蜀戀商城與成渝紅旅職教聯(lián)盟合作的 “帶著產(chǎn)品去研學(xué)” 項(xiàng)目，已形成標(biāo)準(zhǔn)化落地流程，成為校企協(xié)同創(chuàng)新的典范。項(xiàng)目每期邀請職教聯(lián)盟的電子商務(wù)、食品加工、文創(chuàng)設(shè)計專業(yè)學(xué)生參與，分 “調(diào)研 — 設(shè)計 — 開發(fā) — 推廣” 四階段推進(jìn)：首先組織學(xué)生深入川渝非遺工坊、特色農(nóng)產(chǎn)品基地調(diào)研，如前往郫縣豆瓣非遺作坊了解釀造工藝，到汶川櫻桃種植園收集產(chǎn)銷痛點(diǎn)；隨后結(jié)合調(diào)研成果，學(xué)生團(tuán)隊圍繞 “紅色文化 + 地方特產(chǎn)” 設(shè)計產(chǎn)品方案，例如將紅軍長征在川渝的故事融入櫻桃果干包裝，設(shè)計出 “長征印記” 系列禮盒；方案經(jīng)商城與聯(lián)盟 評審后，由合作商戶落地生產(chǎn)，學(xué)生全程參與品控與包裝優(yōu)化； 學(xué)生通過直播、短視頻等方式推廣產(chǎn)品，既鍛煉專業(yè)技能，又為商城帶來年輕化營銷視角。截至目前，該項(xiàng)目已孵化出 12 款特色產(chǎn)品，其中 “紅色記憶” 豆瓣禮盒上線首月銷量突破 5000 份，實(shí)現(xiàn)教育實(shí)踐與商業(yè)價值的雙向豐收。蜀戀商城 “非遺 + 美食” 聯(lián)名，蜀繡包裝牛肉干，兼具實(shí)用與文化價值。四川名優(yōu)蜀戀商城專賣店

線上層面，除自有商城外，積極入駐天貓、京東等主流電商平臺，開設(shè) “蜀戀官方旗艦店”，統(tǒng)一品牌形象與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，借助大平臺的流量優(yōu)勢觸達(dá)更 的消費(fèi)者；同時布局社交電商領(lǐng)域，與抖音、快手的川渝本地達(dá)人合作，通過 “直播探店 + 產(chǎn)品試吃” 的形式，直觀展示產(chǎn)品特色，例如邀請火鍋達(dá)人直播演示商城火鍋底料的用法，帶動產(chǎn)品銷量激增。線下層面，與社區(qū)團(tuán)購平臺（如美團(tuán)推薦、多多買菜）合作，針對不同城市社區(qū)的消費(fèi)偏好，定制化推送川渝特色產(chǎn)品，如在北方社區(qū)主推微辣版調(diào)味品，在南方社區(qū)增加新鮮蔬果類川渝特產(chǎn)；此外，還主動參與全國性展會，如中國食品博覽會、成都糖酒會等，通過實(shí)體展位展示產(chǎn)品，吸引經(jīng)銷商合作，逐步構(gòu)建起 “線上 + 線下” 聯(lián)動的全國銷售網(wǎng)絡(luò)。特色蜀戀商城常用知識蜀戀商城出 “川味文創(chuàng)鑰匙扣”，印熊貓 + 火鍋圖案，滿贈活動年發(fā)放超 8 萬份，提升復(fù)購。

蜀戀商城積極探索跨界合作模式，通過資源整合實(shí)現(xiàn) “1+1>2” 的品牌效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)大川渝特色產(chǎn)品的影響力。在文化領(lǐng)域，與川渝非遺傳承人達(dá)成深度合作，例如邀請蜀繡傳承人設(shè)計 “蜀繡元素文創(chuàng)禮盒”，將蜀繡圖案印在食品包裝或餐具上，推出 “非遺 + 美食” 組合產(chǎn)品，如蜀繡包裝的張飛牛肉禮盒，兼具實(shí)用價值與收藏價值；與川劇藝術(shù)劇院合作，推出 “川劇臉譜主題零食大禮包”，吸引年輕消費(fèi)者關(guān)注。在商業(yè)領(lǐng)域，與川渝 火鍋品牌聯(lián)名，推出 “聯(lián)名款火鍋底料”，結(jié)合雙方品牌優(yōu)勢，共同拓展市場；與連鎖超市合作，在川渝地區(qū)的超市設(shè)立 “蜀戀商城線下體驗(yàn)區(qū)”，擺放商城熱門產(chǎn)品供消費(fèi)者試吃、試用，掃碼即可跳轉(zhuǎn)線上商城購買，實(shí)現(xiàn)線下引流、線上轉(zhuǎn)化。

