行業(yè)SaaS公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)大多來(lái)自該行業(yè)，甚至投資方就是該行業(yè)的頭部企業(yè)，擁有深厚的行業(yè)資源和行業(yè)認(rèn)知。他們?cè)谕瓿闪恕肮ぞ摺眱r(jià)值后，在SaaS功能和“數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上，有機(jī)會(huì)幫助客戶(hù)企業(yè)：獲得更多客戶(hù)、增加商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)、提供新的產(chǎn)品，甚至介入整個(gè)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈的再造過(guò)程…….3.通用SaaS增加“場(chǎng)景”價(jià)值做通用SaaS的公司，我覺(jué)得不能輕易放棄原有陣地轉(zhuǎn)向“行業(yè)SaaS”。因?yàn)檗D(zhuǎn)“行業(yè)”是需要有天生DNA基礎(chǔ)的。我的建議是要設(shè)法找到多個(gè)行業(yè)中較常見(jiàn)的、能給客戶(hù)帶來(lái)增值價(jià)值的“場(chǎng)景”。其實(shí)現(xiàn)在的通用SaaS中就有不少是切“場(chǎng)景”的：上上簽和法**的電子簽約、分貝通和易快報(bào)的企業(yè)消費(fèi)管理、同盾的大數(shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)等。這些SaaS產(chǎn)品解決的是某特定場(chǎng)景的業(yè)務(wù)管理需求。相對(duì)“通用+工具SaaS”，“通用+商業(yè)SaaS”的使用場(chǎng)景更具體，業(yè)務(wù)邊界也更清晰。場(chǎng)景具體了、產(chǎn)品價(jià)值鋒利了，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)才容易突破。（說(shuō)明：因?yàn)閭€(gè)人信息量所限，以上提及的企業(yè)及產(chǎn)品名稱(chēng)排名不分先后；另外，也有大量***SaaS企業(yè)未被列出）。***談的也是個(gè)非常新穎和開(kāi)放的話(huà)題，歡迎大家留言探討。相關(guān)閱讀SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖（廿四）：SaaS公司的商業(yè)模式SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖。餐飲業(yè)客流不穩(wěn)定？SaaS用數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用餐高峰。安溪運(yùn)營(yíng)SaaS介紹

SaaS 產(chǎn)品的**優(yōu)勢(shì)在于多租戶(hù)架構(gòu)，通過(guò)共享基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)高效資源利用。在該架構(gòu)下，所有用戶(hù)共享同一套應(yīng)用程序代碼，但數(shù)據(jù)通過(guò)邏輯隔離確保安全性。例如某 CRM SaaS 平臺(tái)，通過(guò) schema 隔離模式為每個(gè)企業(yè)客戶(hù)分配**數(shù)據(jù)庫(kù) schema，既降低硬件成本 30%，又滿(mǎn)足數(shù)據(jù)合規(guī)要求。多租戶(hù)架構(gòu)需解決定制化需求與系統(tǒng)通用性的矛盾，可通過(guò)配置層實(shí)現(xiàn)個(gè)性化 —— 企業(yè)客戶(hù)能自主調(diào)整表單字段、工作流程，無(wú)需修改底層代碼。某 HR SaaS 平臺(tái)的實(shí)踐顯示，這種設(shè)計(jì)使客戶(hù)定制響應(yīng)時(shí)間從 2 周縮短至 48 小時(shí)，同時(shí)保持系統(tǒng)升級(jí)的統(tǒng)一性，年度維護(hù)成本下降 55%。鯉城區(qū)SaaS24小時(shí)服務(wù)量子計(jì)算時(shí)代，SaaS架構(gòu)已預(yù)留升級(jí)空間。

