由于文獻的種類繁多，各具特色，不同類型文獻所記載的信息內容也各有側重，因此，首先了解文獻的級別、類型、特點等知識，對進一步做好文獻檢索工作將有很大的幫助。依據文獻傳遞知識、信息的質和量的不同以及加工層次的不同，人們將文獻分為四個等級，分別稱為零次文獻、一次文獻、二次文獻和三次文獻。1．零次文獻這是一種特殊形式的情報信息源，主要包括兩個方面的內容：一是形成一次文獻以前的知識信息，即未經記錄，未形成文字材料，是人們的口頭交談，是直接作用于人的感覺的非文獻型的情報信息；二是未公開于社會即未經正式發表的原始的文獻，或沒正式出版的各種書刊資料，如書信、手稿、記錄、筆記，也包括一些內部使用、通過公開正式的訂購途徑所不能獲得的書刊資料。零次文獻一般是通過口頭交談、參觀展覽、參加報告會等途徑獲取，不僅在內容上有一定的價值，而且能彌補一般公開文獻從信息的客觀形成到公開傳播之間費時甚多的弊病。 對于大學生來說，數字閱讀是大學生活里不能缺少的一部分。信息文獻知識發現案例

大學圖書館大學圖書館是設在高等學校內，主要為本校師生服務的圖書館。它根據本校教學和科研需要，收集、整理各種文獻信息資源，使廣大師生能夠更好地利用它們。并且兼有學術性和服務性，是學校的文獻信息資源中心。它的主要任務是：根據學校的性質和任務，有選擇地采集各種類型的文獻信息資源，用科學的方法對它們進行分類編目與管理，為教學、科學研究提供文獻信息資源。以教師和學生為主要服務對象，提供多種信息服務。主要有圖書借閱服務；為教師指定參考書并設有專門的教師閱覽室；同時還為師生建立一個開放式的網絡化環境椀繾釉睦朗搖?/P>開展讀者教育，培養師生的信息需求意識和利用文獻信息的技能。我國現在有條件的大學，都為學生開設了《計算機文獻信息檢索與利用》課。還為教師舉辦了有關計算機方面的知識，教授他們如何利用計算機上網來查找文獻信息資料。使讀者提高了查找文獻信息的能力。開展培訓圖書館館員業務學習。統籌、協調全校的文獻信息資源工作。智能化文獻知識發現業務流程閱讀作為自主學習中重要的一環，在自主學習中有著不可取代的地位。

   隨著圖書館數字文獻資源的規模越來越大；數據庫品種數量越來越多,；讀者服務的手段（遠程、移動、跨庫搜索等）也越來越多樣化。但是，如何能使圖書館清晰了解讀者的閱讀行為，優化現有數字文獻館藏，讓有限的數字資源采購資金發揮更大的讀者服務效益？其中，哪些部門、哪些讀者在使用？使用哪些文獻數據庫？數字文獻利用統計在圖書館工作中，越發顯得越為重要。然而，數字圖書館目前服務現狀是：圖書館統一采購數字文獻資源，圖書館的讀者各自分別訪問一個個的數字文獻資源數據庫?，F有的文獻數據庫-讀者文獻利用模式在示例的網絡拓撲中，我們很難確定圖書館所處的位置。由此可見，隨著讀者數字文獻需求不斷增長、文獻數據商蓬勃發展，圖書館的服務功能卻正在逐步被邊緣化。在上述文獻數據庫-讀者文獻利用模式中，常見的傳統計量評價方法包括：圖書館資源首頁數據庫進入次數統計、文獻數據庫原廠商各自提供的訪問量/下載量報表等。但實際情況是：這些數據很難真實反映讀者文獻數據庫的實際利用情況。

