蜀戀商城在用戶體驗優化上，從 “購物前 - 購物中 - 購物后” 全流程發力，力求讓消費者享受便捷、舒心的購物過程。購物前，商城優化頁面設計，采用清晰的品類分類與搜索功能，用戶輸入 “川渝火鍋底料” 即可快速篩選出不同品牌、口味的產品，并通過 “用戶評價”“銷量排序” 等功能輔助決策；針對 訪問用戶，推出 “新人專屬禮包”，包含無門檻優惠券與川渝文化手冊，降低嘗試成本。購物中，與順豐、京東物流達成深度合作，針對生鮮、熟食類產品采用冷鏈運輸，確保產品新鮮度；為易碎的文創產品、陶瓷餐具定制防震包裝，減少運輸損耗。購物后，建立完善的售后反饋機制，用戶可通過 APP、微信公眾號等渠道快速提交問題，售后團隊承諾 24 小時內響應，對于質量問題實行 “退款 + 補償同款產品” 的政策，切實保障消費者權益，提升用戶復購意愿。蜀戀商城與鄉村振興局合作 “川味特產地圖”，標注 100 個產地，掃碼直達店鋪，訪問超 100 萬次。重慶家喻戶曉蜀戀商城范圍

家庭餐桌場景是蜀戀商城重點覆蓋的消費場景之一，為了滿足家庭日常飲食需求，商城圍繞川渝地方美食推出了豐富的產品系列。從日常烹飪所需的火鍋底料、豆瓣醬等調味品，到即食類的夫妻肺片、燈影牛肉等涼菜，再到適合家庭聚餐的預制川菜，如回鍋肉預制菜、麻婆豆腐預制菜等，產品種類齊全，能滿足不同家庭的口味偏好。此外，商城還考慮到家庭消費的性價比需求，推出了家庭裝產品，如大包裝的麻辣香腸、組合裝的調味品套裝等，讓消費者以更實惠的價格購買到質量產品。同時，商城注重產品的食品安全，所有食品類產品均提供完整的質檢報告，讓家庭消費者買得放心、吃得安心。四川當地蜀戀商城推薦廠家蜀戀商城 “環保小貼士” 印包裝，引導正確處理廢棄物，傳遞環保知識。

技術賦能是蜀戀商城持續穩定運營的 保障，其深度應用的珍島營銷云與 CRMEB 商城系統，在多維度提升商城競爭力。珍島營銷云不僅能實現精細用戶畫像繪制，還具備輿情監測功能，可實時捕捉消費者對川渝特色產品的評價與需求變化，幫助商城及時調整推廣策略。例如，當監測到 “健康低脂” 成為飲食消費熱點時，商城迅速聯合商戶推出低脂版麻辣零食系列，并通過營銷云定向推送給關注健康飲食的用戶群體。而 CRMEB 商城系統則在后端運營中發揮關鍵作用，其高效的訂單處理模塊可支撐大促期間的海量訂單并發，庫存管理功能能實時同步商戶庫存數據，避免超賣或缺貨問題；會員管理模塊還能根據用戶消費頻次、金額等信息，自動劃分會員等級，提供差異化權益，有效提升用戶留存率，為商城運營效率與用戶體驗保駕護航。

蜀戀商城與成渝紅旅職教聯盟合作的 “帶著產品去研學” 項目，已形成標準化落地流程，成為校企協同創新的典范。項目每期邀請職教聯盟的電子商務、食品加工、文創設計專業學生參與，分 “調研 — 設計 — 開發 — 推廣” 四階段推進：首先組織學生深入川渝非遺工坊、特色農產品基地調研，如前往郫縣豆瓣非遺作坊了解釀造工藝，到汶川櫻桃種植園收集產銷痛點；隨后結合調研成果，學生團隊圍繞 “紅色文化 + 地方特產” 設計產品方案，例如將紅軍長征在川渝的故事融入櫻桃果干包裝，設計出 “長征印記” 系列禮盒；方案經商城與聯盟 評審后，由合作商戶落地生產，學生全程參與品控與包裝優化； 學生通過直播、短視頻等方式推廣產品，既鍛煉專業技能，又為商城帶來年輕化營銷視角。截至目前，該項目已孵化出 12 款特色產品，其中 “紅色記憶” 豆瓣禮盒上線首月銷量突破 5000 份，實現教育實踐與商業價值的雙向豐收。蜀戀商城出 “川味兒童餐具”，印川味卡通圖案，搭配兒童零食，銷量超 1.5 萬套，受家長歡迎。

蜀戀商城設立 “非遺技藝傳承扶持基金”，助力川渝非遺技藝市場化發展，豐富商城非遺產品品類。基金主要用于三方面：一是資助非遺傳承人改進生產工藝，如為蜀繡傳承人購置數字化刺繡設備，提高生產效率的同時保留傳統紋樣；二是支持非遺技藝培訓，聯合職教聯盟開設 “非遺技藝培訓班”， 培訓農戶、待業人員學習蜀繡、竹編等技藝，學員作品通過商城 “非遺新秀” 專區銷售；三是孵化非遺聯名產品，基金補貼部分研發成本，推動非遺傳承人與商城商戶合作，例如資助蜀繡傳承人與牛肉干商戶合作，開發 “蜀繡包裝牛肉干”，降低合作門檻。目前，基金已投入 200 萬元，資助 15 位非遺傳承人，孵化非遺產品 30 余款，其中 “竹編包裝火鍋底料” 入選 “四川省非遺文創 產品”，既保護了非遺技藝，又為商城增添了差異化產品。蜀戀商城 “商務艙茶禮”，配便攜蒙頂山茶，提升高凈值用戶體驗。四川當地蜀戀商城推薦廠家

蜀戀商城 “包裝減量計劃”，企業合并包裝享折扣，鼓勵環保。重慶家喻戶曉蜀戀商城范圍

蜀戀商城 “企業福禮系列” 的定制化服務，針對不同行業企業需求提供 “全流程定制方案”。服務流程從 “需求溝通” 開始，商城安排專屬定制顧問對接企業，了解企業預算、送禮對象（員工 / 客戶）、品牌調性等信息，例如為互聯網企業推薦 “便捷食尚 + 文創” 組合禮盒，包含自熱小火鍋、定制企業 LOGO 的蜀繡書簽；為金融企業設計 “文化典藏 + 健康” 禮盒，搭配非遺工藝制作的茶具與蒙頂山綠茶。方案確定后，提供 “樣品試看” 服務，企業可修改包裝設計、調整產品組合，直至滿意；生產階段全程同步進度，確保按時交付；此外，還提供 “增值服務”，如禮盒附企業新年祝福卡片、支持批量快遞直送員工 / 客戶地址，減少企業人力成本。目前，“企業福禮系列” 已服務騰訊西南分公司、四川銀行等 200 余家企業，定制復購率達 70%，成為商城重要營收板塊。重慶家喻戶曉蜀戀商城范圍

四川典典電子商務有限公司在同行業領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創新的市場高度，多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準，在四川省等地區的食品、飲料中始終保持良好的商業口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環境，富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新，勇于進取的無限潛力，攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！