實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)自由與拓?fù)鋬?yōu)化成果落地?隨著仿真計(jì)算能力的提升,拓?fù)鋬?yōu)化、創(chuàng)成式設(shè)計(jì)等先進(jìn)設(shè)計(jì)方法能夠自動(dòng)生成在給定邊界條件下材料分布 優(yōu)、重量 輕的結(jié)構(gòu)。然而,這些算法生成的有機(jī)形態(tài)、異形晶格結(jié)構(gòu),往往超出傳統(tǒng)加工手段的能力范圍。金屬3D打印幾乎不受幾何復(fù)雜度的限制,成為將這類優(yōu)化設(shè)計(jì)從虛擬變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的 高效途徑。中科煜宸的高精度設(shè)備能夠忠實(shí)還原這些仿生學(xué)或算法生成的結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)高要求的輕量化與性能匹配。這使得工程師可以大膽運(yùn)用先進(jìn)設(shè)計(jì)工具,優(yōu)先考慮功能與性能目標(biāo),而無(wú)需花費(fèi)大量精力進(jìn)行“可制造性”妥協(xié)。這種“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)制造”的能力,正在徹底改變 高級(jí)裝備、航空航天、運(yùn)動(dòng)器械等領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)范式,釋放巨大...
建立長(zhǎng)期伙伴關(guān)系與共同成長(zhǎng)?中科煜宸的愿景是與客戶建立超越交易的長(zhǎng)時(shí)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。我們認(rèn)為,客戶的成長(zhǎng)就是我們的成長(zhǎng)。因此,我們 不單關(guān)注 銷售,更關(guān)注客戶在整個(gè)使用周期內(nèi)的成功。我們會(huì)定期邀請(qǐng)關(guān)鍵客戶參加我們的技術(shù)顧問委員會(huì),提前了解產(chǎn)品 roadmap,聽取他們的需求反饋。當(dāng)客戶業(yè)務(wù)擴(kuò)張、需要建立新的產(chǎn)線時(shí),我們會(huì)基于其歷史數(shù)據(jù)和使用經(jīng)驗(yàn),提供 優(yōu)的產(chǎn)能規(guī)劃建議。對(duì)于在某一應(yīng)用領(lǐng)域取得突破性成果的客戶,我們會(huì)聯(lián)合進(jìn)行案例宣傳,提升雙方在行業(yè)內(nèi)的 度。這種深度綁定、共同成長(zhǎng)的模式,使得中科煜宸與客戶之間形成了堅(jiān)固的利益與情感紐帶。客戶 不單 是設(shè)備的用戶,更是品牌發(fā)展的參與者與見證者,...
深厚積淀與技術(shù)創(chuàng)新?南京中科煜宸激光技術(shù)有限公司,作為一家植根于激光與增材制造領(lǐng)域的國(guó)家專精特新小巨人企業(yè),始終將自身發(fā)展融入中國(guó)制造業(yè)升級(jí)的時(shí)代浪潮。公司依托中國(guó)科學(xué)院雄厚的科研平臺(tái),歷經(jīng)十余年的專注耕耘,已從技術(shù)探索者成長(zhǎng)為行業(yè)解決方案的可靠提供者。我們 不單視金屬3D打印為一項(xiàng)先進(jìn)工藝,更將其視為驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)革新與制造模式變革的關(guān)鍵力量。公司秉承“技術(shù)為基、創(chuàng)新為魂”的理念,構(gòu)建了涵蓋材料、工藝、裝備及應(yīng)用的完整研發(fā)體系。通過(guò)持續(xù)的研發(fā)投入和對(duì)質(zhì)量體系的嚴(yán)苛遵循,如ISO9001認(rèn)證,中科煜宸旨在構(gòu)建一個(gè)兼具技術(shù)深度與市場(chǎng)信任度的品牌形象,致力于成為企業(yè)客戶在邁向智能化、數(shù)字化制造進(jìn)程中,值...
科研前沿探索與新材料的敏捷試制?在新材料研發(fā)和前沿科學(xué)探索中,快速制備出可用于測(cè)試的小型試樣或特定結(jié)構(gòu)件至關(guān)重要。傳統(tǒng)的材料制備方法如熔煉、燒結(jié)等,流程長(zhǎng)、模具成本高,嚴(yán)重制約了研發(fā)迭代速度。金屬3D打印,特別是中科煜宸提供的高精度設(shè)備,為科研人員提供了前所未有的敏捷研發(fā)工具。研究人員可以通過(guò)調(diào)整打印參數(shù)(如激光功率、掃描速度、層厚等),快速探索不同工藝條件下材料的微觀組織與性能關(guān)系。它還能方便地制造梯度材料、多材料復(fù)合結(jié)構(gòu)或具有特定孔隙結(jié)構(gòu)的生物支架等,為新材料學(xué)和生物醫(yī)學(xué)工程的研究開辟了新途徑。對(duì)于高校、研究所及企業(yè)研發(fā)中心而言,擁有一臺(tái)可靠的金屬3D打印設(shè)備,無(wú)異于配備了一個(gè)強(qiáng)大而靈活的...
