企業(yè)的客戶關(guān)系管理對于企業(yè)的市場拓展與客戶忠誠度提升至關(guān)重要。用友軟件服務(wù)在客戶關(guān)系管理方面展現(xiàn)出了專業(yè)的服務(wù)能力。其團(tuán)隊(duì)深入了解企業(yè)的市場營銷策略與客戶服務(wù)流程,為企業(yè)定制客戶關(guān)系管理軟件解決方案。用友的客戶關(guān)系管理軟件不能夠?qū)崿F(xiàn)的集中管理與分析,還能幫助企業(yè)優(yōu)化市場營銷活動策劃與執(zhí)行、提升客戶服務(wù)質(zhì)量與響應(yīng)速度。通過客戶細(xì)分與營銷功能,企業(yè)能夠更有針對性地開展市場推廣活動,提高營銷效果;借助客戶服務(wù)管理模塊,企業(yè)能夠及時處理客戶咨詢與投訴,提升客戶滿意度與忠誠度。例如,為一家金融企業(yè)服務(wù)時,用友軟件助力其優(yōu)化客戶關(guān)系管理流程,客戶流失率降低了20%,新客戶獲取量增長了30%,有力地證明了用友軟件服務(wù)在客戶關(guān)系管理方面的專業(yè)性。渠道管理功能幫助企業(yè)監(jiān)控經(jīng)銷商庫存與銷售的數(shù)據(jù),優(yōu)化渠道策略。綏化生產(chǎn)管理系統(tǒng)T+軟件服務(wù)

用友 T + 軟件的協(xié)同辦公功能,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部各部門之間的高效溝通與協(xié)作。通過內(nèi)部消息系統(tǒng),員工可及時接收工作任務(wù)通知、審批提醒、業(yè)務(wù)預(yù)警等信息,避免因信息不及時導(dǎo)致工作延誤。文檔共享功能方便員工在不同部門之間共享業(yè)務(wù)文檔、合同文件、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料,提高文件傳遞效率,減少重復(fù)勞動。流程審批功能實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各類審批流程的電子化,如請假審批、費(fèi)用報(bào)銷審批、采購審批等,審批流程自動流轉(zhuǎn),相關(guān)人員可在線進(jìn)行審批操作,縮短審批周期,提升企業(yè)辦公效率。大慶決策支持系統(tǒng)T+軟件服務(wù)企業(yè)資金帳戶餐飲行業(yè)解決方案通過銷售的數(shù)據(jù)驅(qū)動采購計(jì)劃,核算菜品成本,提升企業(yè)盈利空間。

在企業(yè)的質(zhì)量管理方面,用友 T + 軟件可與企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合。在采購環(huán)節(jié),對供應(yīng)商提供的原材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),記錄檢驗(yàn)結(jié)果,不合格原材料可進(jìn)行退貨處理,并與供應(yīng)商管理模塊關(guān)聯(lián),對供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)進(jìn)行評估。在生產(chǎn)過程中,通過設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),對半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量檢測,記錄質(zhì)量數(shù)據(jù),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可追溯到生產(chǎn)環(huán)節(jié)、操作人員、原材料批次等信息,便于企業(yè)分析質(zhì)量問題原因,采取改進(jìn)措施。在銷售環(huán)節(jié),對銷售產(chǎn)品的售后質(zhì)量反饋進(jìn)行跟蹤處理,提升客戶對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度。
在企業(yè)的采購業(yè)務(wù)中,用友 T + 軟件的采購管理模塊嚴(yán)格把控各個環(huán)節(jié)。進(jìn)價(jià)控制功能,可防止采購人員以過高價(jià)格采購商品,有效降低采購成本;敏感信息控制,保障企業(yè)采購環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵信息,如供應(yīng)商報(bào)價(jià)、采購合同條款等不被泄露。采購訂單跟蹤功能強(qiáng)大,能夠?qū)崟r跟蹤進(jìn)貨、入庫、付款、開票等業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,企業(yè)可隨時了解采購訂單的進(jìn)度,及時處理可能出現(xiàn)的問題。同時,軟件支持多種付款方式、付款期限、到貨日期管理,以及增值稅發(fā)票、普通發(fā)票、收據(jù)管理,還提供采購業(yè)務(wù)執(zhí)行報(bào)表、采購業(yè)務(wù)綜合統(tǒng)計(jì)表等,幫助企業(yè)掌握采購業(yè)務(wù)狀況,優(yōu)化采購流程。移動應(yīng)用端支持實(shí)時庫存查詢與遠(yuǎn)程審批,讓企業(yè)管理者隨時隨地掌控業(yè)務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

用友 T + 軟件在數(shù)據(jù)分析與決策支持方面具有強(qiáng)大功能,能幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值。通過數(shù)據(jù)挖掘與分析工具,對企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,生成各類數(shù)據(jù)分析報(bào)表與圖表,如銷售趨勢分析圖、成本結(jié)構(gòu)分析表等,直觀展現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營狀況。管理層可根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析結(jié)果,了解企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)潛在問題與機(jī)會,從而制定科學(xué)合理的決策。例如,通過銷售的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,加大產(chǎn)品推廣力度,優(yōu)化滯銷產(chǎn)品庫存;通過成本分析,找出成本控制關(guān)鍵點(diǎn),降低企業(yè)運(yùn)營成本,提升企業(yè)核心競爭力。設(shè)備管理功能跟蹤生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),智能提醒維護(hù)保養(yǎng),減少設(shè)備停機(jī)損耗。大慶決策支持系統(tǒng)T+軟件服務(wù)企業(yè)資金帳戶
促銷管理模塊靈活設(shè)置折扣、滿減等活動,實(shí)時同步多門店,刺激終端銷售增長。綏化生產(chǎn)管理系統(tǒng)T+軟件服務(wù)
用友軟件服務(wù)在智能制造領(lǐng)域的專業(yè)性為制造業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了有力支撐。智能制造是制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢,需要先進(jìn)的軟件技術(shù)與專業(yè)的服務(wù)支持。用友軟件服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入研究智能制造的理念與技術(shù),為制造業(yè)企業(yè)提供從智能設(shè)計(jì)、智能生產(chǎn)、智能物流到智能服務(wù)的全流程解決方案。在智能設(shè)計(jì)方面,用友軟件通過與設(shè)計(jì)軟件的集成,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)的無縫對接;在智能生產(chǎn)環(huán)節(jié),借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控與管理,優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量;在智能物流方面,實(shí)現(xiàn)了物流配送的智能化調(diào)度與跟蹤;在智能服務(wù)方面,通過對產(chǎn)品運(yùn)行數(shù)據(jù)的采集與分析,為客戶提供遠(yuǎn)程運(yùn)維與個性化服務(wù)。在用友軟件服務(wù)團(tuán)隊(duì)的幫助下,一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了智能制造轉(zhuǎn)型,生產(chǎn)效率提升了30%,產(chǎn)品質(zhì)量缺陷率降低了50%,充分展示了用友軟件服務(wù)在智能制造領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢。綏化生產(chǎn)管理系統(tǒng)T+軟件服務(wù)