蜀戀商城在商戶扶持方面，并非 停留在 “ 入駐” 的基礎(chǔ)層面，更構(gòu)建了全周期的商戶服務(wù)體系。針對入駐的川渝中小商戶，尤其是缺乏線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)商家，商城定期組織線上培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋店鋪裝修、產(chǎn)品上架技巧、直播帶貨實(shí)操等，邀請電商運(yùn)營 進(jìn)行手把手教學(xué)。同時，依托珍島營銷云工具，為商戶提供定制化營銷方案，例如根據(jù)商戶產(chǎn)品特性，精細(xì)匹配目標(biāo)消費(fèi)群體，推送定向優(yōu)惠券與活動信息；借助 CRMEB 商城系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能，為商戶提供 復(fù)盤，幫助其優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與定價策略。此外，商城還設(shè)立專屬商戶客服，24 小時響應(yīng)商戶訴求，從入駐審核到后續(xù)運(yùn)營問題，均能快速對接解決，切實(shí)降低商戶運(yùn)營難度，讓更多川渝本土商戶能輕松玩轉(zhuǎn)線上市場，共同推動川渝特色產(chǎn)品的全國流通。蜀戀商城 “移動川味快閃車” 年進(jìn) 20 個熱門地，單次活動引 2000 人參與，現(xiàn)場下單超 300 單。

蜀戀商城在用戶體驗(yàn)優(yōu)化上，從 “購物前 - 購物中 - 購物后” 全流程發(fā)力，力求讓消費(fèi)者享受便捷、舒心的購物過程。購物前，商城優(yōu)化頁面設(shè)計，采用清晰的品類分類與搜索功能，用戶輸入 “川渝火鍋底料” 即可快速篩選出不同品牌、口味的產(chǎn)品，并通過 “用戶評價”“銷量排序” 等功能輔助決策；針對 訪問用戶，推出 “新人專屬禮包”，包含無門檻優(yōu)惠券與川渝文化手冊，降低嘗試成本。購物中，與順豐、京東物流達(dá)成深度合作，針對生鮮、熟食類產(chǎn)品采用冷鏈運(yùn)輸，確保產(chǎn)品新鮮度；為易碎的文創(chuàng)產(chǎn)品、陶瓷餐具定制防震包裝，減少運(yùn)輸損耗。購物后，建立完善的售后反饋機(jī)制，用戶可通過 APP、微信公眾號等渠道快速提交問題，售后團(tuán)隊承諾 24 小時內(nèi)響應(yīng)，對于質(zhì)量問題實(shí)行 “退款 + 補(bǔ)償同款產(chǎn)品” 的政策，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，提升用戶復(fù)購意愿。蜀戀商城 “蜀漢風(fēng)云” 牛肉醬，包裝印三國川劇臉譜，配方源自清代御廚。特色蜀戀商城歡迎選購

蜀戀商城 “數(shù)字博物館”，VR 云參觀非遺工坊，收錄 300 + 產(chǎn)品文化數(shù)據(jù)。四川名優(yōu)蜀戀商城專賣店

蜀戀商城打造 “尋味川渝” 短視頻內(nèi)容矩陣，通過真實(shí)場景化內(nèi)容吸引流量，提升品牌影響力。內(nèi)容團(tuán)隊深入川渝 20 余個市縣，拍攝產(chǎn)品產(chǎn)地、制作過程與文化故事，短視頻系列分為 “匠人匠心”“產(chǎn)地尋源”“川味廚房” 三大板塊：“匠人匠心” 聚焦非遺傳承人，如拍攝郫縣豆瓣傳承人 72 小時翻曬豆瓣的過程；“產(chǎn)地尋源” 記錄農(nóng)產(chǎn)品采摘場景，如凌晨 3 點(diǎn)拍攝汶川櫻桃采摘，展現(xiàn)新鮮度；“川味廚房” 邀請美食博主用商城產(chǎn)品制作家常菜，如用麻辣香腸做煲仔飯、用火鍋底料煮冒菜，提供實(shí)用食譜。短視頻在抖音、快手、視頻號等平臺投放，每周更新 3-5 條，每條視頻掛載產(chǎn)品購買鏈接，同時發(fā)起 #尋味川渝挑戰(zhàn) #，鼓勵用戶參與創(chuàng)作。截至目前，“尋味川渝” 系列視頻累計播放量超 5000 萬，帶動視頻關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷量增長 150%，成功將內(nèi)容流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)流量。四川名優(yōu)蜀戀商城專賣店

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