在技術(shù)飛速發(fā)展的領(lǐng)域,持續(xù)創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。中科煜宸將技術(shù)創(chuàng)新視為品牌生命線,通過(guò)持續(xù)營(yíng)銷傳遞不斷升級(jí)的價(jià)值主張。公司每年將明顯比例的營(yíng)收投入研發(fā),致力于攻克如大尺寸成型穩(wěn)定性、多激光協(xié)同、新材料工藝開發(fā)等行業(yè)前沿課題。我們定期向市場(chǎng)推出軟件升級(jí)包,優(yōu)化切片算法、提升操作界面友好度、增加智能監(jiān)控功能;按節(jié)奏發(fā)布新型號(hào)設(shè)備,在成型尺寸、打印速度、自動(dòng)化水平等方面實(shí)現(xiàn)突破。通過(guò)舉辦新品發(fā)布會(huì)、技術(shù)白皮書發(fā)布以及邀請(qǐng)老客戶參與內(nèi)測(cè)體驗(yàn),我們 不單展示了公司的技術(shù)進(jìn)取心,更讓現(xiàn)有客戶感受到設(shè)備的保值增值能力。這種以技術(shù)升級(jí)驅(qū)動(dòng)的持續(xù)營(yíng)銷,鞏固了與關(guān)鍵客戶的伙伴關(guān)系,并不斷吸引追求前沿技術(shù)的行業(yè)新...
在技術(shù)飛速發(fā)展的領(lǐng)域,持續(xù)創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。中科煜宸將技術(shù)創(chuàng)新視為品牌生命線,通過(guò)持續(xù)營(yíng)銷傳遞不斷升級(jí)的價(jià)值主張。公司每年將明顯比例的營(yíng)收投入研發(fā),致力于攻克如大尺寸成型穩(wěn)定性、多激光協(xié)同、新材料工藝開發(fā)等行業(yè)前沿課題。我們定期向市場(chǎng)推出軟件升級(jí)包,優(yōu)化切片算法、提升操作界面友好度、增加智能監(jiān)控功能;按節(jié)奏發(fā)布新型號(hào)設(shè)備,在成型尺寸、打印速度、自動(dòng)化水平等方面實(shí)現(xiàn)突破。通過(guò)舉辦新品發(fā)布會(huì)、技術(shù)白皮書發(fā)布以及邀請(qǐng)老客戶參與內(nèi)測(cè)體驗(yàn),我們 不單展示了公司的技術(shù)進(jìn)取心,更讓現(xiàn)有客戶感受到設(shè)備的保值增值能力。這種以技術(shù)升級(jí)驅(qū)動(dòng)的持續(xù)營(yíng)銷,鞏固了與關(guān)鍵客戶的伙伴關(guān)系,并不斷吸引追求前沿技術(shù)的行業(yè)新...
在技術(shù)飛速發(fā)展的領(lǐng)域,持續(xù)創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。中科煜宸將技術(shù)創(chuàng)新視為品牌生命線,通過(guò)持續(xù)營(yíng)銷傳遞不斷升級(jí)的價(jià)值主張。公司每年將明顯比例的營(yíng)收投入研發(fā),致力于攻克如大尺寸成型穩(wěn)定性、多激光協(xié)同、新材料工藝開發(fā)等行業(yè)前沿課題。我們定期向市場(chǎng)推出軟件升級(jí)包,優(yōu)化切片算法、提升操作界面友好度、增加智能監(jiān)控功能;按節(jié)奏發(fā)布新型號(hào)設(shè)備,在成型尺寸、打印速度、自動(dòng)化水平等方面實(shí)現(xiàn)突破。通過(guò)舉辦新品發(fā)布會(huì)、技術(shù)白皮書發(fā)布以及邀請(qǐng)老客戶參與內(nèi)測(cè)體驗(yàn),我們 不單展示了公司的技術(shù)進(jìn)取心,更讓現(xiàn)有客戶感受到設(shè)備的保值增值能力。這種以技術(shù)升級(jí)驅(qū)動(dòng)的持續(xù)營(yíng)銷,鞏固了與關(guān)鍵客戶的伙伴關(guān)系,并不斷吸引追求前沿技術(shù)的行業(yè)新...
