2.精心策劃,突出特色要做好每一項接待工作,首先必須進行方案的策劃與制定。只有精心策劃、充分準備,接待活動才有可能成為成功的公關活動,否則就可能淪為低層次的迎來送往的應酬活動,甚至可能損害主辦方的形象。每一項接待活動,都要以實現(xiàn)來賓的目的和企業(yè)的公關期望為原則,制訂出符合來賓身份的完善的接待工作方案和實施細則,詳細安排日程、接站、用車、就餐、住宿、參觀等各項活動,充分考慮到各方面的細節(jié),并體現(xiàn)一定的創(chuàng)意與創(chuàng)新。提供場地租賃、音響燈光、投影設備、同聲傳譯等技術支持。海淀區(qū)品牌會務展覽服務熱線

出色的國際會展活動的接待,還有利于提高一個城市乃至整個國家的國際聲望。2008年我國成功主辦北京奧運會,數(shù)以萬計的接待人員為此付出了巨大的心血。這次重要的國際賽事的接待工作堪稱世界前列,受到各國***和世界各大媒體的***的好評,**提升了北京和我國的國際形象。1.明確5W1H [2]①Why——明確為什么要舉辦會展,會展人員參加會展的目的、意圖和背景等。②when——明確會展開始與結束的時間和會展接待開始與結束的時間,準確掌握來賓到達和離開的時間,及早通知全體迎送人員和有關單位。如有變化,應及時通知有關人員。房山區(qū)方便會務展覽服務24小時服務會務展覽服務的目標是確保活動的順利進行,提高參與者的體驗和滿意度。

③where——明確會展所涉及的地點,包括會議或展覽的地點,住宿的地點,茶歇的地點,游覽參觀的地點,各種物品和設備擺放、陳列及存放的地點等。如需迎送,應確定迎送的地點,迎接人員應提前到達迎接地點,送行人員應在客人離開之前到達送行地點。④who——明確會展的主持人、嘉賓、發(fā)言人、參加人員及服務人員。要了解會展相關人員的情況,包括姓名、性別、年齡、身份、職務、民族、宗教信仰、生活習俗、健康狀況、所**的組織機構等基本情況。
④接待日程。接待日程安排應當結合會展活動日程的整體安排通盤考慮,并在會展日程表中反映出來,以便于參加對象了解和掌握。⑤接待責任。接待責任是指會展活動中各項接待工作的負責部門及人員的具體職責。接待責任必須分解并且落實到個人,必要時可設立專門的工作小組,如大型會展活動可設置報到組、觀光組、票務組等工作小組,分別負責參加對象的接站、報到、簽到、觀光旅游、返離時的票務聯(lián)系等工作。⑥接待經(jīng)費。會展的接待經(jīng)費是整個會展經(jīng)費的構成部分,主要是安排參加對象的食宿和交通費用,有時也包含參觀、游覽、觀看文藝演出的支出,涉外會展活動還包括少量的禮品費。會展接待方案應當對接待經(jīng)費的來源和支出作出具體說明邀請行業(yè)內的進行演講,分享研究成果、市場趨勢等。

⑤What——明確會展的主題、規(guī)格與形式,掌握在會展服務中,會場布置、會展服務人員的著裝等方面應突出什么樣的文化和特色。⑥How——確定會展接待方法形式,即在明確上述5W的基礎上,針對具體的會展確定具體的會展接待策劃。會展接待策劃就是根據(jù)來賓的基本情況和會展主辦方的實際,擬訂出接待計劃和日程安排表。接待日程安排在安排會議的同時,還要將其他的活動內容、項目及具體時間一一擬出,如迎送、會見、宴請、旅游觀光、觀看文藝演出等。根據(jù)接待方案,具體安排落實來賓的食、住、行等方面的事項,比較好指定專人負責。現(xiàn)場管理:在展覽期間,提供現(xiàn)場的管理和服務,確保活動順利進行。海淀區(qū)品牌會務展覽服務熱線
“主論壇+平行工作坊”模式,開發(fā)專屬會議APP,實現(xiàn)線上線下融合互動。海淀區(qū)品牌會務展覽服務熱線
會務展覽服務是指為會議、展覽、博覽會等活動提供的專業(yè)服務,主要包括以下幾個方面:策劃與組織:根據(jù)客戶需求,提供活動的整體策劃方案,包括主題、日程安排、場地選擇等。場地布置:負責活動現(xiàn)場的布置,包括舞臺搭建、座位安排、燈光音響設備的安裝等。參展服務:為參展商提供展位設計、搭建、宣傳材料制作等服務,確保展覽順利進行。注冊與接待:負責與會人員的注冊、簽到、接待等工作,確保參會人員的順利入場。宣傳推廣:通過各種渠道進行活動的宣傳,吸引更多的參會者或觀眾。海淀區(qū)品牌會務展覽服務熱線
北京藝樹騰飛文化傳播有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍圖,在北京市等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領導下,全體上下,團結一致,共同進退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來藝樹騰飛供應和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!