光線充足,避免背光導致面部昏暗)、“著裝規范”(即使*露上半身,也需穿著正式的上衣,避免穿睡衣或吊帶)、“行為規范”(會議期間保持靜音,發言前先舉手或說 “我來說兩句”,不隨意切換畫面或離開鏡頭,專注傾聽時點頭示意)。線上直播禮儀服務針對主播或企業直播場景,指...
餐飲禮儀服務:用餐場景的 “得體指南”餐飲禮儀服務不僅是酒店、餐廳的基礎服務,更可作為**項目為企業、個人提供定制化培訓,其內容涵蓋商務宴請、西餐禮儀、中式宴席、家庭聚餐四大場景。商務宴請禮儀培訓聚焦 “職場社交”,指導學員掌握座次選擇(主賓位位于主位右側,陪...
婚禮主題創新的持續探索:在婚禮主題打造上,我們從未停止創新的腳步。除了經典的星座主題、愛情故事主題外,近年來還積極探索 “城市記憶”“非遺融合” 等特色主題。例如,針對在上海相識相戀的新人,推出以上海灘老建筑、濱江步道等城市地標為靈感的 “城市印記婚禮”,通過...
沉浸式婚禮體驗的創新打造:隨著體驗經濟的興起,我們積極探索沉浸式婚禮體驗的打造。通過運用 3D 投影、全息成像等技術,將婚禮現場打造成新人專屬的夢幻場景。例如,在 “星空主題婚禮” 中,利用 3D 投影將整個宴會廳天花板轉化為璀璨星空,配合動態流星效果,讓新人...
禮儀服務定制化方案:個性化需求的 “精細匹配”不同行業、不同場景的禮儀需求存在差異,禮儀服務定制化方案成為禮儀服務的核心競爭力,其項目流程包括需求調研、方案設計、培訓執行、效果評估四大環節。需求調研階段,禮儀團隊需深入了解客戶的行業特性、場景目標、服務對象,如...
大型婚禮的統籌執行保障體系:對于百人以上的大型婚禮,我們構建了完善的統籌執行保障體系。成立專項執行團隊,包括主統籌師、副統籌師、場地協調員、應急處理人員等,明確各崗位職責與工作流程。在婚禮前一周,組織全體工作人員進行現場彩排,模擬婚禮當天的各個環節,排查潛在問...
職場禮儀培訓服務:員工素養與企業形象的 “提升器”職場禮儀培訓服務是針對企業員工的專項禮儀服務,旨在通過系統培訓提升員工的職業素養,樹立企業良好形象,其項目內容涵蓋新員工入職禮儀、職場溝通禮儀、商務著裝禮儀三大板塊。新員工入職禮儀培訓聚焦 “角色適應”,指導新...
避**手傳遞顯得隨意。餐飲禮儀服務貫穿早餐、午餐、晚餐全時段,服務員需掌握 “先點餐后上茶”“先上冷菜后上熱菜” 的順序,上菜時從賓客右側擺放,撤盤時從左側撤走,避免打擾賓客用餐;對有特殊飲食需求的賓客(如素食、過敏忌口),需提前與廚房溝通,提供定制化菜單。宴...
婚禮禮儀服務:儀式感與文化內涵的雙重落地婚禮禮儀服務是禮儀項目中極具情感溫度的品類,其**在于將新人的情感需求與文化習俗融合,打造兼具儀式感與個性化的流程。該項目包含婚前禮儀指導、儀式禮儀執行、賓客引導禮儀三大板塊?;榍爸笇щA段,禮儀師會根據新人選擇的婚禮風格...
零售行業中的禮儀服務零售行業的禮儀服務需以顧客為中心,提升顧客的購物體驗,促進消費轉化。顧客進入門店時,禮儀人員(導購員)需在 3 秒內主動問候,面帶微笑說:“您好,歡迎光臨 XX 品牌,有什么可以幫您的嗎?”,問候時需保持適當距離(約 1.5 米),避免過度...