近年來(lái)中科煜宸獲得了發(fā)改委、工信部及科技部等多項(xiàng)**項(xiàng)目支持。2015年承擔(dān)了工信部工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)(增材制造)高性能激光選區(qū)熔化(SLM)金屬3D打印設(shè)備研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,并通過(guò)結(jié)題驗(yàn)收;2017年國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃(增材制造與激光制造專項(xiàng))“復(fù)合增材制造修復(fù)裝備與智能控制”、“增材制造裝備系統(tǒng)自診斷與自檢測(cè)關(guān)鍵技術(shù)研究及系統(tǒng)開發(fā)”兩個(gè)項(xiàng)目課題任務(wù);2018年承擔(dān)了南京市經(jīng)信委關(guān)鍵技術(shù)突破項(xiàng)目“輕質(zhì)**復(fù)雜結(jié)構(gòu)鋁合金構(gòu)件激光熔化(SLM)3D打印關(guān)鍵技術(shù)突破”,開發(fā)了一套針對(duì)航空航天領(lǐng)域輕質(zhì)合金的大型雙光束鋪粉打印裝備;2019年承擔(dān)山東省重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃“激光超聲在線檢測(cè)系統(tǒng)及與增材制造裝備一體化”...
當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,產(chǎn)品迭代加速,個(gè)性化、定制化需求日益旺盛,傳統(tǒng)制造模式在面對(duì)小批量、多品種訂單時(shí),常因模具投入大、生產(chǎn)流程固化而顯得成本高昂且響應(yīng)遲緩。金屬3D打印技術(shù)的“無(wú)模化”制造特性,完美契合了這一市場(chǎng)需求痛點(diǎn)。中科煜宸的設(shè)備使得企業(yè)能夠擺脫模具束縛,直接依據(jù)數(shù)字模型進(jìn)行生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了從“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”向“范圍經(jīng)濟(jì)”的靈活轉(zhuǎn)變。對(duì)于從事創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、備件供應(yīng)、 高級(jí)定制或原型制造的企業(yè)而言,該技術(shù)意味著能夠以極具經(jīng)濟(jì)性的方式承接小至單件的訂單,大幅縮短新品上市時(shí)間,快速驗(yàn)證市場(chǎng)反饋。這種生產(chǎn)柔性 不單降低了中小企業(yè)的創(chuàng)新門檻,也為大型企業(yè)提供了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性的有力工具,是構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈的關(guān)鍵...
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與客戶成功管理?在數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代,數(shù)據(jù)是優(yōu)化營(yíng)銷策略、提升客戶價(jià)值的關(guān)鍵。中科煜宸正在構(gòu)建以客戶成功為中心的數(shù)據(jù)管理體系。通過(guò)CRM系統(tǒng),我們整合從市場(chǎng)活動(dòng)、線上咨詢、銷售跟進(jìn)到設(shè)備安裝、服務(wù)記錄、客戶回訪的全鏈路數(shù)據(jù)。分析這些數(shù)據(jù),可以洞察不同行業(yè)客戶的真實(shí)需求變化、評(píng)估各營(yíng)銷渠道的投入產(chǎn)出比、預(yù)測(cè)設(shè)備潛在的服務(wù)需求。更重要的是,我們對(duì)已成交客戶進(jìn)行分層管理,關(guān)注其設(shè)備使用率、零件產(chǎn)出情況、是否遇到工藝瓶頸等。客戶成功經(jīng)理會(huì)主動(dòng)聯(lián)系低使用率客戶或面臨挑戰(zhàn)的客戶,提供額外的工藝支持或培訓(xùn),確保客戶的投資獲得回報(bào)。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、主動(dòng)式的客戶成功管理,極大提升了客戶滿意度和留存率,并從中...
為高效觸達(dá)目標(biāo)客戶并傳遞技術(shù)價(jià)值,中科煜宸構(gòu)建了線上線下協(xié)同聯(lián)動(dòng)的立體化渠道推廣體系。線上層面,我們深耕搜索引擎優(yōu)化,圍繞“金屬3D打印設(shè)備”、“激光增材制造解決方案”等關(guān)鍵及長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞進(jìn)行內(nèi)容布局,提升品牌在專業(yè)搜索中的可見度。同時(shí),通過(guò)運(yùn)營(yíng)行業(yè)技術(shù)論壇、專業(yè)媒體專欄及短視頻平臺(tái),發(fā)布技術(shù)解析、應(yīng)用案例與實(shí)操視頻,以優(yōu)越內(nèi)容吸引并教育潛在客戶。線下層面,公司積極參與國(guó)內(nèi)外 工業(yè)博覽會(huì),如中國(guó)工博會(huì)、德國(guó)Formnext展等,通過(guò)實(shí)物展示、現(xiàn)場(chǎng)打印演示和 專業(yè)人士面對(duì)面交流,直觀呈現(xiàn)設(shè)備性能。此外,在重點(diǎn)區(qū)域建立技術(shù)展示中心,舉辦專題技術(shù)研討會(huì),邀請(qǐng)客戶實(shí)地考察與體驗(yàn),形成從線上認(rèn)知到線下信任...
