服務外包和軟件產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的**,是信息社會的基礎性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。服務外包和軟件產(chǎn)業(yè)不僅能創(chuàng)造十分可觀的經(jīng)濟效益,而且由于其強大的滲透和輻射作用,對經(jīng)濟結構的調(diào)整優(yōu)化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造提升和***建設小康社會起到重要的推動作用,是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的倍增器。 [2]中國商務部認定的軟件外包服務示范基地目前有:北京,天津,上海,重慶,大連,深圳,廣州,武漢,哈爾濱,成都,南京,西安,濟南,杭州,合肥,南昌,長沙,大慶,蘇州,無錫,廈門 。合同中應明確試驗的范圍、期限、費用、驗收標準以及違約責任等關鍵條款。懷柔區(qū)營銷試驗外包服務價格表

人才緊缺盡管中國的軟件人才較多,但是真正符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的**人才依然缺乏,尤其是既懂行業(yè)專業(yè)知識、又懂軟件知識的高素質(zhì)人才嚴重不足。留學歸國人員以及在跨國公司工作的高層人員對母國承接國際軟件外包具有很大的促進作用,中國盡管在留學生數(shù)量、吸引留學生歸國創(chuàng)業(yè)的吸引力方面有很大優(yōu)勢,但還沒有充分發(fā)揮出來。行業(yè)協(xié)會發(fā)展服務能力有待提高盡管中國軟件行業(yè)協(xié)會已經(jīng)做了很多工作,但在產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢研究、將行業(yè)發(fā)展困境與**溝通、規(guī)范和引導人員合理流動、推介中國承接軟件外包的特點環(huán)境方面與印度的NASSCOM相比還有很大不足。懷柔區(qū)營銷試驗外包服務價格表確保外包公司具備完成所需試驗的能力和條件。

企業(yè)是市場主體,許多關系到企業(yè)競爭力的問題需要企業(yè)自身去做,但是一些涉及到外部制度環(huán)境的問題需要**著力加以解決。從調(diào)研中發(fā)現(xiàn),中國要大力承接國際軟件外包業(yè)務,**在提供支持、創(chuàng)造環(huán)境方面還存在如下一些問題:政策定位中國對軟件產(chǎn)品研發(fā)和CMM認證、軟件出口、出國參展、軟件人員的稅收返還等都有一定優(yōu)惠,但是在承接軟件外包的定位上還不明確,尤其是發(fā)展較好的幾個主要城市,認為只要是外包就符合城市發(fā)展特點,對各種不同類型的外包企業(yè)都給予支持,而沒有看到不同的承接模式要求不同,城市間存在比較明顯的惡性競爭,不利于在國際市場上樹立“中國外包”的良好形象。
應該注意到的是,由于不同外包模式的目的不同,其對承接國經(jīng)濟發(fā)展的貢獻也有所不同,有的在就業(yè)方面貢獻很大,有的在稅收方面貢獻很大,有的在技術引進吸收方面的貢獻很大。具體見下表:不同類型外包模式的貢獻效果分析外包企業(yè)模式:跨國公司設立的軟件研發(fā)機構、跨國公司設立的市場開拓機構、本土純粹軟件外包企業(yè)、本土研發(fā)型軟件外包企業(yè)典型企業(yè):Microsoft亞洲研究院、Oracle、野村綜研、路透集團IBM中國公司、中軟國際、SAP、SUN、Unisys、TCS 、文思創(chuàng)新、博彥科技、軟通動力用友軟件工程、方正國際、中科開元通過外包,可以節(jié)省這部分費用。

技術效應由于大量跨國公司在中國設立的軟件研發(fā)機構承接的研發(fā)項目都是全球水平分工上的高技術項目,本土軟件企業(yè)隨著自身實力的增強,承接的軟件外包項目層級也在不斷提升。通過這些項目的合作開發(fā)、跨國公司的人員回流和企業(yè)間的學習模仿,可以在很大程度上將國際上先進的軟件研發(fā)技術和軟件項目研發(fā)管理經(jīng)驗帶到本土的軟件企業(yè)中,促進本土軟件自主研發(fā)能力的提升。產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)集群的形成可以發(fā)揮行業(yè)的規(guī)模效應,有效降低軟件外包企業(yè)的外部成本。許多城市在軟件外包發(fā)展初期,企業(yè)散落在全市各處。自軟件園區(qū)開始建設以來,集中了一批有影響力的大型軟件外包企業(yè),產(chǎn)業(yè)集聚度明顯提高。以中關村軟件園為例,到2004年底,軟件園入?yún)^(qū)企業(yè)217家,*占全市軟件企業(yè)數(shù)5713家的3.8%;試驗周期長、耗費時間多,將試驗外包可以節(jié)省時間。順義區(qū)推廣試驗外包服務價格表
動物實驗:如大小動物手術模型、藥物誘導模型等。懷柔區(qū)營銷試驗外包服務價格表
中國已經(jīng)有不少的公司開始介入軟件外包這一領域。軟件外包產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達的地區(qū)有上海、北京、大連以及深圳等城市。以北京為例,有40%的軟件企業(yè)參與外包項目,軟件行業(yè)60%~70%的營業(yè)額來自外包。在上海和北京,一個軟件外包工程師的月薪達到7,000~10,000元人民幣,而同樣能力的軟件工程師在武漢只需要三~四千元人民幣。資本的特征是向成本更低的地方流動,所以,近一段時間以來已經(jīng)有大量的東部軟件公司準備遷移到中部地區(qū),優(yōu)先的地區(qū)主要是武漢和西安。懷柔區(qū)營銷試驗外包服務價格表
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