蜀戀商城發起 “巴蜀文化進社區” 公益活動，將川渝非遺技藝與特色美食帶入城市社區，構建 “線下體驗 - 線上轉化” 的社區營銷場景。活動每月在川渝 20 個社區開展，設置 “非遺體驗區”“美食試吃區”“產品展銷區”：非遺體驗區安排蜀繡、竹編藝人現場教學，居民可親手制作簡易非遺手作（如蜀繡鑰匙扣），成品可通過掃碼購買材料包帶回家；美食試吃區提供商城熱門產品試吃（如自熱小火鍋、燈影牛肉），試吃后掃碼可領 5 元無門檻券；產品展銷區擺放社區居民偏好的 “家庭裝” 產品（如 1000g 裝火鍋底料、組合裝調味品），支持 “現場掃碼下單，次日送貨上門”。2024 年該活動已覆蓋 80 余個社區，累計吸引 15 萬人次參與，帶動社區周邊 3 公里內用戶線上訂單增長 60%，其中家庭裝產品銷量占比提升至 40%，有效打通川渝特色產品 “ 一公里”。蜀戀商城參糖酒會，設實體展位，吸引經銷商合作，擴銷售網絡。重慶當地蜀戀商城五星服務

蜀戀商城與成渝紅旅職教聯盟合作的 “帶著產品去研學” 項目，已形成標準化落地流程，成為校企協同創新的典范。項目每期邀請職教聯盟的電子商務、食品加工、文創設計專業學生參與，分 “調研 — 設計 — 開發 — 推廣” 四階段推進：首先組織學生深入川渝非遺工坊、特色農產品基地調研，如前往郫縣豆瓣非遺作坊了解釀造工藝，到汶川櫻桃種植園收集產銷痛點；隨后結合調研成果，學生團隊圍繞 “紅色文化 + 地方特產” 設計產品方案，例如將紅軍長征在川渝的故事融入櫻桃果干包裝，設計出 “長征印記” 系列禮盒；方案經商城與聯盟 評審后，由合作商戶落地生產，學生全程參與品控與包裝優化； 學生通過直播、短視頻等方式推廣產品，既鍛煉專業技能，又為商城帶來年輕化營銷視角。截至目前，該項目已孵化出 12 款特色產品，其中 “紅色記憶” 豆瓣禮盒上線首月銷量突破 5000 份，實現教育實踐與商業價值的雙向豐收。四川特色蜀戀商城歡迎選購蜀戀商城獲 “國家信安三級認證”，未發生信息泄露，用戶信安滿意度 98%。

蜀戀商城升級農產品溯源體系，引入區塊鏈技術實現 “從田間到餐桌” 全流程透明化，強化消費者信任。商城選取廣元獼猴桃、達州富硒茶等 20 款 農產品試點區塊鏈溯源：種植環節，記錄農戶基本信息、施肥用藥時間與種類，數據由產地村委會與農業部門雙重認證；加工環節，上傳生產車間監控、質檢報告等信息；物流環節，實時同步運輸車輛定位與溫控數據。消費者掃描產品包裝上的區塊鏈溯源碼，即可查看完整數據鏈，且數據不可篡改。以廣元獼猴桃為例，溯源體系上線后，消費者咨詢 “是否有機種植” 的問題減少 65%，產品復購率提升 38%，2024 年獼猴桃銷量突破 30 萬公斤，較去年增長 70%，區塊鏈技術的應用為農產品品質提供了有力背書，也成為商城差異化競爭的重要亮點。

在消費場景覆蓋上，蜀戀商城精細定位 8 大消費場景，其中商務禮贈場景的布局尤為用心。針對商務禮贈需求，商城推出了多種定制化禮盒，如 “企業福禮系列”，可根據企業需求印刻企業 LOGO、定制禮盒內容，涵蓋川渝特色干貨、非遺手工藝品等，既體現了企業的心意，又傳遞了巴蜀文化。為了滿足不同企業的預算與需求，商城還提供多種價位的禮盒套餐供選擇，并配備專業的客服團隊提供定制咨詢服務。同時，商城利用珍島營銷云的客戶畫像功能，針對企業客戶進行精細推廣，通過企業采購平臺合作、商務展會宣傳等方式，吸引更多企業選擇蜀戀商城的商務禮贈產品，進一步拓寬了商城的市場份額。蜀戀商城出 “川味早餐組合”，含麻辣油茶粉、醬肉包，上線半年銷 8 萬組，受上班族青睞。

蜀戀商城聯合川渝各地 開展 “線下川渝美食文化節”，打造 “線上商城 + 線下體驗” 的聯動消費場景。文化節每年在成都、重慶、綿陽等 10 余個城市輪流舉辦，現場設置 “非遺美食區”“地方特產區”“互動體驗區” 三大板塊：非遺美食區邀請郫縣豆瓣、蜀繡食品等非遺傳承人現場展示技藝，消費者可試吃非遺美食并掃碼跳轉商城購買；地方特產區匯聚各市縣特色產品，如達州燈影牛肉、南充冬菜等，現場設置 “掃碼下單立減” 活動；互動體驗區安排川劇變臉、茶藝表演，消費者參與互動可獲商城優惠券。2024 年成都站文化節吸引超 5 萬人次參與，現場帶動商城線上訂單增長 120%，其中 “非遺美食區” 相關產品線上銷量環比增長 180%，有效推動川渝美食文化傳播與商城產品銷售。蜀戀商城 “文化典藏系列” 獲博物館文創合作，“非遺蜀繡 + 豆瓣” 禮盒成禮選。重慶蜀戀商城常見問題

蜀戀商城出 “川味文創鑰匙扣”，印熊貓 + 火鍋圖案，滿贈活動年發放超 8 萬份，提升復購。重慶當地蜀戀商城五星服務

家庭餐桌場景是蜀戀商城重點覆蓋的消費場景之一，為了滿足家庭日常飲食需求，商城圍繞川渝地方美食推出了豐富的產品系列。從日常烹飪所需的火鍋底料、豆瓣醬等調味品，到即食類的夫妻肺片、燈影牛肉等涼菜，再到適合家庭聚餐的預制川菜，如回鍋肉預制菜、麻婆豆腐預制菜等，產品種類齊全，能滿足不同家庭的口味偏好。此外，商城還考慮到家庭消費的性價比需求，推出了家庭裝產品，如大包裝的麻辣香腸、組合裝的調味品套裝等，讓消費者以更實惠的價格購買到質量產品。同時，商城注重產品的食品安全，所有食品類產品均提供完整的質檢報告，讓家庭消費者買得放心、吃得安心。重慶當地蜀戀商城五星服務

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