    oneTMS運(yùn)輸管理云系統(tǒng)鏈接運(yùn)輸上下游供應(yīng)鏈可視化神器咨詢(xún)：4008-219-800飛速實(shí)施使用承運(yùn)商管理運(yùn)作管理賬單管理大數(shù)據(jù)智能附加增值模塊想實(shí)現(xiàn)全渠道全鏈條統(tǒng)一管理？想要可視化體驗(yàn)？想提高終端客戶(hù)滿(mǎn)意度？想節(jié)省對(duì)賬時(shí)間？2013年，oTMS**SaaSTMS+APP模式，基于連接共享的工作流，實(shí)現(xiàn)從貨主到司機(jī)的全鏈條全渠道真實(shí)管控，管理企業(yè)的B2B、B2C和O2O業(yè)務(wù)。oneTMS實(shí)施迅速，囊括承運(yùn)商管理、運(yùn)作管理、賬單管理和大數(shù)據(jù)智能*需5步輕松管理您的運(yùn)輸周期咨詢(xún)：4008-219-800眾多企業(yè)的一致選擇已有超5000+企業(yè)使用oneTMS進(jìn)行日常運(yùn)輸管理年處理訂單量超實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)省與效率提升即刻加入他們讓運(yùn)輸更輕松咨詢(xún)：4008-219-800從訂單分配到貨物簽收，全流程實(shí)時(shí)可視在線賬單管理，一鍵生成，準(zhǔn)確交互上下游輕松對(duì)接，承運(yùn)商集中管理，數(shù)據(jù)智能飛速實(shí)施上線·完成快速評(píng)估，即刻獲得報(bào)價(jià)·簽約訂購(gòu)協(xié)議·飛速上線使用快到想不到了解更多便捷的承運(yùn)商管理·通過(guò)郵箱邀請(qǐng)現(xiàn)有合作伙伴/承運(yùn)商注冊(cè)，或通過(guò)友貨來(lái)平臺(tái)添加海量承運(yùn)商·建立電子合同，可包含所有運(yùn)費(fèi)模式、運(yùn)輸時(shí)效和服務(wù)水平管理。

訂閱制是 SaaS 商業(yè)模式的**，定價(jià)策略直接影響客戶(hù)獲取與留存。基礎(chǔ)版 + 高級(jí)版 + 企業(yè)版的階梯定價(jià)**常見(jiàn)，某協(xié)作 SaaS 平臺(tái)的基礎(chǔ)版**吸引小微企業(yè)，高級(jí)版（人均月費(fèi) 99 元）提供進(jìn)階功能，企業(yè)版（定制報(bào)價(jià)）滿(mǎn)足復(fù)雜需求，使客戶(hù)生命周期價(jià)值提升 40%。按功能模塊付費(fèi)的模式增強(qiáng)靈活性，某 ERP SaaS 允許客戶(hù)*訂閱財(cái)務(wù)或庫(kù)存模塊，初期獲客成本降低 25%。用量計(jì)費(fèi)適合彈性需求場(chǎng)景，某云存儲(chǔ) SaaS 按實(shí)際存儲(chǔ)量收費(fèi)，客戶(hù)續(xù)費(fèi)率提升 35%。定價(jià)需定期優(yōu)化，某 CRM SaaS 通過(guò)分析客戶(hù) ARPU 值，將年度漲幅控制在 5%-8%，同時(shí)新增功能包提升溢價(jià)空間，實(shí)現(xiàn)收入與客戶(hù)滿(mǎn)意度的平衡。大數(shù)據(jù)篩選匹配度高的KOL，精確投放內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)品效合一。

    電影《斗士》中，有這么一句臺(tái)詞令人印象深刻：“知道路要怎么走，和走上這條路，是有區(qū)別的。”確實(shí)如此，如果以此形容**SaaSCRM市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)盡管業(yè)界已經(jīng)認(rèn)識(shí)到CRM能給各行各業(yè)帶來(lái)的巨大價(jià)值，但過(guò)去幾年整個(gè)行業(yè)的生存狀況，又讓人感覺(jué)其落地之路仍然任重道遠(yuǎn)。正如紛享銷(xiāo)客創(chuàng)始人、CEO羅旭所言：“**CRM市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了十多年的發(fā)展，到現(xiàn)在仍然處于一個(gè)撲朔迷離的狀態(tài)，背后的原因就是這個(gè)行業(yè)很難直接拷toC的成熟經(jīng)驗(yàn)，而未來(lái)制勝的關(guān)鍵仍然取決于誰(shuí)能夠吃透**企業(yè)的現(xiàn)狀，誰(shuí)的創(chuàng)新和服務(wù)更本土化，誰(shuí)對(duì)**整個(gè)商業(yè)社會(huì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)更有洞察，由此才能贏得更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”從這個(gè)角度來(lái)看，紛享銷(xiāo)客歷經(jīng)八年時(shí)間沉淀和打磨所推出的“連接型CRM”，正是這家公司對(duì)**企業(yè)對(duì)SaaSCRM需求深入洞察和思考的“結(jié)晶”，它不僅以連接性、開(kāi)放性以及強(qiáng)大的交互和協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)**內(nèi)部的連接，同時(shí)也連接了更多的客戶(hù)與合作伙伴，真正打造了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的**強(qiáng)引擎。毫無(wú)疑問(wèn)，在這背后更體現(xiàn)了紛享銷(xiāo)客在未來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地之路上所需要扮演的新角色和新定位，那就是紛享銷(xiāo)客不僅是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者，也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共建者。跨平臺(tái)協(xié)同，隨時(shí)隨地辦公——SaaS打破空間限制。鯉城區(qū)SaaS24小時(shí)服務(wù)