能源動(dòng)力裝備的性能與耐久性提升?在能源動(dòng)力行業(yè),如燃?xì)廨啓C(jī)、水電、火電、石油鉆采等領(lǐng)域,關(guān)鍵部件長(zhǎng)期在高溫、高壓、高磨損及強(qiáng)腐蝕的極端環(huán)境下工作,對(duì)材料的性能和零件的可靠性要求極高。金屬3D打印技術(shù)為這些關(guān)鍵部件的設(shè)計(jì)與制造帶來(lái)了新思路。例如,可以制造出內(nèi)部含有極其復(fù)雜冷卻通道的燃?xì)廨啓C(jī)葉片,使其能在更高溫度下工作,從而提升發(fā)電效率;可以一體化打印出具有耐磨覆層或梯度材料結(jié)構(gòu)的石油鉆頭,延長(zhǎng)其使用壽命;可以優(yōu)化水力發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)輪葉片的內(nèi)部結(jié)構(gòu),減輕重量并提升流體動(dòng)力學(xué)性能。中科煜宸的設(shè)備能夠處理多種高性能合金,并通過(guò)精確的工藝控制保證成型件的高致密度與優(yōu)異力學(xué)性能,為能源裝備的“更高效、更長(zhǎng)壽、更...
透明化溝通與期望管理?在項(xiàng)目合作初期建立清晰、透明的溝通機(jī)制與期望管理,是保障長(zhǎng)期良好客戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。中科煜宸在與客戶接觸的每一個(gè)階段,都致力于提供明確、客觀的信息。在售前咨詢時(shí),我們會(huì)如實(shí)告知技術(shù)的優(yōu)勢(shì)與當(dāng)前局限性,針對(duì)客戶的具體零件進(jìn)行可行性分析,而非過(guò)度承諾。在方案報(bào)價(jià)階段,提供清晰的項(xiàng)目范圍、交付物清單、時(shí)間計(jì)劃及成本構(gòu)成。在項(xiàng)目執(zhí)行中,保持定期進(jìn)度同步,遇到技術(shù)挑戰(zhàn)時(shí)及時(shí)溝通并共同商討對(duì)策。這種坦誠(chéng)、專業(yè)的溝通方式,雖然有時(shí)會(huì)暫時(shí)“嚇退”一些不切實(shí)際的期望,但卻與真正尋求可靠解決方案的客戶建立了堅(jiān)實(shí)的信任關(guān)系。它確保了雙方目標(biāo)一致,項(xiàng)目在可控的范圍內(nèi)穩(wěn)步推進(jìn), 終實(shí)現(xiàn)成功的交付與滿意...
技術(shù)研討會(huì)與行業(yè)沙龍的價(jià)值傳遞?除了大型展會(huì),中科煜宸高度重視深度、垂直的技術(shù)交流活動(dòng),定期在重點(diǎn)城市或產(chǎn)業(yè)集群地舉辦專題技術(shù)研討會(huì)與行業(yè)沙龍。這類活動(dòng)通常聚焦于特定主題,如“金屬3D打印在精密模具中的應(yīng)用進(jìn)階”、“航空航天零部件認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)化探討”或“醫(yī)療器械植入物打印的工藝與后處理”。活動(dòng)邀請(qǐng)公司內(nèi)部技術(shù) 專業(yè)人士、 行業(yè)學(xué)者、率先應(yīng)用客戶 進(jìn)行分享,內(nèi)容更具深度和針對(duì)性。小范圍的交流環(huán)境促進(jìn)了與會(huì)者之間的深入互動(dòng)與問題探討。通過(guò)舉辦這類高質(zhì)量的技術(shù)聚會(huì),中科煜宸 不單精確傳遞了其在細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)積累,更建立了與關(guān)鍵用戶的深度連接,塑造了專業(yè)、專注的技術(shù)品牌形象,是獲取高質(zhì)量銷售線索和深化...
實(shí)現(xiàn)分布式制造與供應(yīng)鏈重塑?全球化的供應(yīng)鏈在帶來(lái)效率的同時(shí),也暴露出脆弱性。地緣 、突發(fā)事件都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷。金屬3D打印作為一種數(shù)字化制造技術(shù),為重塑供應(yīng)鏈、實(shí)現(xiàn)分布式制造提供了可能。產(chǎn)品的制造指令可以被簡(jiǎn)化為數(shù)字文件,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)饺蛉魏蔚胤骄邆湎鄳?yīng)打印能力的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行本地化生產(chǎn)。中科煜宸的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化程度高、工藝穩(wěn)定,是構(gòu)建這種分布式制造網(wǎng)絡(luò)的理想終端。對(duì)于跨國(guó)企業(yè),可以在全球主要市場(chǎng)部署相同標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵零部件的就近生產(chǎn)與供應(yīng),大幅降低物流成本和風(fēng)險(xiǎn),提升響應(yīng)速度。對(duì)于 、應(yīng)急等領(lǐng)域,這種能力更是具備戰(zhàn)略意義。選擇中科煜宸,意味著企業(yè) 不單獲得了一種生產(chǎn)工藝,更是為未來(lái)構(gòu)建...
