蜀戀商城在扶貧助農(nóng)領(lǐng)域打造 “一縣一品” 幫扶模式，以四川馬邊彝族自治縣為例，通過定制化幫扶方案帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展。馬邊縣盛產(chǎn)高山云霧茶，但此前因缺乏銷售渠道與品牌包裝，茶葉銷路狹窄。商城入駐后，首先聯(lián)合當(dāng)?shù)睾献魃绺牧疾枞~包裝，融入彝族刺繡元素，推出 “馬邊彝繡茶禮”；其次組織茶農(nóng)參加電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，幫助合作社開設(shè) “馬邊高山茶官方店”，并安排商城運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一對(duì)一指導(dǎo)店鋪裝修與直播帶貨；同時(shí)利用珍島營(yíng)銷云定向推送至全國(guó)茶葉愛好者群體，結(jié)合 “助農(nóng)公益專場(chǎng)” 直播，邀請(qǐng)馬邊縣縣長(zhǎng)走進(jìn)直播間推介茶葉。幫扶一年后，馬邊高山茶線上銷量增長(zhǎng) 200%，帶動(dòng)當(dāng)?shù)?87 戶茶農(nóng)年均增收 3 萬元，茶農(nóng)合作社還新增就業(yè)崗位 40 余個(gè)，實(shí)現(xiàn) “農(nóng)戶增收 + 商城擴(kuò)品” 的雙贏局面。蜀戀商城 “川渝文化卡片” 附快遞箱，介紹火鍋歷史，增強(qiáng)文化感知。重慶有機(jī)蜀戀商城共同合作

蜀戀商城推進(jìn) “綠色供應(yīng)鏈” 建設(shè)，引入 “產(chǎn)品碳足跡追蹤” 系統(tǒng)，并與川渝環(huán)保組織 “綠色巴蜀” 合作，實(shí)現(xiàn) “商業(yè)發(fā)展與環(huán)保公益” 協(xié)同。系統(tǒng)通過記錄產(chǎn)品從種植 / 生產(chǎn)到配送的全流程能耗，為每款產(chǎn)品生成 “碳足跡標(biāo)簽”（如 “1kg 裝火鍋底料碳排放量 0.8kg”），用戶可在產(chǎn)品詳情頁查看；商城承諾每售出 1 件 “低碳產(chǎn)品”（碳排放量低于行業(yè)均值 20%），捐贈(zèng) 2 元用于 “巴蜀碳匯林” 植樹項(xiàng)目。同時(shí)，在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)采取減排措施：優(yōu)先選擇使用清潔能源（如太陽能）的生產(chǎn)商戶，川渝地區(qū)配送全部采用新能源物流車（占比達(dá) 100%），包裝材料回收率達(dá) 65%（用戶可將舊包裝寄回商城兌換積分）。2024 年，商城 “低碳產(chǎn)品” 銷量突破 150 萬件，累計(jì)捐贈(zèng)植樹資金 30 萬元，種植碳匯林 120 畝，相關(guān)舉措獲 “四川省綠色電商示范項(xiàng)目” 稱號(hào)，吸引 30% 的 “環(huán)保意識(shí)用戶” 成為長(zhǎng)期消費(fèi)者。歷史悠久蜀戀商城蜀戀商城推東南亞 “川味適配計(jì)劃”，在曼谷設(shè)倉(cāng)，“香茅火鍋底料” 泰國(guó)月銷超 1.2 萬件。

蜀戀商城針對(duì)川渝農(nóng)產(chǎn)品合作社推出 “全鏈條賦能計(jì)劃”，以瀘州合江桂圓合作社為例， 農(nóng)產(chǎn)品 “產(chǎn)銷脫節(jié)” 難題。合作社此前面臨桂圓成熟周期短、易腐爛、銷路窄的問題，商城入駐后采取三項(xiàng)措施：一是提供 “采后處理支持”，捐贈(zèng) 3 臺(tái)真空包裝機(jī)，指導(dǎo)社員將鮮桂圓加工成桂圓干、桂圓肉，延長(zhǎng)保質(zhì)期至 12 個(gè)月；二是打造 “合江桂圓” 區(qū)域品牌，設(shè)計(jì)統(tǒng)一包裝（印桂圓種植歷史與合江地理標(biāo)志），通過商城 “地方特產(chǎn)專區(qū)” 重點(diǎn)推廣；三是策劃 “桂圓采摘季直播”，組織主播走進(jìn)桂圓園，實(shí)時(shí)展示采摘、分揀過程，直播間推出 “鮮桂圓預(yù)售 + 桂圓干組合購(gòu)” 活動(dòng)。賦能一年后，合作社桂圓銷售額從 80 萬元增長(zhǎng)至 230 萬元，帶動(dòng)周邊 120 戶農(nóng)戶增收，其中桂圓干線上銷量占比達(dá) 70%，成功將 “季節(jié)性特產(chǎn)” 轉(zhuǎn)化為 “全年可售商品”。