現(xiàn)在的選擇，決定五年后的商業(yè)地位。安溪運(yùn)營(yíng)SaaS介紹

    結(jié)合具體行業(yè)的**場(chǎng)景，構(gòu)建各行各業(yè)所需要的垂直化、行業(yè)化的CRM，由此才能**大化的推動(dòng)SaaSCRM在**市場(chǎng)的成長(zhǎng)壯大。而紛享銷(xiāo)客的“連接型CRM”正是為此“應(yīng)運(yùn)而生”，它以“PaaS業(yè)務(wù)定制能力為基礎(chǔ)，SaaSCRM為**，業(yè)務(wù)互聯(lián)為特色，行業(yè)場(chǎng)景做切入”的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，真正構(gòu)建起了企業(yè)內(nèi)部、外部上下游和終端用戶(hù)間的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)閉環(huán)系統(tǒng)，具體來(lái)看：首先，在SaaSCRM方面，紛享銷(xiāo)客的“連接型CRM”幫助企業(yè)覆蓋了銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)的客戶(hù)全生命周期的移動(dòng)化、數(shù)字化管理。其中，銷(xiāo)售管理模塊可以實(shí)現(xiàn)360度客戶(hù)全景畫(huà)像，**識(shí)別、管理、分析線索，通過(guò)精細(xì)化商機(jī)管理，驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等；營(yíng)銷(xiāo)管理模塊可以幫助企業(yè)，全渠道智能獲客，輕松、**獲取銷(xiāo)售線索，整合用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化；服務(wù)管理模塊則不僅可以多渠道服務(wù)受理，即時(shí)、**的處理服務(wù)請(qǐng)求，也能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)交付，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，同時(shí)個(gè)性化定制服務(wù)數(shù)據(jù)BI報(bào)表，還能提升服務(wù)質(zhì)量。其次，在業(yè)務(wù)互聯(lián)方面，紛享銷(xiāo)客通過(guò)連接上下游伙伴，以及為內(nèi)部的業(yè)務(wù)協(xié)作賦能，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外連接目標(biāo)的同時(shí)，也真正構(gòu)建起了“連接型CRM”的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。它可以連接經(jīng)銷(xiāo)商，助力企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)渠道管理數(shù)字化。安溪運(yùn)營(yíng)SaaS介紹

作為專(zhuān)注AI數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的高科技企業(yè)，廈門(mén)指旭網(wǎng)絡(luò)科技以技術(shù)創(chuàng)新**行業(yè)升級(jí)。**團(tuán)隊(duì)深耕智能算法研發(fā)與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的營(yíng)銷(xiāo)智能體系統(tǒng)，集成NLP自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)模型等前沿技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求毫秒級(jí)精細(xì)捕捉、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容智能生成與動(dòng)態(tài)優(yōu)化、效果數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可視化分析。系統(tǒng)涵蓋用戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建、多渠道投放管理、轉(zhuǎn)化路徑追蹤等功能模塊，適配從中小企業(yè)到大型集團(tuán)的不同數(shù)字化需求。通過(guò)持續(xù)打磨技術(shù)產(chǎn)品矩陣與服務(wù)體系，將前沿AI技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)可感知的增長(zhǎng)動(dòng)力，為各規(guī)模企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全周期技術(shù)支撐。