企業是市場主體，許多關系到企業競爭力的問題需要企業自身去做，但是一些涉及到外部制度環境的問題需要**著力加以解決。從調研中發現，中國要大力承接國際軟件外包業務，**在提供支持、創造環境方面還存在如下一些問題：政策定位中國對軟件產品研發和CMM認證、軟件出口、出國參展、軟件人員的稅收返還等都有一定優惠，但是在承接軟件外包的定位上還不明確，尤其是發展較好的幾個主要城市，認為只要是外包就符合城市發展特點，對各種不同類型的外包企業都給予支持，而沒有看到不同的承接模式要求不同，城市間存在比較明顯的惡性競爭，不利于在國際市場上樹立“中國外包”的良好形象。在倫理與法規合規方面，第三方實驗室通常擁有完善的倫理審查體系，確保試驗合法合規，降低法律風險。通州區品牌試驗外包服務供應商家

⑷企業增長速度十分迅速。以承接跨國公司離岸研發中心、跨國軟件企業分包業務為主。對軟件人才有著強大需求，許多企業在幾年內就能達到3000人左右的規模，對于解決大學生就業有著十分重要的意義。⑸業務再轉移的風險較大。由于這類企業主要依靠成本優勢生存，比較少地擁有自身的核心競爭能力，一旦出現新的人力資本較低、合適人才數量充足的新興市場，發包方很容易為了降低成本而將業務轉移出去。于軟件外包首先出現在跨國公司進入較多、本地軟件人才充足的地區，所以這類企業首先在北京、上海得到快速發展。但由于這類模式的成本敏感特性和北京、上海成本較高的影響，已經出現向西安、成都等二線城市轉移的現象。從發展趨勢看，這類企業可能出現企業總部和**研發團隊在北京和上海、大量低層次的編碼和測試人員在其他城市的局面。房山區品牌試驗外包服務便捷合同中應明確試驗的范圍、期限、費用、驗收標準以及違約責任等關鍵條款。

軟件出口以日本市場為主。中國的軟件外包市場主要集中于亞洲，其中日本市場是中國軟件外包服務的主要發包市場，在6.33億美元的外包服務市場總量中，日本市場需求額達到4.02億美元，所占比例為63.5%，美國、中國香港和歐洲市場分別占據了13.7%、10.3%和3.3%。由于日該企業自身管理上的特點，很少有**終項目整體發包到中國，發包的一般都是其作為總承包方進行系統設計、架構分析之后分解出來的子模塊，技術含量相對較低，加工貿易的性質比較明顯，這也是造成目前國內各界對軟件外包有所詬病的重要原因。但是已經看到的是，**早進入日本市場的骨干企業已經開始與日本的總承包商一起面對用戶，從需求開始介入項目、參與設計承接詳細設計和開發及測試工作，并承擔后繼服務，對日本市場的基于IT的業務流程外包也已經開始。

所需要素：大量技術素質高、成本低的**人才，大量行業專業人才，軟件二次開發和技術支持人員，大量軟件人才，大量高素質技術人才技術：對技術交流的氛圍要求高，要求有專業知識，并了解中國企業的技術特點，對企業管理技術要求高，要求有較強的技術研發能力資金：主要依靠母公司劃撥，需要大規模并購時的大量資金市場：依賴母公司業務，對市場要求不高，要求有龐大的國內市場，主要面向國際市場，提高為國內服務能力其他：對人力成本和房租、電信等商務成本比較敏感資料來源：根據企業調研分析整理所得。物理試驗外包：如力學測試、熱學測試、電磁學測試等。

⑶結算基本上都是跨國公司內部定價，在稅收等方面的經濟收益不明顯，但是可以通過人才培養、技術示范獲得間接收益。⑷就業人數穩定增長，不會像專門從事外包業務的軟件企業增長那么迅速。⑸企業類型比較復雜，其中既有服務業企業，也有制造業企業，更多的是跨國軟件企業。由于中國具備大量***、成本相對較低的軟件研發人員，這對人才缺乏的發達國家的跨國公司而言具有很大的吸引力。一般而言這類企業承接的項目技術含量較高，大多進入到中上流工程，對中國自主軟件研發能力的提升有比較大的幫助，比較吻合中國的資源條件和發展定位。蛋白相關檢測：如Western Blot、蛋白質純化等。房山區品牌試驗外包服務便捷

軟件測試外包：如功能測試、性能測試、安全測試等。通州區品牌試驗外包服務供應商家

應該注意到的是，由于不同外包模式的目的不同，其對承接國經濟發展的貢獻也有所不同，有的在就業方面貢獻很大，有的在稅收方面貢獻很大，有的在技術引進吸收方面的貢獻很大。具體見下表：不同類型外包模式的貢獻效果分析外包企業模式：跨國公司設立的軟件研發機構、跨國公司設立的市場開拓機構、本土純粹軟件外包企業、本土研發型軟件外包企業典型企業：Microsoft亞洲研究院、Oracle、野村綜研、路透集團IBM中國公司、中軟國際、SAP、SUN、Unisys、TCS 、文思創新、博彥科技、軟通動力用友軟件工程、方正國際、中科開元通州區品牌試驗外包服務供應商家

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