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普元（大連）寵物用品有限公司2025-12-10
拒絕原因包括：① 貓砂材質、腳感與之前差異過大；② 氣味刺鼻（如含強香精的貓砂）；③ 顆粒大小不適（過細或過粗）。引導方法：① 新舊貓砂混合過渡（新砂占比逐步從 20% 提升至 100%，持續 3-5 天）；② 選擇無香型、低粉塵貓砂，貼近貓咪原生偏好；③ 保持貓砂盆清潔，避免殘留異味影響接受度。
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