快速響應(yīng)的售后支持體系?當(dāng)設(shè)備在生產(chǎn)中遇到問題時(shí),快速有效的支持是保障客戶生產(chǎn)計(jì)劃的關(guān)鍵。中科煜宸建立了覆蓋全國(guó)的售后服務(wù)體系,并推行快速響應(yīng)承諾。客戶可通過(guò)400熱線、在線客服、專屬服務(wù)工程師等多種渠道提交服務(wù)請(qǐng)求。我們的技術(shù)支持中心提供7x24小時(shí)遠(yuǎn)程診斷服務(wù),利用設(shè)備聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),工程師常能在客戶描述前就初步判斷問題所在。對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)處理的情況,根據(jù)客戶所在區(qū)域與服務(wù)級(jí)別協(xié)議,我們承諾在數(shù)小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)派出工程師。公司建有中心備件庫(kù)與區(qū)域周轉(zhuǎn)庫(kù),保障常用備件的及時(shí)供應(yīng)。此外,我們提供預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,定期為客戶設(shè)備進(jìn)行“健康檢查”,防患于未然, 大化設(shè)備可用性,確保客戶生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。金屬3D...
真實(shí)、詳盡的客戶應(yīng)用案例是打消潛在客戶疑慮、展現(xiàn)技術(shù)價(jià)值的 有力工具。中科煜宸設(shè)有專門的案例研究團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)性地收集、整理和分析來(lái)自不同行業(yè)的成功應(yīng)用故事。每個(gè)完整案例均清晰闡述客戶背景、面臨的具體挑戰(zhàn)(如成本、周期、性能瓶頸)、采用的中科煜宸解決方案(設(shè)備型號(hào)、材料、特殊工藝)、實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),以及 終達(dá)成的量化成果(如生產(chǎn)效率提升百分比、成本降低額度、產(chǎn)品性能改進(jìn)數(shù)據(jù))。這些經(jīng)過(guò)客戶授權(quán)的案例,被精心制作成白皮書、技術(shù)視頻、展會(huì)展板及網(wǎng)站專題頁(yè)面,通過(guò)各類營(yíng)銷渠道 普遍傳播。它們 不單是技術(shù)的證明,更是為客戶提供可參考、可復(fù)制的成功范式,有效降低了新技術(shù)采納的認(rèn)知門檻與決策風(fēng)險(xiǎn)。金屬3D...
金屬3D打印的成功應(yīng)用,離不開高素質(zhì)的操作與工藝人才。中科煜宸將客戶培訓(xùn)視為確保投資回報(bào)、實(shí)現(xiàn)客戶成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并建立了階梯化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋設(shè)備安全操作規(guī)范、日常維護(hù)保養(yǎng)、工藝參數(shù)庫(kù)使用與優(yōu)化、復(fù)雜結(jié)構(gòu)支撐設(shè)計(jì)、常見故障診斷與排除等。培訓(xùn)形式采用理論講解與上機(jī)實(shí)操緊密結(jié)合,由經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)用工程師擔(dān)任講師。我們針對(duì)不同崗位(操作員、工藝師、管理者)設(shè)置不同深度的課程,并可根據(jù)客戶特定材料或產(chǎn)品的需求,定制專項(xiàng)工藝培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),客戶團(tuán)隊(duì)能夠充分挖掘設(shè)備潛力,穩(wěn)定生產(chǎn)高質(zhì)量零件,將先進(jìn)設(shè)備真正轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)備易于清潔維護(hù),減少維護(hù)成本和時(shí)間,保持設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)...
快速響應(yīng)的售后支持體系?當(dāng)設(shè)備在生產(chǎn)中遇到問題時(shí),快速有效的支持是保障客戶生產(chǎn)計(jì)劃的關(guān)鍵。中科煜宸建立了覆蓋全國(guó)的售后服務(wù)體系,并推行快速響應(yīng)承諾。客戶可通過(guò)400熱線、在線客服、專屬服務(wù)工程師等多種渠道提交服務(wù)請(qǐng)求。我們的技術(shù)支持中心提供7x24小時(shí)遠(yuǎn)程診斷服務(wù),利用設(shè)備聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),工程師常能在客戶描述前就初步判斷問題所在。對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)處理的情況,根據(jù)客戶所在區(qū)域與服務(wù)級(jí)別協(xié)議,我們承諾在數(shù)小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)派出工程師。公司建有中心備件庫(kù)與區(qū)域周轉(zhuǎn)庫(kù),保障常用備件的及時(shí)供應(yīng)。此外,我們提供預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,定期為客戶設(shè)備進(jìn)行“健康檢查”,防患于未然, 大化設(shè)備可用性,確保客戶生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。設(shè)備兼容...
