美國新型X-Rite愛色麗eXact便攜式分光光度儀常見故障維修
eXact便攜式分光光度計設置色彩管理標準
愛色麗eXact便攜式分光光度計（手持式色差儀）將色彩測量和管理提升到一個新的水平。這是一個可擴展的平臺，可根據需要升級版本，在現場將簡單的密度儀升級到先進的光譜測量儀器。eXact便攜式分光光度計，印刷商和包裝轉印商能夠真正理解、控制、管理和交流色彩，避免重印和返工。
優點:
絕佳的專色支持
eXact便攜式分光光度計完全集成Pantone光譜數據，支持PantoneLIVE色彩數字工作流程并針對專色和CMYK提出油墨鍵調節建議，使其成為處理專色的絕佳選擇。
準確性和一致性
eXact便攜式分光光度計將先進的光譜引擎和集成的白色校準相結合，保持始終如一的色彩精確性以及和其他儀器之間的一致性。該手持式色差儀與NetProfiler一起使用時，可以確保單個設備或跨地域的多個測量設備的準確性和一致性。
可配置性
eXact便攜式分光光度計允許用戶根據不同業務的特定標準輕松配置和控制儀器。
高效性
eXact便攜式分光光度計能夠同時實現偏振和非偏振測量（M0、M2和M3），從而提高工作效率。
可擴展性
通過全面的產品組合，eXact便攜式分光光度計可與愛色麗多種解決方案相集成，確保色彩的一致性。
通過使用愛色麗eXact便攜式分光光度計，印刷和包裝企業可以顯著縮短印刷準備時間，提高印刷質量，減少基材和油墨浪費，并獲得高效的印刷運轉。eXact便攜式分光光度計將硬件和軟件組合到單個集成且可擴展的解決方案中，幫助企業自始至終都能獲得準確、一致的色彩。
常見問題和解決方法：
一. 我的eXact儀器用NetProfiler校正同不過怎么辦？
1. 先徹底清潔儀器校正板、定位孔，然后清潔NetProfiler瓷磚和校正卡色塊，然后測試；
2. 調整儀器在色卡色塊上的測量方向和位置，然后測試是否可以通過；
3. 如果條件允許，使用另外一臺eXact測試此套NetProfiler是否可通過，如果可以通過，證明eXact數據存在問題，請愛色麗技術支持，如果通不過且條件允許情況下，使用另外一套NetProfiler測試此臺eXact是否可以通過，如果可以通過，證明是NetProfiler存在問題，請聯系愛色麗技術支持；
二. eXact Scan用Datameasure軟件測量色帶是否可以求平均？
軟件沒用平均設置，但是在測量時色帶數量可以設定為三條，測量同一各色帶，然后導出到excel里面，在excel進行平均計算。
三．eXact儀器在購買后孔徑是否可以更換？
可以發到維修中心更換
四．530儀器里面的Br值和eXact里面的白度公式哪個對應？
對應eXact里面的白度TP452
五．eXact與530、SpectroEye、i1 Pro2的顏色差異有多大？
詳細對比數據請參考X-Rite Handheld Comparison 11-30文檔
六．如果eXact儀器上建立的用戶密碼丟失了該怎么處理？
可以使用eXact Manager軟件重新恢復出廠設置，再設定密碼
七. 新購買的儀器中怎么沒有G7/PSO/Japancolor模板，以及Pantone色庫？
G7/PSO/Japancolor模板以及Pantone色庫是放在儀器隨機帶的光盤里面，可以通過eXact Manager軟件先導入到電腦，然后再導入到儀器里面。
八. 如果我有lab或者其他顏色數據，怎么放置到儀器中去？
可以在eXact Manger軟件色庫功能中新建色庫，然后把色庫文件導入到儀器中，然后在儀器比較工具或者油墨實驗室工具中調用
九. eXact死機、觸摸屏無法使用怎么辦？
1. 嘗試長按電源鍵重啟；
2. 下載*新的Firmwire固件升級包NGHFirmwareLoader，按照提示升級儀器固件； https://www.xrite.com/service-support/product-support/portable-spectrophotometers/exact
十. eXact一直處于啟動進程中，但是無法正常啟動？
1. 嘗試長按電源鍵重啟；
2. 下載*新的Firmwire固件升級包NGHFirmwareLoader，按照提示升級儀器固件； https://www.xrite.com/service-support/product-support/portable-spectrophotometers/exact
十一. 使用eXact、eXact scan如何把測量數據導入到電腦上面？
自帶免費軟件：
eXact通過DataCatcher軟件直接測量到excel、word、txt等文件中。
eXact Scan通過DataMeasure軟件測量完成后，選擇導出，導出到excel文件或粘貼板中。
選配收費軟件：
eXact/eXact Scan可以選配ColorCert、IQC Print、ColorMasterQA進行顏色品控及導出，選配ColorMaster
FM及InkFormulation軟件進行油墨配色，選配InkKey Control進行全面的印刷機臺調墨信息建控。
十二. eXact Scan通過軟件掃描測量時可以獲得網點擴大數據嗎？
自帶的免費軟件DataMeasure軟件無法獲得，可以選配InkKey Control軟件獲得完整的印刷顏色控制參數，如網點擴大、色差、疊印、灰平衡等。
十三. eXact可以連接PantoneLIVE系統嗎
可以通過eXact Manger軟件登陸PantoneLIVE系統，但是需要購買許可證.
十四. eXact如何升級到eXact Scan？
請按照下表對應的儀器序列號范圍進行升級
| 設備序列號 | 1 - 2806 | 2807 - 5924 | 超出 5924 |
| 需要哪些工作 | — 硬件更改 必須返回到X-Rite Kentwood — 新的充電基座 — 光源補償 —使用升級碼 | — 連接銷 — 新的充電基座 — 光源補償 使用eXact Manager 45 minutes自動完成 使用升級碼 使用eXact Manager自動或者手動完成升級 | —光源補償 使用eXact Manager 45 minutes自動完成 使用升級碼 使用eXact Manager自動或者手動完成升級 |
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德國畢克BYK
畢克BYK6801畢克BYK6807畢克BYK6834畢克BYK-AG4332畢克BYK-AG4446
畢克BYK-A4460 BYK-AW4824 BYK-A-4420 BYK-A-4485 BYK-A-4430
BYK-A-4535 BYK-A-4553 BYK-A-4528