剪彩道具(彩帶、剪刀、托盤)需提前準備,確保數量充足、擺放整齊;公益活動啟動慶典則可加入 “志愿者宣誓”“受助**發言” 環節,禮儀流程需體現公益的溫暖與莊重。流程執行環節,禮儀人員需精細把控時間節點,如在剪彩儀式中,引導剪彩人員按預定順序站位,協助佩戴胸花,...
場地勘察師的細致工作保障:場地勘察師在簽單后會前往新人所定婚禮場地進行***、系統的檢查與勘測。詳細統計測量各項數據,包括場地的面積、高度、形狀等,同時了解場地的基礎設施和周邊環境。根據勘察結果,為婚禮策劃師和設計師提供專業的建議,確保婚禮的場地布置和活動安排...
董事、監事、經理的身份證復印件10、驗資報告11、住所使用證明(租房協議、產權證)12、公司的經營范圍中,屬于法律法規規定必須報經審批的項目,需提交部門的批準文件資料齊全后報工商局審批 ,隨后核發營業執照三,稅務局流程辦理稅務登記證(需2周時間)所需材料:1、...
婚禮后的客戶關系維護與長期互動:婚禮結束后,我們注重與新人的客戶關系維護與長期互動。在新人的結婚紀念日、生日等特殊日子,發送祝福信息與精美禮品,如定制的紀念相冊、鮮花等;定期分享婚姻經營、家庭生活等方面的質量內容,為新人提供實用的建議;邀請新人參加公司舉辦的客...
婚禮服務套餐的靈活組合與定制:為滿足不同新人的預算與需求,我們提供靈活組合與定制的婚禮服務套餐。推出基礎版、標準版、**版等不同檔次的套餐,每個套餐包含**服務項目(如策劃、攝影、攝像、主持、化妝等),新人可根據自身需求選擇合適的套餐;同時,允許新人在套餐基礎...
飛行過程中,禮儀人員需按時為乘客提供餐飲服務,發放餐食時需從乘客左側進行,先詢問乘客需求:“您好,請問您需要雞肉飯還是牛肉面?”,同時遞上餐具與紙巾,若乘客有特殊飲食需求(如素食、無糖餐),需提前準備并準確提供。飛機降落前,禮儀人員需提醒乘客整理隨身物品,待飛...
婚禮主題創新的持續探索:在婚禮主題打造上,我們從未停止創新的腳步。除了經典的星座主題、愛情故事主題外,近年來還積極探索 “城市記憶”“非遺融合” 等特色主題。例如,針對在上海相識相戀的新人,推出以上海灘老建筑、濱江步道等城市地標為靈感的 “城市印記婚禮”,通過...
會面結束后,需主動為客人拉開座椅,送至電梯口,待電梯門關閉后方可離開,并及時整理會面場地,為下一場活動做好準備。規范的商務會面禮儀,不僅能體現企業的嚴謹態度,更能讓客人感受到被尊重,為合作奠定良好基礎。二、餐飲服務中的禮儀規范餐飲禮儀服務貫穿用餐全程,從客人進...
大型婚禮的統籌執行保障體系:對于百人以上的大型婚禮,我們構建了完善的統籌執行保障體系。成立專項執行團隊,包括主統籌師、副統籌師、場地協調員、應急處理人員等,明確各崗位職責與工作流程。在婚禮前一周,組織全體工作人員進行現場彩排,模擬婚禮當天的各個環節,排查潛在問...
客流疏導類禮儀服務則針對展會高峰期的人流管控,禮儀人員需在展區入口、通道拐角、熱門展位等節點站位,通過手勢(如 “請這邊走” 的標準手勢:掌心向上、五指并攏,手臂自然彎曲)引導觀眾有序參觀,避免出現擁堵;同時,對尋找特定展位的觀眾,需準確告知展位編號及行走路線...