除了直接面向終端客戶的推廣,中科煜宸積極構(gòu)建并融入金屬增材制造的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,通過(guò)發(fā)展渠道合作伙伴網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)展市場(chǎng)覆蓋深度與廣度。公司與具備行業(yè)影響力的系統(tǒng)集成商、工程設(shè)計(jì)公司、材料供應(yīng)商以及地方產(chǎn)業(yè)集群建立戰(zhàn)略合作。通過(guò)合作伙伴,我們能夠更深入地理解特定區(qū)域的產(chǎn)業(yè)需求,為客戶提供包含設(shè)計(jì)優(yōu)化、材料選型、打印服務(wù)及后處理的一體化解決方案。同時(shí),我們與多所高校及職業(yè)院校共建實(shí)訓(xùn)基地,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合與人才培養(yǎng)。這種生態(tài)化合作模式, 不單提升了品牌在細(xì)分市場(chǎng)與區(qū)域市場(chǎng)的滲透力,也促進(jìn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)交流與協(xié)同發(fā)展,共同做大金屬3D打印的應(yīng)用市場(chǎng)。自動(dòng)化程度高,減少人工干預(yù),讓您的團(tuán)隊(duì)專注于創(chuàng)意,而非繁...
在金屬3D打印設(shè)備這個(gè)關(guān)乎客戶連續(xù)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的領(lǐng)域,可靠性與穩(wěn)定性是品牌信譽(yù)的基石。中科煜宸始終堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高要求追求。從關(guān)鍵光學(xué)部件選型到機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),從電氣控制到軟件算法,每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尿?yàn)證與測(cè)試。公司建立了完善的質(zhì)量管控流程,每臺(tái)設(shè)備出廠前均需通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的連續(xù)運(yùn)行拷機(jī)測(cè)試、精度校準(zhǔn)與性能驗(yàn)收,確保交付的是穩(wěn)定可靠的生產(chǎn)工具。我們公開承諾的設(shè)備平均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間(MTBF)遠(yuǎn)高于行業(yè)基準(zhǔn),這背后是扎實(shí)的工程技術(shù)積累與嚴(yán)格的質(zhì)量管理文化。這份對(duì)可靠性的專注,使得“中科煜宸”品牌在客戶心中成為“穩(wěn)定生產(chǎn)、值得信賴”的代名詞,尤其是在航空航天、醫(yī)療等對(duì)設(shè)備穩(wěn)定性要求嚴(yán)苛的行業(yè)。支...
實(shí)現(xiàn)分布式制造與供應(yīng)鏈重塑?全球化的供應(yīng)鏈在帶來(lái)效率的同時(shí),也暴露出脆弱性。地緣 、突發(fā)事件都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷。金屬3D打印作為一種數(shù)字化制造技術(shù),為重塑供應(yīng)鏈、實(shí)現(xiàn)分布式制造提供了可能。產(chǎn)品的制造指令可以被簡(jiǎn)化為數(shù)字文件,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)饺蛉魏蔚胤骄邆湎鄳?yīng)打印能力的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行本地化生產(chǎn)。中科煜宸的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化程度高、工藝穩(wěn)定,是構(gòu)建這種分布式制造網(wǎng)絡(luò)的理想終端。對(duì)于跨國(guó)企業(yè),可以在全球主要市場(chǎng)部署相同標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵零部件的就近生產(chǎn)與供應(yīng),大幅降低物流成本和風(fēng)險(xiǎn),提升響應(yīng)速度。對(duì)于 、應(yīng)急等領(lǐng)域,這種能力更是具備戰(zhàn)略意義。選擇中科煜宸,意味著企業(yè) 不單獲得了一種生產(chǎn)工藝,更是為未來(lái)構(gòu)建...
