經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，軟件的出口增速基本上高于同期貨物出口增速，在服務(wù)貿(mào)易總量中的比重也在不斷增加，成為外貿(mào)出口的新增長(zhǎng)點(diǎn)。2004年外資（含港澳臺(tái)）軟件企業(yè)數(shù)量盡管只占11.9%，但是資產(chǎn)總額占23.1%，就業(yè)占25.3%，營(yíng)業(yè)收入占35.1%，這說(shuō)明外資軟件企業(yè)的資本含量和單位人員產(chǎn)出效率都比較高。就業(yè)機(jī)會(huì)由于跨國(guó)公司十分看好中國(guó)的軟件人才素質(zhì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，紛紛加大在中國(guó)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)開拓機(jī)構(gòu)的力度。以微軟亞洲工程院為例，從2003年設(shè)立之初的20人發(fā)展到2006年的400人，間接受益于微軟亞洲工程院項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)合作伙伴員工從2004年的300名上升到2006年的2000多人。與此同時(shí)，純粹以承接軟件外包的本土企業(yè)發(fā)展速度更快，以北京文思公司為例，1995年成立時(shí)只有5人，到2006年9月份已經(jīng)達(dá)到2400人。其中本科畢業(yè)的占70%，有研究生以及具有海外背景的達(dá)到30%，能夠熟練使用英語(yǔ)的技術(shù)人員達(dá)到90%。試驗(yàn)周期長(zhǎng)、耗費(fèi)時(shí)間多，將試驗(yàn)外包可以節(jié)省時(shí)間。平谷區(qū)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)外包服務(wù)供應(yīng)商家

技術(shù)效應(yīng)由于大量跨國(guó)公司在中國(guó)設(shè)立的軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)承接的研發(fā)項(xiàng)目都是全球水平分工上的高技術(shù)項(xiàng)目，本土軟件企業(yè)隨著自身實(shí)力的增強(qiáng)，承接的軟件外包項(xiàng)目層級(jí)也在不斷提升。通過(guò)這些項(xiàng)目的合作開發(fā)、跨國(guó)公司的人員回流和企業(yè)間的學(xué)習(xí)模仿，可以在很大程度上將國(guó)際上先進(jìn)的軟件研發(fā)技術(shù)和軟件項(xiàng)目研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)帶到本土的軟件企業(yè)中，促進(jìn)本土軟件自主研發(fā)能力的提升。產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)集群的形成可以發(fā)揮行業(yè)的規(guī)模效應(yīng)，有效降低軟件外包企業(yè)的外部成本。許多城市在軟件外包發(fā)展初期，企業(yè)散落在全市各處。自軟件園區(qū)開始建設(shè)以來(lái)，集中了一批有影響力的大型軟件外包企業(yè)，產(chǎn)業(yè)集聚度明顯提高。以中關(guān)村軟件園為例，到2004年底，軟件園入?yún)^(qū)企業(yè)217家，*占全市軟件企業(yè)數(shù)5713家的3.8%；北京推廣試驗(yàn)外包服務(wù)服務(wù)電話在試驗(yàn)過(guò)程中，需要定期與外包公司溝通，了解試驗(yàn)的進(jìn)展情況。

中國(guó)本土研發(fā)型的軟件外包企業(yè)⑴擁有較強(qiáng)的軟件研發(fā)能力。一般都是依托過(guò)去的高校和科研院所，企業(yè)在承接外包業(yè)務(wù)以前就已經(jīng)存在。發(fā)包企業(yè)看中的不是人力成本的優(yōu)勢(shì)，而主要是開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)效率。⑵企業(yè)可以通過(guò)承接外包業(yè)務(wù)中獲得的經(jīng)驗(yàn)為自身的軟件產(chǎn)品開發(fā)和本土企業(yè)服務(wù)，技術(shù)效應(yīng)比較明顯。⑶從全球分工角度看，這類企業(yè)承接的一般都是水平分工業(yè)務(wù)，提供的是端到端服務(wù) ；（end-to-end services），技術(shù)含量比較高，增值空間比較大，項(xiàng)目研發(fā)性質(zhì)比較明顯。