    一次文獻這是人們直接以自己的生產、科研、社會活動等實踐經驗為依據生產出來的文獻，也常被稱為原始文獻（或稱一級文獻），其所記載的知識信息比較新穎、具體、詳盡。一次文獻在整個文獻系統中是數量比較大、種類多、使用廣、影響比較大的文獻，如期刊論文、專利文獻、科技報告、會議錄、學位論文等等。這些文獻具有創新性、實用性和學術性等明顯特征，是科技查新工作中進行文獻對比分析的主要依據。文獻是記錄知識的一切載體。具體地說，文獻是將知識、信息用文字、符號、圖像、音頻等記錄在一定的物質載體上的結合體。由此定義我們可以看出，文獻具有三個基本屬性，即文獻的知識性、記錄性和物質性。它具有存貯知識、傳遞和交流信息的功能。由于文獻的種類繁多。 為了給用戶提供針對性的高效知識服務，重點探討用戶閱讀行為知識。

文獻特征矩陣：為輔助讀者研判一篇文獻的相關性，檢索系統通常會針對某一文獻內容特征進行單一維度的文獻聚類細分。例如：依據關鍵詞或者依據作者，對檢出文獻進行再聚類并揭示其所對應的相關文獻。對于讀者而言，有時，用戶可能更加關心的是多個文獻內容特征之間的相互關聯，例如想了解某位作者可能所涉及的相關主題；想了解某個主題可能涉及的作者或其他文本自由詞熱點等等。由此，上海半坡的文獻特征矩陣技術，依據實時一站式讀者文獻搜索結果的TopN篇，將諸如PubMed人工標引的主要主題詞(MajorMeSH)、次要主題(MinorMeSH)、作者關鍵詞、作者、篇名自由詞等5列（字段），在同一個顯示矩陣里以多維度模式對文獻標識（元數據列）進行聚類細分（圖），并且能夠同時對各個節點相互間的關聯關系進行揭示（聚焦節點及其聚焦相關節點）。從而，可以輔助讀者更好地區分和識別相關興趣點和興趣文獻（發明專項權利申請：）。用戶在信息接收上不再有時間、空間與方式的隔閡與障礙。參考文獻知識發現采購

所謂淺閱讀就是閱讀不需要思考而采取跳躍式的閱讀方法，它側重的是知識面的廣度，而忽略知識的深度。信息文獻知識發現案例

    由于記錄知識、信息的載體和記錄方式的不同，在世界的不同區域和在不同的時代，人們使用過不同形式的文獻。如古埃及的紙草文獻、古代兩河流域的泥板文獻、歐洲的羊皮文獻、中國古代的甲骨文獻、金文文獻、簡牘文獻等。造紙術及印刷術發明以后，紙質文獻在全世界使用，至今仍是主要的文獻形式。紙質文獻種類繁多，其中圖書、期刊、報紙等對人類保存和傳播知識、信息起了巨大的作用。19世紀后半期以來，出現了多種非紙質的新型文獻，包括音像文獻(視聽資料)、縮微文獻、機讀文獻等。這些文獻的特點是以音像等代替文字，以膠片、磁帶等代替紙張，以感光、錄音技術等代替印刷。它們的出現使文獻的范圍進一步擴大，文獻的生產和傳遞更加迅速，知識、信息的存儲和利用更加便捷。 信息文獻知識發現案例

上海半坡網絡技術有限公司依托可靠的品質，旗下品牌上海半坡,數字圖書館增值服務,致匯,知識鏈發現以高質量的服務獲得廣大受眾的青睞。業務涵蓋了計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務等諸多領域，尤其計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務中具有強勁優勢，完成了一大批具特色和時代特征的商務服務項目；同時在設計原創、科技創新、標準規范等方面推動行業發展。我們在發展業務的同時，進一步推動了品牌價值完善。隨著業務能力的增長，以及品牌價值的提升，也逐漸形成商務服務綜合一體化能力。公司坐落于國定路335號8005室，業務覆蓋于全國多個省市和地區。持續多年業務創收，進一步為當地經濟、社會協調發展做出了貢獻。