戰(zhàn)略合作與生態(tài)系統(tǒng)賦能?獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)。中科煜宸相信,金屬3D打印技術(shù)的普及需要整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的繁榮。因此,我們積極開展與上下游企業(yè)的戰(zhàn)略合作,賦能生態(tài)伙伴。與率先的CAD/CAE軟件公司合作,優(yōu)化設(shè)計(jì)軟件與打印設(shè)備的接口,推廣“設(shè)計(jì)-仿真-制造”一體化工作流。與后處理、檢測(cè)設(shè)備廠商合作,推出聯(lián)合解決方案。更重要的是,我們支持并培育 優(yōu)異的金屬3D打印服務(wù)提供商和加工中心,為他們提供技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)線索共享乃至聯(lián)合品牌推廣,幫助他們成功。通過(guò)賦能這些生態(tài)伙伴,我們共同服務(wù)于更廣闊的終端客戶群體,擴(kuò)大了技術(shù)的應(yīng)用邊界。這種生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略,使中科煜宸超越了單一設(shè)備供應(yīng)商的角色,成為推動(dòng)整個(gè)增材制造產(chǎn)業(yè)發(fā)...
透明化溝通與期望管理?在項(xiàng)目合作初期建立清晰、透明的溝通機(jī)制與期望管理,是保障長(zhǎng)期良好客戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。中科煜宸在與客戶接觸的每一個(gè)階段,都致力于提供明確、客觀的信息。在售前咨詢時(shí),我們會(huì)如實(shí)告知技術(shù)的優(yōu)勢(shì)與當(dāng)前局限性,針對(duì)客戶的具體零件進(jìn)行可行性分析,而非過(guò)度承諾。在方案報(bào)價(jià)階段,提供清晰的項(xiàng)目范圍、交付物清單、時(shí)間計(jì)劃及成本構(gòu)成。在項(xiàng)目執(zhí)行中,保持定期進(jìn)度同步,遇到技術(shù)挑戰(zhàn)時(shí)及時(shí)溝通并共同商討對(duì)策。這種坦誠(chéng)、專業(yè)的溝通方式,雖然有時(shí)會(huì)暫時(shí)“嚇退”一些不切實(shí)際的期望,但卻與真正尋求可靠解決方案的客戶建立了堅(jiān)實(shí)的信任關(guān)系。它確保了雙方目標(biāo)一致,項(xiàng)目在可控的范圍內(nèi)穩(wěn)步推進(jìn), 終實(shí)現(xiàn)成功的交付與滿意...
定制化解決方案與聯(lián)合開發(fā)模式?對(duì)于有特殊或 定制應(yīng)用需求的客戶,標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備與工藝可能無(wú)法完全滿足。中科煜宸提供定制化解決方案服務(wù),與客戶進(jìn)行深度綁定式的聯(lián)合開發(fā)。這可能涉及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備進(jìn)行特殊改造,如增加原位監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、定制化氣氛環(huán)境、集成自動(dòng)上下料模塊;也可能是針對(duì)某種特定復(fù)雜零件,進(jìn)行從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化、支撐設(shè)計(jì)、打印工藝開發(fā)到后處理路徑的全流程工藝攻關(guān)。我們的工程師團(tuán)隊(duì)會(huì)駐扎客戶現(xiàn)場(chǎng)或建立聯(lián)合項(xiàng)目組,共同面對(duì)挑戰(zhàn),直至生產(chǎn)出完全符合要求的合格零件。這種深度合作的模式,超越了簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,使中科煜宸的技術(shù)能力深度融入客戶的創(chuàng)新鏈,共同創(chuàng)造獨(dú)到的技術(shù)壁壘與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了真正的合作共贏。金屬3...
中科煜宸深信, 優(yōu)異的設(shè)備價(jià)值需要通過(guò)高要求的客戶體驗(yàn)來(lái)兌現(xiàn)。因此,公司建立了一套貫穿售前、售中、售后的全生命周期服務(wù)體系。售前階段,專業(yè)應(yīng)用工程師團(tuán)隊(duì)會(huì)深入調(diào)研客戶的應(yīng)用場(chǎng)景、材料需求和產(chǎn)能目標(biāo),提供專業(yè)的工藝可行性分析與定制化的設(shè)備配置方案,而非簡(jiǎn)單的產(chǎn)品推銷。售中階段,提供規(guī)范的安裝、調(diào)試與驗(yàn)收服務(wù),并對(duì)客戶技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)化、階梯式的操作、維護(hù)及工藝培訓(xùn),確保設(shè)備迅速融入生產(chǎn)流程并發(fā)揮效能。售后階段,我們承諾快速響應(yīng),依托遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)與分布各地的服務(wù)工程師,提供7x24小時(shí)技術(shù)支持,并建立備件快速供應(yīng)通道。定期的預(yù)防性維護(hù)與客戶回訪,旨在持續(xù)優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),收集反饋以驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn),讓...
