在營(yíng)銷人才培養(yǎng)方面,SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)內(nèi)置的培訓(xùn)資源中心,為企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供了便捷的學(xué)習(xí)渠道。平臺(tái)整合了豐富的營(yíng)銷課程、案例分析、操作指南等學(xué)習(xí)資料,涵蓋數(shù)字營(yíng)銷、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)領(lǐng)域。營(yíng)銷人員可根據(jù)自身需求隨時(shí)在線學(xué)習(xí),還能通過平臺(tái)的模擬操作功能練習(xí)使用各類營(yíng)銷工具。某連鎖酒店企業(yè)利用該資源中心,對(duì)全國(guó)門店的營(yíng)銷人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),3 個(gè)月就使團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷技能考核通過率從 65% 提升至 90%,門店的營(yíng)銷活動(dòng)效果也隨之提升,會(huì)員招募量增長(zhǎng)了 45%。預(yù)設(shè)客戶轉(zhuǎn)化流程,從線索獲取到訂單跟進(jìn)全自動(dòng)化,節(jié)省70%人力成本。南安互聯(lián)網(wǎng)SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)共同合作

SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)的社交聆聽功能,幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和品牌口碑,及時(shí)應(yīng)對(duì)輿情變化。平臺(tái)通過監(jiān)測(cè)各大社交媒體平臺(tái)、論壇、新聞網(wǎng)站中提及企業(yè)品牌、產(chǎn)品或行業(yè)關(guān)鍵詞的內(nèi)容,分析用戶的情感傾向(正面、負(fù)面、中性)和討論熱點(diǎn)。當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警并通知相關(guān)人員,企業(yè)可快速回應(yīng)處理,避免負(fù)面輿情擴(kuò)散。例如,某手機(jī)品牌通過社交聆聽發(fā)現(xiàn)用戶集中抱怨某型號(hào)手機(jī)續(xù)航問題,立即發(fā)布官方說明并推出系統(tǒng)優(yōu)化方案,有效控制了負(fù)面影響。同時(shí),企業(yè)還能從正面討論中挖掘客戶需求,為產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷策略調(diào)整提供靈感。南安互聯(lián)網(wǎng)SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)共同合作我們不做軟件,我們提供‘增長(zhǎng)引擎’。

針對(duì)企業(yè)的個(gè)性化郵件營(yíng)銷需求,SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)提供了高級(jí)郵件自動(dòng)化與定制化功能,大幅提升郵件營(yíng)銷效果。平臺(tái)支持根據(jù)客戶畫像自動(dòng)生成個(gè)性化郵件內(nèi)容,包括稱呼、推薦產(chǎn)品、優(yōu)惠信息等,使郵件更具針對(duì)性。同時(shí),可設(shè)置郵件發(fā)送時(shí)間優(yōu)化功能,根據(jù)客戶過往打開郵件的時(shí)間規(guī)律,選擇發(fā)送時(shí)段,提高郵件打開率。某電商企業(yè)通過該功能,郵件打開率從 15% 提升至 30%,點(diǎn)擊率提升了 25%,郵件營(yíng)銷帶來的訂單量增長(zhǎng)了 40%,讓郵件這一傳統(tǒng)營(yíng)銷方式煥發(fā)新活力。
在企業(yè)的新品上市推廣中,SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)的預(yù)熱功能,能幫助新品快速打開市場(chǎng)。平臺(tái)可先通過社交聆聽功能收集目標(biāo)客戶對(duì)同類產(chǎn)品的需求痛點(diǎn),據(jù)此制定新品賣點(diǎn);然后在上市前通過預(yù)約報(bào)名、懸念海報(bào)等方式進(jìn)行預(yù)熱,積累潛在客戶;上市當(dāng)天,同步在多渠道推出優(yōu)惠、直播講解等活動(dòng),并通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)調(diào)整推廣力度。某數(shù)碼品牌借助該功能組合,新品上市首周的預(yù)約量突破 10 萬臺(tái),上市當(dāng)月銷售額就進(jìn)入同類產(chǎn)品 TOP3,新品推廣周期較以往縮短了一半。AI加持的SaaS,讓工具擁有‘思考’能力。

針對(duì)企業(yè)的老客戶召回,SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)提供了智能化策略,有效喚醒沉睡客戶。平臺(tái)通過分析客戶的歷史購(gòu)買記錄、一次消費(fèi)時(shí)間、互動(dòng)頻率等數(shù)據(jù),篩選出沉睡客戶群體,并根據(jù)沉睡原因制定個(gè)性化召回方案。對(duì)于因價(jià)格因素沉睡的客戶,推送限時(shí)折扣券;對(duì)于因產(chǎn)品體驗(yàn)問題沉睡的客戶,邀請(qǐng)參與新品測(cè)試并贈(zèng)送體驗(yàn)裝。某美妝品牌通過該功能,向半年未消費(fèi)的客戶發(fā)送專屬回購(gòu)禮包,成功喚醒 30% 的沉睡客戶,召回客戶的平均客單價(jià)比新客戶高 40%,提升了客戶生命周期價(jià)值。節(jié)省90%IT成本,SaaS是中小企業(yè)數(shù)字化的優(yōu)解。思明區(qū)軟件SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)是什么
會(huì)議紀(jì)要自動(dòng)生成,SaaS省下30%無效會(huì)議時(shí)間。南安互聯(lián)網(wǎng)SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)共同合作
SaaS 智能營(yíng)銷云平臺(tái)的個(gè)性化客戶旅程設(shè)計(jì)功能,能為客戶打造獨(dú)特的營(yíng)銷體驗(yàn),大幅提升客戶滿意度。平臺(tái)可以根據(jù)客戶的不同階段和需求,設(shè)計(jì)專屬的營(yíng)銷路徑。以汽車銷售為例,當(dāng)客戶處于了解車型階段時(shí),系統(tǒng)會(huì)推送車型介紹視頻、參數(shù)對(duì)比文章;當(dāng)客戶進(jìn)入試駕預(yù)約階段時(shí),自動(dòng)安排試駕專員聯(lián)系,并發(fā)送試駕地點(diǎn)和注意事項(xiàng);當(dāng)客戶完成購(gòu)車后,推送保養(yǎng)手冊(cè)、售后優(yōu)惠等信息。這種全程個(gè)性化的服務(wù),讓客戶感受到企業(yè)的用心,增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的好感度。某汽車 4S 店通過該功能,客戶試駕轉(zhuǎn)化率提升了 22%,客戶滿意度評(píng)分提高了 15 個(gè)百分點(diǎn)。而且,企業(yè)可以根據(jù)客戶反饋不斷優(yōu)化客戶旅程,使?fàn)I銷服務(wù)持續(xù)貼合客戶需求。南安互聯(lián)網(wǎng)SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)共同合作