⑷企業(yè)增長(zhǎng)速度十分迅速。以承接跨國(guó)公司離岸研發(fā)中心、跨國(guó)軟件企業(yè)分包業(yè)務(wù)為主。對(duì)軟件人才有著強(qiáng)大需求，許多企業(yè)在幾年內(nèi)就能達(dá)到3000人左右的規(guī)模，對(duì)于解決大學(xué)生就業(yè)有著十分重要的意義。⑸業(yè)務(wù)再轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)較大。由于這類企業(yè)主要依靠成本優(yōu)勢(shì)生存，比較少地?fù)碛凶陨淼暮诵母?jìng)爭(zhēng)能力，一旦出現(xiàn)新的人力資本較低、合適人才數(shù)量充足的新興市場(chǎng)，發(fā)包方很容易為了降低成本而將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去。于軟件外包首先出現(xiàn)在跨國(guó)公司進(jìn)入較多、本地軟件人才充足的地區(qū)，所以這類企業(yè)首先在北京、上海得到快速發(fā)展。但由于這類模式的成本敏感特性和北京、上海成本較高的影響，已經(jīng)出現(xiàn)向西安、成都等二線城市轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。從發(fā)展趨勢(shì)看，這類企業(yè)可能出現(xiàn)企業(yè)總部和**研發(fā)團(tuán)隊(duì)在北京和上海、大量低層次的編碼和測(cè)試人員在其他城市的局面。對(duì)外包公司的服務(wù)質(zhì)量和合作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，為今后的合作提供參考依據(jù)。

從上述分析可以看出，開展國(guó)際軟件外包不僅可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)、就業(yè)上的貢獻(xiàn)，還會(huì)帶來(lái)很大的技術(shù)外溢。值得注意的是，不同外包模式產(chǎn)生的貢獻(xiàn)和需求的資源條件不一樣，與此同時(shí)不同城市的資源稟賦也是不一樣的，二者必須實(shí)現(xiàn)良性對(duì)接，才可能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。北京、上海有大量總部性公司，**人力資源較為豐富，但是人力成本和房租、水電、電信等商務(wù)成本較高，這樣的資源條件決定這兩個(gè)城市可以作為中國(guó)承接國(guó)際軟件外包的**城市，承接國(guó)際軟件外包的重心應(yīng)定位在兩個(gè)高技術(shù)含量、高附加值的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)：軟件研發(fā)和軟件市場(chǎng)開拓。而西安、大連、成都等城市擁有大量受過(guò)高等教育的人才、商務(wù)成本相對(duì)較低，人員流動(dòng)性小，適合開展簡(jiǎn)單的、對(duì)成本比較敏感的軟件編碼、測(cè)試、本地化和BPO業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)處理、文檔管理等低技術(shù)含量、低附加值的業(yè)務(wù)。試驗(yàn)外包的成功與否直接影響到新藥的開發(fā)進(jìn)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此選擇合適的合作伙伴至關(guān)重要。朝陽(yáng)區(qū)方便試驗(yàn)外包服務(wù)要求

試驗(yàn)外包有助于委托方將有限的資源集中在業(yè)務(wù)或創(chuàng)新項(xiàng)目上，從而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。平谷區(qū)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)外包服務(wù)供應(yīng)商家

在軟件企業(yè)的認(rèn)定上只認(rèn)定軟件產(chǎn)品企業(yè)，大量符合國(guó)際發(fā)展潮流的軟件服務(wù)外包企業(yè)難以享受到這些政策。產(chǎn)權(quán)保護(hù)研發(fā)型軟件企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)十分重視，尤其是在企業(yè)還沒(méi)有獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)之前的商業(yè)機(jī)密保護(hù)，BPO型的軟件企業(yè)對(duì)商業(yè)機(jī)密的保護(hù)要求很高。盡管國(guó)內(nèi)有完整的法律制度，但是在商業(yè)機(jī)密和數(shù)據(jù)信息等方面的保護(hù)上只有當(dāng)違法造成損失之后才能進(jìn)行懲罰，而且懲罰力度較小。曾經(jīng)有一個(gè)日本**研發(fā)項(xiàng)目發(fā)包到北京，由于接包企業(yè)的一個(gè)員工對(duì)企業(yè)管理不滿，聲言要在網(wǎng)上公布企業(yè)的研發(fā)進(jìn)度和成果，引起日該企業(yè)高層的高度關(guān)注。事后由于制度上的缺失，認(rèn)為該員工沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際的損害后果，沒(méi)有承擔(dān)任何民事和刑事責(zé)任，致使日本發(fā)包企業(yè)不再將項(xiàng)目發(fā)包到中國(guó)。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為一旦造成泄漏，將會(huì)給自己造成巨大損失，這也是許多高質(zhì)量的外包項(xiàng)目難以發(fā)包到中國(guó)的重要原因。平谷區(qū)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)外包服務(wù)供應(yīng)商家

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