船舶與海洋工程的耐蝕部件制造?船舶與海洋工程裝備長(zhǎng)期服役于高鹽、高濕、高壓的惡劣海洋環(huán)境,對(duì)金屬部件的耐腐蝕性、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度和可靠性要求極高。傳統(tǒng)鑄造或鍛造的某些復(fù)雜部件,存在晶粒粗大、性能不均、耐蝕涂層易脫落等問題。金屬3D打印技術(shù)為制造高性能海洋工程部件提供了新途徑。中科煜宸的設(shè)備可以使用特種耐海水腐蝕不銹鋼、銅合金、鈦合金等材料,通過(guò)精確的快速凝固工藝,獲得組織細(xì)密、成分均勻的成型件,其耐腐蝕性和力學(xué)性能往往優(yōu)于鑄件。該技術(shù)特別適合于制造具有復(fù)雜內(nèi)部流道的船用泵閥、輕量化且強(qiáng)度高的船舶推進(jìn)器槳葉、以及形狀特殊的海洋平臺(tái)連接件等。通過(guò)一體化成型減少焊縫,也降低了腐蝕風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),為提升船舶與海洋裝備...
技術(shù)研討會(huì)與行業(yè)沙龍的價(jià)值傳遞?除了大型展會(huì),中科煜宸高度重視深度、垂直的技術(shù)交流活動(dòng),定期在重點(diǎn)城市或產(chǎn)業(yè)集群地舉辦專題技術(shù)研討會(huì)與行業(yè)沙龍。這類活動(dòng)通常聚焦于特定主題,如“金屬3D打印在精密模具中的應(yīng)用進(jìn)階”、“航空航天零部件認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)化探討”或“醫(yī)療器械植入物打印的工藝與后處理”。活動(dòng)邀請(qǐng)公司內(nèi)部技術(shù) 專業(yè)人士、 行業(yè)學(xué)者、率先應(yīng)用客戶 進(jìn)行分享,內(nèi)容更具深度和針對(duì)性。小范圍的交流環(huán)境促進(jìn)了與會(huì)者之間的深入互動(dòng)與問題探討。通過(guò)舉辦這類高質(zhì)量的技術(shù)聚會(huì),中科煜宸 不單精確傳遞了其在細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)積累,更建立了與關(guān)鍵用戶的深度連接,塑造了專業(yè)、專注的技術(shù)品牌形象,是獲取高質(zhì)量銷售線索和深化...
在消費(fèi)升級(jí)的背景下,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與 高級(jí)消費(fèi)品領(lǐng)域?qū)€(gè)性化、藝術(shù)化金屬制品需求激增。金屬3D打印技術(shù)打破了傳統(tǒng)鑄造、鍛造對(duì)造型的局限,為設(shè)計(jì)師提供了無(wú)限的創(chuàng)作自由。中科煜宸的高精度設(shè)備能夠?qū)?shù)字藝術(shù)模型無(wú)損地轉(zhuǎn)化為實(shí)體,無(wú)論是鏤空雕刻極其復(fù)雜的金屬雕塑、紋理細(xì)膩仿生的藝術(shù)擺件,還是融合傳統(tǒng)意蘊(yùn)與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的珠寶首飾、 高級(jí)腕表表殼,都能被精確而細(xì)膩地呈現(xiàn)出來(lái)。表面粗糙度可控,為后續(xù)的拋光、電鍍等精飾工藝提供了良好基礎(chǔ)。該技術(shù)支持小批量乃至單件定制,使“特立獨(dú)行”的設(shè)計(jì)得以經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn),滿足了消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化表達(dá)和藝術(shù)收藏的追求,助力文創(chuàng)品牌打造獨(dú)具魅力的產(chǎn)品線與品牌價(jià)值。智能優(yōu)化打印順序,減少設(shè)備空...
受科技部重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃“高性能航空用大型金屬結(jié)構(gòu)激光同步送粉增材制造工藝與裝備”、“智能化增材制造系統(tǒng)平臺(tái)”等項(xiàng)目支撐,成功實(shí)現(xiàn)航空航天整體葉盤、起落架、框梁結(jié)構(gòu)、搖臂、支架等結(jié)構(gòu)件的增材制造。多軸聯(lián)動(dòng)“LDM8060金屬增材制造裝備”獲得2018年江蘇省首臺(tái)(套)重大裝備產(chǎn)品稱號(hào)、“大型智能激光同步送粉增材制造裝備”獲得2023年江蘇省首臺(tái)(套)重大裝備產(chǎn)品稱號(hào);2024年,公司自主研發(fā)生產(chǎn)的“大型智能激光同步送粉增材制造裝備”,榮獲南京市工信局頒發(fā)的智能制造裝備產(chǎn)業(yè)“南京市創(chuàng)新產(chǎn)品”認(rèn)定!創(chuàng)新開發(fā)的大型智能激光同步送粉增材制造裝備,提出激光同步送粉雙光束雙龍門對(duì)稱創(chuàng)新結(jié)構(gòu),攻克了空間拓?fù)鋬?yōu)化...