數字圖書館和傳統圖書館的服務方式不同，一個是封閉化的，一個是開放化。服務方式指的是圖書館以一種怎么樣的方式為讀者服務。在傳統的圖書館中是一種封閉式、單向度的方式進行的。比如傳統圖書館的讀者要到圖書館進行書籍的借閱與登記，圖書館的工作人員進行服務提供，只有在這個固定的地點才能夠享受到服務。而隨著電子信息技術的發展，由于可以在互聯網上進行信息的傳送，那么數字圖書館的服務形式也走向開放式與互動式。在互聯網上，讀者可以對自己借的書籍進行管理，而圖書館的工作人員可以在計算機的另外一端得到反饋。故而，傳統圖書館與數字圖書館的服務是一種封閉與開放截然不同的服務模式。將信 息用戶科技文獻下載行為作為研究對象，構建科技文 獻下載行為的構成。福建數據分析數字圖書館分析

數字圖書館與傳統圖書館見文本內容不同，一個是電子化，一個是紙質化。文本內容形式是傳統圖書館與數字圖書館的一個明顯的區別。從傳統的圖書館服務來看，主要是向讀者提供紙質圖書館服務，這種文本形式同時也局限了讀者對象。而數字圖書館采用的是一種數字化服務方式，在文本的內容形式上，他可以向讀者提供電子文本。數字圖書館由于其現代化的數字化特征，這樣就為讀者提供很大的便利性。由于文本內容形式的改變與增加，讀者可以有一種新型的文本閱讀方式。這也為圖書館走向現代化與人性化作了進一步的準備。天津數據挖掘數字圖書館系統借鑒圖書館的資源組織模式、借助計算機網絡通訊等高新技術。

當下海量信息資源的輕松獲取使得讀者早已不能滿足于被動型服務方式 。   隨著網絡信息的蓬勃發展 ,大部分年輕一代的工作者接收信息資源的 途徑豐富多樣 , 因此他們不再保留單一化的紙質閱 讀 ,而傾向于結合數字化閱讀養成多元化的閱讀習慣,傳統“等待上門型”的服務方式早已無法滿足 廣大讀者的需求 。 然而 目前醫院圖書館的部分館員仍缺乏積極主動的服務意識 , 沒能適應讀者閱讀習慣的改變 ,進而改進傳統的服務方式 ,導致讀者 對醫院圖書館的依賴和重視日益減弱 。

   文獻概念的發展經歷了三個階段：初見于《論語八佾》，宋代朱熹解釋為：文指典籍，獻指熟知史實的賢人。近代一般理解為具有歷史價值的文章和圖書或與某一學科有關的重要圖書資料。現代學者認為，文獻是記錄有人類知識和信息的一切載體。它由四個要素構成：文獻內容、載體材料、信息符號、記錄方式。文獻等級分類零次文獻指未經正式發表或未形成正規載體的一種文獻形式。如：書信，手稿，會議記錄，筆記等。特點：客觀性，零散性，不成熟性。通過用戶閱讀行為知識組織準備、獲取、處理以及應用等四部分 來完成用戶閱讀行為知識的組織和應用。

文獻根據其出版形式還含有學位論文，學位論文是本科生、研究生為取得學位資格而撰寫的學術性較強的研究論文。它是一種原始研究的成果，其理論性、系統性較強，內容專一，闡述詳細，所以也是一種重要的信息源。學位論文可細分為：學士論文、碩士論文、博士論文。6、研究報告研究報告也叫科技報告，是指研究和開發成果或進展情況的實際記錄和正式報導。其特點是：形式活潑，出版形式多樣，內容新穎、具體、專深，多為研究成果，資料詳盡，實效性強，報導速度快，發行范圍小，大部分屬于保密文獻，只有小部分在一定時期后才公開或半公開發行。研究報告是一種情報含量高的重要情報源。是用數字技術處理和存儲各種圖文并茂文獻的圖書館。湖北數字圖書館解決方案

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