婚慶行業蓬勃發展態勢:近年來,婚慶行業呈現出迅猛的發展勢頭。隨著人們生活水平的不斷提高,對于婚禮的品質和個性化追求愈發強烈。從傳統的婚禮模式逐漸向多元化、創意化轉變,這為婚慶服務公司帶來了廣闊的發展空間。上海作為國際化大都市,更是走在婚慶潮流的前沿,不斷涌現出...
董事、監事、經理的身份證復印件10、驗資報告11、住所使用證明(租房協議、產權證)12、公司的經營范圍中,屬于法律法規規定必須報經審批的項目,需提交部門的批準文件資料齊全后報工商局審批 ,隨后核發營業執照三,稅務局流程辦理稅務登記證(需2周時間)所需材料:1、...
若顧客對商品有疑問或不滿,導購員需耐心傾聽,不打斷顧客,及時道歉并提出解決方案,如 “非常抱歉給您帶來不好的體驗,這件商品如果您不滿意,我們可以為您辦理退換貨,或者為您推薦其他款式”。顧客決定購買后,導購員需快速為顧客辦理結算手續,結算時需清晰告知商品價格、折...
而是采用 “您的情況需要進一步檢查,我們會制定適合您的方案” 等積極話術;對老年患者或聽力不佳的患者,需提高音量但保持語氣親切,必要時配合手勢或文字說明。隱私保護禮儀是醫療禮儀的重要底線,禮儀人員需協助醫護人員維護診療環境的私密性,如在病房查房時,先敲門獲得允...
集體合影挑戰”,組織賓客拍攝創意合影,上傳至指定平臺參與評選,獲勝者可獲得精美禮品;“心愿卡留言”,讓賓客寫下對新人的祝福與心愿,新人在婚禮后可整理成冊,成為珍貴的回憶。這些互動環節不僅能調動現場氛圍,還能增進新人與賓客之間的情感交流,讓婚禮更加熱鬧溫馨。婚禮...
慶典禮儀服務:儀式感與氛圍營造的 “工程師”慶典禮儀服務適用于企業開業、周年慶、節日慶典、公益活動啟動等場景,其**是通過規范的流程與創意的細節,打造隆重、熱烈的慶典氛圍,項目內容包括慶典策劃、流程執行、嘉賓服務三大模塊。慶典策劃階段,禮儀團隊需與主辦方溝通慶...
婚禮后的服務跟進與反饋收集:婚禮結束并不意味著我們服務的終止,而是后續服務的開始?;槎Y結束后 3 天內,我們會對新人進行回訪,了解他們對婚禮整體效果的滿意度,以及對各項服務的評價。同時,將婚禮照片、視頻等資料整理完畢后,及時交付給新人,并指導他們使用相關產品。...
婚禮禮儀服務:儀式感與文化內涵的雙重落地婚禮禮儀服務是禮儀項目中極具情感溫度的品類,其**在于將新人的情感需求與文化習俗融合,打造兼具儀式感與個性化的流程。該項目包含婚前禮儀指導、儀式禮儀執行、賓客引導禮儀三大板塊?;榍爸笇щA段,禮儀師會根據新人選擇的婚禮風格...
音樂團隊會與新人溝通,了解他們的愛情故事、喜歡的音樂風格,以及婚禮各個環節的情感需求,為婚禮量身打造專屬的音樂清單。從新人入場、交換戒指、宣誓環節,到切蛋糕、敬酒環節,都搭配與之氛圍相符的音樂。對于有特殊需求的新人,還可定制原創婚禮歌曲,將新人的愛情故事融入歌...
進入房間前,需輕敲房門三下,確認無人后,打開房門,先開燈,再調節空調溫度至適宜范圍(夏季 26℃左右,冬季 22℃左右),隨后向客人介紹房間設施使用方法,如電視、熱水器、吹風機等,***詢問客人是否有其他需求,若沒有則禮貌離開,離開時輕輕關上房門。酒店入住禮儀...