六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人搭載的大模型技術(shù)與 RAG 檢索增強(qiáng)知識(shí)庫,構(gòu)建更聰明、更準(zhǔn)確的智能交互。傳統(tǒng)外呼機(jī)器人依賴固定話術(shù),應(yīng)答僵硬且無法應(yīng)對復(fù)雜咨詢,而六通 AI 外呼通過大模型算法與 RAG 知識(shí)庫,可快速接入企業(yè)海量業(yè)務(wù)知識(shí),自動(dòng)學(xué)習(xí)、理解、總結(jié)客戶問題,實(shí)現(xiàn)開放式智能應(yīng)答。無論產(chǎn)品咨詢、業(yè)務(wù)講解、異議處理還是需求挖掘,機(jī)器人都能流暢對答,完美匹配企業(yè)專業(yè)服務(wù)需求。RAG 技術(shù)支持知識(shí)庫快速搭建與實(shí)時(shí)更新,尤其適配呼入咨詢量大、知識(shí)體系復(fù)雜的場景,讓機(jī)器人持續(xù)迭代升級(jí),越用越智能。系統(tǒng)打破固定話術(shù)限制,支持多輪深度對話,結(jié)合客戶語義準(zhǔn)確判斷需求,而非機(jī)械執(zhí)行指令。大模型總結(jié)分析能力可快速提煉通話主要信息,自動(dòng)標(biāo)記客戶關(guān)注點(diǎn),為后續(xù)營銷與服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。六通科技將大模型技術(shù)與外呼場景深度融合,徹底突破傳統(tǒng)機(jī)器人的能力邊界,為企業(yè)帶來更智能、更高效、更專業(yè)的 AI 外呼體驗(yàn)。六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人支持規(guī)模化集約化外呼助力企業(yè)擴(kuò)張。大模型外呼智能AI外呼機(jī)器人數(shù)據(jù)工具

教育培訓(xùn)、網(wǎng)校機(jī)構(gòu)招生與學(xué)員回訪需求旺盛,六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人打造教育專屬方案。系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行課程推介、試聽邀約、招生通知、課后回訪、續(xù)費(fèi)提醒、家校溝通,專業(yè)講解課程優(yōu)勢、師資力量、開班信息,準(zhǔn)確篩選意向?qū)W員。針對學(xué)員學(xué)習(xí)情況自動(dòng)回訪,收集家長意見、提醒課程進(jìn)度、推送學(xué)習(xí)資料,提升學(xué)員留存與續(xù)費(fèi)率。合規(guī)化招生話術(shù),規(guī)范宣傳內(nèi)容,避免違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)器人高效完成招生外呼與學(xué)員回訪,大幅降低招生成本、提升報(bào)名率。六通科技以教育行業(yè)專屬外呼,助力教培機(jī)構(gòu)高效招生、精細(xì)運(yùn)營。大模型外呼智能AI外呼機(jī)器人運(yùn)維保障六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人以更好服務(wù)多方提升企業(yè)客戶滿意度。

六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人基于前沿大模型 LLM、AI Agent 與 RAG 知識(shí)庫技術(shù)打造,開啟企業(yè)智能外呼與客服自動(dòng)化新時(shí)代。針對企業(yè)營銷與服務(wù)中招人難、留人難、人工成本高、服務(wù)口徑不統(tǒng)一、客戶跟進(jìn)效率低等主要痛點(diǎn),提供全流程智能化電話溝通與客服作業(yè)方案。系統(tǒng)將自動(dòng)撥打、智能應(yīng)答、客戶分類、通話記錄、數(shù)據(jù)分析深度融合,以全鏈路自動(dòng)化替代傳統(tǒng)人工外呼,徹底解決人員流動(dòng)性大、情緒狀態(tài)不可控、培訓(xùn)周期長、營銷效果差等行業(yè)難題。依托自主研發(fā)的雙引擎語音識(shí)別技術(shù),結(jié)合大模型深度學(xué)習(xí)能力,機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)擬人化自然交互,準(zhǔn)確理解客戶意圖并主動(dòng)引導(dǎo)對話。支持批量導(dǎo)入自定義外呼參數(shù)、定時(shí)定量自動(dòng)執(zhí)行任務(wù),無需人工值守即可完成規(guī)模化外呼作業(yè)。六通科技以成熟的技術(shù)架構(gòu)、豐富的行業(yè)模板、完善的功能模塊,為企業(yè)打造專屬智能外呼體系,多方面提升服務(wù)效率、降低運(yùn)營成本、優(yōu)化客戶體驗(yàn),讓企業(yè)輕松邁入智能客服與高效營銷的數(shù)字化新階段。
針對全國各區(qū)域客戶方言溝通需求,六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人實(shí)現(xiàn)國語 + 方言同步識(shí)別,打破地域溝通壁壘。目前已支持國語、粵語、川語等多語種雙語同步識(shí)別,機(jī)器人可智能判斷客戶使用語種,自動(dòng)切換識(shí)別模式,準(zhǔn)確理解方言表達(dá)。對于方言地區(qū)客戶,無需刻意使用普通話,母語溝通更親切、更易接受,大幅提升客戶接聽意愿與溝通滿意度。方言識(shí)別技術(shù)適用于房產(chǎn)、零售、本地生活服務(wù)等區(qū)域化業(yè)務(wù)場景,讓企業(yè)外呼服務(wù)更接地氣、更貼近客戶。系統(tǒng)持續(xù)更新方言庫,覆蓋更多地方語種,滿足全國范圍業(yè)務(wù)拓展需求。六通科技以多語種識(shí)別能力,讓企業(yè)外呼不再受地域與語言限制,實(shí)現(xiàn)全國客戶無差別準(zhǔn)確服務(wù),拓寬業(yè)務(wù)覆蓋范圍。六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人為金融行業(yè)提供合規(guī)消費(fèi)卡智能催收服務(wù)。