蜀戀商城引入 AR 技術(shù)打造 “沉浸式川味體驗(yàn)”，通過互動(dòng)科技提升用戶購(gòu)物趣味性與產(chǎn)品認(rèn)知度。商城在 APP 與小程序中上線 “AR 川味工坊” 功能：用戶掃描指定產(chǎn)品包裝（如火鍋底料），即可通過 AR 看到虛擬的火鍋底料熬制過程，從食材翻炒到香料添加的細(xì)節(jié)直觀呈現(xiàn)；掃描 “文化典藏系列” 產(chǎn)品，可觸發(fā) AR 川渝文化場(chǎng)景，如掃描三星堆主題茶葉禮盒，會(huì)出現(xiàn)虛擬三星堆文物與茶葉種植場(chǎng)景的互動(dòng)動(dòng)畫。此外，AR 功能還支持 “虛擬試吃”，用戶上傳面部照片，可生成 “品嘗川味產(chǎn)品” 的趣味表情包，分享至社交平臺(tái)可獲積分獎(jiǎng)勵(lì)。AR 技術(shù)上線后，商城 APP 日均使用時(shí)長(zhǎng)提升 45%，產(chǎn)品詳情頁停留時(shí)間增長(zhǎng) 60%，其中 “AR 川味工坊” 功能累計(jì)使用超 200 萬次，有效通過科技手段提升用戶參與感與產(chǎn)品記憶點(diǎn)。蜀戀商城 “川味會(huì)員日” 每月 15 日，享 8 折 + 滿贈(zèng)，會(huì)員日銷量占月銷比達(dá) 28%。

蜀戀商城在公益領(lǐng)域拓展 “助老助殘” 方向，與川渝殘疾人合作社、農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立合作，助力特殊群體增收。例如與成都雙流區(qū)殘疾人竹編合作社合作，將殘疾人制作的竹編產(chǎn)品（如竹編收納盒、竹編茶具托盤）納入商城 “公益助農(nóng)專區(qū)”，產(chǎn)品詳情頁標(biāo)注 “殘疾人手工制作” 信息，商城承諾每售出一件捐贈(zèng) 5 元用于殘疾人技能培訓(xùn)；與重慶武隆區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，組織老人制作傳統(tǒng)手工醬菜（如泡豇豆、辣蘿卜干），由商城提供原材料與包裝，成品通過 “孝心食品” 專題推廣，主打 “傳統(tǒng)味道、關(guān)愛老人” 概念。截至目前，該合作已幫助 86 名殘疾人、120 余名農(nóng)村老人實(shí)現(xiàn)增收，其中殘疾人竹編產(chǎn)品累計(jì)銷量超 1.2 萬件，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)手工醬菜復(fù)購(gòu)率達(dá) 40%，既傳遞了社會(huì)溫暖，也為商城增添了充滿人文關(guān)懷的特色品類。蜀戀商城邀非遺傳承人開線上講座，自貢冷吃兔直播帶銷量激增。綠色蜀戀商城貨源充足

蜀戀商城與 “麻辣熊貓” IP 聯(lián)名，首月銷 8 萬件，30 歲以下消費(fèi)者占 65%。重慶有機(jī)蜀戀商城共同合作

蜀戀商城 “企業(yè)福禮系列” 的定制化服務(wù)，針對(duì)不同行業(yè)企業(yè)需求提供 “全流程定制方案”。服務(wù)流程從 “需求溝通” 開始，商城安排專屬定制顧問對(duì)接企業(yè)，了解企業(yè)預(yù)算、送禮對(duì)象（員工 / 客戶）、品牌調(diào)性等信息，例如為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推薦 “便捷食尚 + 文創(chuàng)” 組合禮盒，包含自熱小火鍋、定制企業(yè) LOGO 的蜀繡書簽；為金融企業(yè)設(shè)計(jì) “文化典藏 + 健康” 禮盒，搭配非遺工藝制作的茶具與蒙頂山綠茶。方案確定后，提供 “樣品試看” 服務(wù)，企業(yè)可修改包裝設(shè)計(jì)、調(diào)整產(chǎn)品組合，直至滿意；生產(chǎn)階段全程同步進(jìn)度，確保按時(shí)交付；此外，還提供 “增值服務(wù)”，如禮盒附企業(yè)新年祝福卡片、支持批量快遞直送員工 / 客戶地址，減少企業(yè)人力成本。目前，“企業(yè)福禮系列” 已服務(wù)騰訊西南分公司、四川銀行等 200 余家企業(yè)，定制復(fù)購(gòu)率達(dá) 70%，成為商城重要營(yíng)收板塊。重慶有機(jī)蜀戀商城共同合作

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