuàng)新、終于、暗流涌動等。如我是驚現(xiàn)售光盤。這是某地產(chǎn)的軟文標(biāo)題，出現(xiàn)了驚現(xiàn)、售光盤抓住了這些關(guān)鍵詞制造出了一些新穎、新奇的氛圍，抓住了客戶的眼球。人都是有感情的動物，親情，友情愛情，在這個世界上，我們被情所包圍著，根據(jù)這個特性，在軟文中抓住一個“情”字為線索，用情感動讀者。標(biāo)題要自己的用自已的真情實感。如：19年的等待讓她一份淚流滿面的禮物。這是一份相關(guān)禮品的軟文，為這19年的漫長等待。一點一滴都透露出真情實感，那一份淚流滿面的禮物更是想要走進故事的本身，19年漫長的等待背后的一切神奇、美妙的故事。攜手拓客，共贏未來，財富增長，共創(chuàng)輝煌！

策劃針對性活動吸引目標(biāo)客戶。在精確定位目標(biāo)客戶的基礎(chǔ)上，童裝店精心策劃了一場“親子環(huán)保手作”活動。這場活動緊扣目標(biāo)客戶關(guān)注環(huán)保面料的需求，具有極強的針對性。活動選擇在小區(qū)社群進行推廣，因為小區(qū)是目標(biāo)客戶聚集的地方，能有效提高活動的曝光度與參與度。童裝店在社群中發(fā)布了活動信息，邀請家長們帶著孩子一起參與親子環(huán)保手作，在增進親子關(guān)系的同時，還能讓孩子親手體驗環(huán)保面料的魅力。活動現(xiàn)場，童裝店展示了面料檢測報告。這一舉措猶如一顆定心丸，讓家長們親眼看到童裝面料的環(huán)保性與安全性，徹底打消了他們的疑慮。檢測報告的展示，不僅提升了童裝店的專業(yè)形象與信譽度，更讓家長們對童裝店的產(chǎn)品產(chǎn)生了強烈的信任感。現(xiàn)在加入，解鎖拓客營銷全套工具包！三明第三方拓客營銷

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