六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人支持與專業(yè) CRM 銷售管理系統(tǒng)無縫對接,構(gòu)建從外呼獲客到跟進(jìn)轉(zhuǎn)化的完整銷售閉環(huán)。系統(tǒng)自動(dòng)同步 CRM ,一鍵導(dǎo)入外呼名單,外呼結(jié)果、客戶意向、通話記錄、文本內(nèi)容實(shí)時(shí)回傳 CRM,自動(dòng)更新客戶檔案與跟進(jìn)狀態(tài)。無需人工二次錄入數(shù)據(jù),避免信息誤差與重復(fù)操作,提升客戶管理效率。對接后,高意向自動(dòng)標(biāo)記,觸發(fā)跟進(jìn)提醒,銷售人員可一鍵撥打客戶電話、發(fā)送短信、添加微信,快速跟進(jìn)商機(jī)。CRM 與 AI 外呼數(shù)據(jù)互通,實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期管理,從意向篩選、需求挖掘、跟進(jìn)轉(zhuǎn)化到復(fù)購維護(hù),全程可視化管控。六通科技以系統(tǒng)互聯(lián)互通能力,打破數(shù)據(jù)孤島,讓外呼營銷與客戶管理深度融合,大幅提升銷售效率與轉(zhuǎn)化率。六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人全行業(yè)適配滿足各類企業(yè)外呼需求。六通科技智能AI外呼機(jī)器人數(shù)字化轉(zhuǎn)型
六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人支持定時(shí)通知確保重要信息準(zhǔn)確觸達(dá)。大模型外呼智能AI外呼機(jī)器人數(shù)據(jù)工具
針對會(huì)員、軟件、服務(wù)、套餐等續(xù)費(fèi)場景,六通科技智能 AI 外呼機(jī)器人提供自動(dòng)化產(chǎn)品續(xù)費(fèi)提醒方案。系統(tǒng)根據(jù)客戶到期時(shí)間,自動(dòng)觸發(fā)續(xù)費(fèi)提醒外呼,語音告知到期信息、續(xù)費(fèi)優(yōu)惠、辦理方式,引導(dǎo)客戶及時(shí)續(xù)費(fèi)。支持變量語音合成,個(gè)性化播報(bào)客戶姓名、到期時(shí)間、續(xù)費(fèi)金額,提升客戶重視度。結(jié)合掛機(jī)短信同步發(fā)送續(xù)費(fèi)鏈接、辦理方式,實(shí)現(xiàn)雙重提醒。自動(dòng)標(biāo)記已續(xù)費(fèi)、未續(xù)費(fèi)客戶,對未續(xù)費(fèi)客戶定時(shí)二次提醒,提升續(xù)費(fèi)成功率。機(jī)器人替代人工逐一提醒,大幅提升續(xù)費(fèi)效率、降低流失率。適用于會(huì)員、軟件、教育、電信、健身等各類續(xù)費(fèi)場景,六通科技以智能提醒助力企業(yè)提升續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化率與營收。大模型外呼智能AI外呼機(jī)器人數(shù)據(jù)工具
六通(蘇州)科技發(fā)展有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同六通蘇州科技發(fā)展供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!