從獲客流程優(yōu)化角度看，餐飲連鎖借助 T 云并結合西安臻成的服務，能進一步壓縮成本。餐飲行業(yè)獲客需經歷引流、互動、轉化等環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)模式中各環(huán)節(jié)銜接易出現斷層，導致成本增加。T 云可通過統(tǒng)一后臺管理各渠道客群互動信息，西安臻成則會協(xié)助餐飲連鎖搭建標準化互動流程，比如針對到店咨詢、線上留言等不同場景設置對應響應機制，減少因流程混亂導致的客戶流失，降低二次獲客的成本。同時，還能通過分析客群互動數據，調整營銷動作，避免在低效環(huán)節(jié)持續(xù)投入。

西安臻成助力下的 T 云獲客，還能通過提升客群留存與復購，間接降低長期獲客成本。餐飲連鎖的核心競爭力之一是復購率，T 云可協(xié)助沉淀客群消費偏好信息，西安臻成會據此幫助餐飲連鎖設計針對性的留存策略，比如根據客群常點菜品推送相關優(yōu)惠活動、節(jié)日關懷內容等，增強客戶粘性。當老客復購率提升，餐飲連鎖對新客的依賴度降低，無需持續(xù)投入大量成本開發(fā)新客，從而在長期運營中實現獲客成本的分攤與降低，形成良性的獲客循環(huán)。