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頭條！《中國商旅管理行業研究報告2021》正式發布
**摘要：
中國GDP破百萬億且逐年增長，近5年中國累計注冊企業增加了1億，這些為中國商旅管理市場提供了良好**環境驅動。
**對商旅支出影響明顯，2021下半年將得到進一步恢復；**同樣深刻影響中國商旅管理市場，2020年下滑超65%，2021逐步回暖，預計2021年市場規模將到1848.6億元。
2020年，中國商旅管理市場結構仍以機酒為主。2021年，除機酒外的火車票和用車等市場占比將會有較大提升，市場將向多元化方向轉變，而TMC具有整合機酒火用車等產品服務的能力，市場將進一步向TMC集中。
TMC優勢明顯，產品資源服務豐富多樣，本土新銳TMC愈加受到市場認可；企業商旅管理已經向移動化、整合化、服務多元化發展；商旅管理服務商愈加注重全流程一體化的企業級服務。
中國商旅管理行業發展背景
我國GDP和注冊企業規模穩步增長，為商旅管理市場提供了良好**環境驅動
根據國家統計局數據，2020年國內生產總值達101.6萬億元，經濟總量邁上百萬億元新的大臺階，圓滿完成了“十三五”時期經濟總量翻番的目標。
近年來，我國總注冊企業持續穩定增長，2020年總注冊企業達到2.13億家，而2015年是1.125億，5年內中國累計注冊企業增加了1億。差旅是企業的剛需。
**對我國商旅總支出影響明顯，2020年下滑63.4%，2021年將大幅增長
差旅是企業的剛需。**對商旅支出影響明顯，**前逐年增長，盡管全球**尚未得到有效控制，境外商旅市場還未完全復蘇，但是國內商旅市場復蘇明顯。截止到2021年4月，部分平臺的國內商旅市場的訂單量同比已經超過2020年，隨著疫苗接種的推廣，預計2021下半年商旅需求會得到進一步的恢復，中國國內商旅市場將迎來較大的發展機遇。
中國商旅管理行業發展現狀
預計2021年中國商旅管理市場規模將達1848.6億元
**對中國商旅管理市場影響明顯，特別是2020年，中國企業商旅管理市場規模下滑超65%。隨著國內**基本得到有效控制，預計2021年商旅管理市場將大幅回暖，市場規模預計達1848.6億元。
中國企業商旅痛點分析 效率低、風險高和資源少是**影響下企業商旅三大痛點
效率低、風險高和資源少是**影響下企業商旅的三大痛點。隨著國內**得到了有效控制，企業生產逐步復蘇，業務量逐步恢復，但受**影響，企業商務出行更加關注商旅效率、出行風險和商旅產品的資源配備等問題。
中國企業進行商旅管理的動因分析 差旅管理是企業剛需
差旅費用已經是企業第二大可控成本。2021年，中國企業商旅需求將會有較快速的恢復，調查結果顯示，有60.6%企業認為差旅費預算2021年比2020年增長20%以上。差旅費用數字化轉型已成企業剛需，同時也是企業成本可控、合規管理、差旅決策和員工體驗需求平衡的需要。差旅為企業剛需是企業進行商旅管理的內在因素。
增收、節支、提效和避險是企業管理面臨的四大課題，中國商旅管理行業將給企業在降本、提效方面帶來了更多的價值。調查結果顯示，中國商旅管理為企業帶來的主要價值依次有：降低企業差旅成本、加強差旅政策管控、規范員工差旅行為等。給員工帶來的主要便利有：簡化差旅流程、人身安全保障、提升差旅體驗和無需墊資和報銷等。
中國商旅管理在各類型企業的應用洞察
央國企差旅人員每月2-3次居多，會議為**主要目的
我國很多央國企商旅業務范圍遍及海內外，差旅人員出差頻率相對較高。調查結果顯示，2021年，央國企差旅人員預計每月出差2-3次的占比比較高，達29.6%，其次為每年2-11次，占比28.3%。而央國企差旅人員商旅的主要目的是會議，其次為銷售、會展和培訓等。
外資企業商旅管理應用洞察 外資企業差旅頻次下降明顯，銷售為**主要目的
受**影響，特別是國外**仍然嚴重，我國外資企業差旅頻次下降明顯。調查結果顯示，2021年，外資企業差旅人員預計每年出差2-11次的占比比較高，達36.5%，其次為每月1次，占比20.4%。而外資企業差旅人員商旅的主要目的是銷售，其次為會議、會展和專業服務等。
民營企業商旅管理應用洞察 我國民營企業商旅主要目的在于銷售
2021年出差旅人員預計一年2-11次的占比比較高，達31.8%。而民營企業商旅的主要目的***是銷售，其次為會展、培訓和會議。
中小企業商旅管理應用洞察 中小企業商旅選擇常用預訂渠道優先考慮價格因素
商旅管理應用方面，我國中小企業過半**常使用OTA預訂渠道，是各類型企業中占比比較高的，而TMC占比*為10.8%，有較大的上升空間。此外，影響中小企業商旅選擇常用預訂渠道的主要因素包括：提供的價格、產品資源和預訂方式等。
中國商旅管理行業典型企業案例分析
商旅：強大的資源整合能力，一站式產品及服務，有效提高企業差旅管控能力
擁有豐富的低價機票、酒店、用車等資源，為企業提供機票、火車票、酒店、公寓、MICE等一站式產品及服務。通過優勢資源整合，具備很強的議價能力。覆蓋全球超過100萬家酒店，差旅政策嚴格執行，多方位科學控制成本，能為企業降低差旅成本，有效提高企業差旅管控能力。
中國商旅管理行業趨勢解讀
行業趨勢 新勢力：本土新銳TMC愈加受市場認可
TMC優勢明顯，產品資源服務豐富多樣
TMC的產品結構較為豐富，可向企業提供的服務類型多樣，可實現商旅審核和管理流程的優化，具有幫助企業降低商旅成本、提高商旅管理效率等優勢。
價格優勢：通過整合全球供應鏈，確保機票、酒店等是優惠價，節約成本。
審批優勢：員工能即時提交出行審批，領導能快速在線批復，操作流程簡單高效。
預定優勢：員工按照提前設定的標準預訂，如果超出標準，可以獲取領導審批或自行支付超額部分。
本土新銳TMC愈加受到市場認可
2021年，商旅本土TMC持續發力，受到市場的普遍認可。本土新銳TMC優勢明顯：規模采購產品，具有價格優勢，且可提供企業商旅費用分析報表，以及為企業墊資、費用月結等服務。
除以上《報告》內容外，本次《報告》還具體分析了各類企業在差旅管理行業的典型應用以及未來趨勢解讀。
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（來源：同程商旅、比達咨詢，侵刪）
天泰商旅
深圳市天泰網絡技術有限公司致力于航空出行領域的企業差旅管理服務、**機票采購和電子客票零售業務，年銷售額過130億元，擁有全國超1000家企業差旅管理實施的豐富經驗。
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