蜀戀商城發起 “巴蜀文化進社區” 公益活動，將川渝非遺技藝與特色美食帶入城市社區，構建 “線下體驗 - 線上轉化” 的社區營銷場景?；顒用吭略诖ㄓ?20 個社區開展，設置 “非遺體驗區”“美食試吃區”“產品展銷區”：非遺體驗區安排蜀繡、竹編藝人現場教學，居民可親手制作簡易非遺手作（如蜀繡鑰匙扣），成品可通過掃碼購買材料包帶回家；美食試吃區提供商城熱門產品試吃（如自熱小火鍋、燈影牛肉），試吃后掃碼可領 5 元無門檻券；產品展銷區擺放社區居民偏好的 “家庭裝” 產品（如 1000g 裝火鍋底料、組合裝調味品），支持 “現場掃碼下單，次日送貨上門”。2024 年該活動已覆蓋 80 余個社區，累計吸引 15 萬人次參與，帶動社區周邊 3 公里內用戶線上訂單增長 60%，其中家庭裝產品銷量占比提升至 40%，有效打通川渝特色產品 “ 一公里”。蜀戀商城出 “川味文創鑰匙扣”，印熊貓 + 火鍋圖案，滿贈活動年發放超 8 萬份，提升復購。有機蜀戀商城專賣店

蜀戀商城與川渝本土熱門動漫 IP “麻辣熊貓” 開展跨界合作，推出聯名系列產品，吸引年輕消費群體。聯名產品圍繞 “麻辣熊貓” 的可愛形象與川渝風味結合，涵蓋零食、文創、日用品三大類：零食類包括印有熊貓形象的麻辣牛肉粒、火鍋味薯片；文創類有熊貓蜀繡書簽、熊貓主題豆瓣醬禮盒；日用品類推出熊貓造型的火鍋底料模具、熊貓圖案的廚房圍裙。合作期間，商城線上線下同步推廣：線上發起 “曬聯名產品贏周邊” 活動，用戶發布產品使用視頻帶話題 #蜀戀麻辣熊貓# 可參與抽獎；線下在川渝高校、商圈設置聯名產品快閃店，安排 “麻辣熊貓” 人偶互動。聯名系列上線首月銷量突破 8 萬件，其中熊貓蜀繡書簽銷量超 2 萬件，30 歲以下消費者占比達 65%，成功實現 “IP 流量” 到 “產品銷量” 的轉化，提升商城在年輕群體中的 度。家喻戶曉蜀戀商城蜀戀商城與 “麻辣熊貓” IP 聯名，首月銷 8 萬件，30 歲以下消費者占 65%。

蜀戀商城在商戶扶持方面，并非 停留在 “ 入駐” 的基礎層面，更構建了全周期的商戶服務體系。針對入駐的川渝中小商戶，尤其是缺乏線上運營經驗的傳統商家，商城定期組織線上培訓課程，內容涵蓋店鋪裝修、產品上架技巧、直播帶貨實操等，邀請電商運營 進行手把手教學。同時，依托珍島營銷云工具，為商戶提供定制化營銷方案，例如根據商戶產品特性，精細匹配目標消費群體，推送定向優惠券與活動信息；借助 CRMEB 商城系統的數據分析功能，為商戶提供 復盤，幫助其優化產品結構與定價策略。此外，商城還設立專屬商戶客服，24 小時響應商戶訴求，從入駐審核到后續運營問題，均能快速對接解決，切實降低商戶運營難度，讓更多川渝本土商戶能輕松玩轉線上市場，共同推動川渝特色產品的全國流通。

蜀戀商城制定 “川渝特產數字生態” 未來規劃，計劃三年內構建 “線上數字博物館 + 線下體驗中心 + 供應鏈中臺” 三位一體的產業生態。線上層面，建設 “川渝特產數字博物館”，收錄 500 + 川渝特色產品的歷史文化、制作工藝視頻，用戶可通過 VR 技術 “云參觀” 非遺工坊與產地基地，博物館內設置 “一鍵購買” 入口；線下層面，在成都、重慶建設 10 個 “蜀戀體驗中心”，中心內設 “非遺體驗工坊”（如手工制作郫縣豆瓣）、“川味品鑒區”“產品展銷區”，實現 “體驗 - 消費 - 文化傳播” 一體化；供應鏈中臺層面，搭建 “川渝特產大數據平臺”，整合產地、商戶、物流數據，為商戶提供 “銷量預測”“原材料采購建議” 等智能服務，為 提供產業發展決策參考。目前，數字博物館已完成 300 個產品的數字化收錄，首座體驗中心（成都寬窄巷子店）試運營首月接待游客 5 萬人次，帶動周邊線上訂單增長 75%，未來將進一步推動川渝特色產業數字化、品牌化發展。蜀戀商城 2024 年川渝暴雨時啟應急機制，助銷滯留農產品 120 萬公斤，減損超 800 萬。

蜀戀商城為 會員打造 “川味尊享品鑒會”，通過線下沉浸式體驗與線上專屬權益，提升 用戶粘性。品鑒會每季度舉辦 1 次，選址川渝特色文化場館（如成都蜀錦織繡博物館、重慶湖廣會館），邀請 50-80 名 “川味尊享會員” 參與：活動開場由非遺傳承人講解川渝美食文化（如郫縣豆瓣釀造史）；隨后安排 “定制化品鑒環節”，會員可試吃未上市的新品（如 2024 年秋季品鑒會試吃 “松茸火鍋底料”），并填寫反饋表參與產品優化；現場還設置 “一對一導購服務”，會員可定制專屬禮盒（如根據口味偏好搭配零食組合）。品鑒會后，會員可獲 “專屬折扣碼”（享全年 9 折）與 “新品優先購資格”，未到場會員可通過直播觀看活動，領取 “直播專屬優惠券”。截至 2024 年，已舉辦 4 場品鑒會，參與會員復購率達 92%，新品通過品鑒會反饋優化后，上市首月銷量平均提升 80%。蜀戀商城引 AI 推薦，用戶人均瀏覽商品數提 50%，點擊轉化率升 35%。重慶有機蜀戀商城產品介紹

蜀戀商城出 “川味早餐組合”，含麻辣油茶粉、醬肉包，上線半年銷 8 萬組，受上班族青睞。有機蜀戀商城專賣店

蜀戀商城針對川渝農產品合作社推出 “全鏈條賦能計劃”，以瀘州合江桂圓合作社為例， 農產品 “產銷脫節” 難題。合作社此前面臨桂圓成熟周期短、易腐爛、銷路窄的問題，商城入駐后采取三項措施：一是提供 “采后處理支持”，捐贈 3 臺真空包裝機，指導社員將鮮桂圓加工成桂圓干、桂圓肉，延長保質期至 12 個月；二是打造 “合江桂圓” 區域品牌，設計統一包裝（印桂圓種植歷史與合江地理標志），通過商城 “地方特產專區” 重點推廣；三是策劃 “桂圓采摘季直播”，組織主播走進桂圓園，實時展示采摘、分揀過程，直播間推出 “鮮桂圓預售 + 桂圓干組合購” 活動。賦能一年后，合作社桂圓銷售額從 80 萬元增長至 230 萬元，帶動周邊 120 戶農戶增收，其中桂圓干線上銷量占比達 70%，成功將 “季節性特產” 轉化為 “全年可售商品”。有機蜀戀商城專賣店

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