CRMEB 網(wǎng)上商城針對母嬰行業(yè)商家推出了專業(yè)化解決方案,滿足母嬰商品的特殊運(yùn)營需求。對于母嬰用品,商城支持設(shè)置 “適用年齡段”“安全認(rèn)證” 等標(biāo)簽,方便用戶根據(jù)寶寶年齡和安全需求篩選商品;同時提供 “育兒知識專欄”,商家可發(fā)布孕期護(hù)理、寶寶喂養(yǎng)、早教等育兒知識,為用戶提供有價值的信息,提升用戶粘性。在售后方面,商城支持 “寶寶過敏無憂退換” 服務(wù),用戶購買母嬰商品后,若寶寶出現(xiàn)過敏等不適癥狀,可申請無理由退換貨,解決用戶的后顧之憂,幫助母嬰商家打造專業(yè)、貼心的品牌形象。CRMEB 網(wǎng)上商城有智能推薦和個性化首頁,按偏好推商品,用戶可自定義首頁布局。彭山區(qū)多功能CRMEB網(wǎng)上商城
CRMEB 網(wǎng)上商城支持商家開展多門店管理模式,為連鎖品牌、區(qū)域商家提供了高效的運(yùn)營解決方案。商家可在商城后臺添加多個門店信息,包括門店地址、營業(yè)時間、聯(lián)系方式、門店庫存等,用戶在購物時可選擇就近的門店自提商品,或查看門店的現(xiàn)貨情況,提升用戶購物的靈活性和便捷性。對于有線下門店的商家,商城支持線上線下會員數(shù)據(jù)打通,用戶在線上消費(fèi)獲得的積分、會員等級,可在線下門店使用,反之亦然,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營,增強(qiáng)用戶粘性。同時,商城支持門店核銷功能,用戶在線上購買的優(yōu)惠券、團(tuán)購券等,可到線下門店進(jìn)行核銷使用,為線下門店引流,促進(jìn)線下銷售,實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展,提升商家的整體業(yè)績。彭山區(qū)多功能CRMEB網(wǎng)上商城CRMEB 網(wǎng)上商城的多平臺數(shù)據(jù)同步工具,能同步多平臺信息,生成報表,避免庫存不一致。

CRMEB 網(wǎng)上商城針對跨境電商中的退換貨難題,推出了 “海外本地退換貨” 服務(wù),提升海外用戶的購物體驗。商城與多個國家和地區(qū)的本地倉儲服務(wù)商合作,海外用戶購買商品后如需退換貨,可將商品寄送至當(dāng)?shù)刂付▊}儲點(diǎn),無需寄回國內(nèi),大幅縮短退換貨時間、降低物流成本;同時,本地倉儲服務(wù)商負(fù)責(zé)對退換貨商品進(jìn)行檢驗和處理,商家在后臺即可實(shí)時查看退換貨進(jìn)度,簡化退換貨流程。“海外本地退換貨” 服務(wù)解決了跨境電商退換貨不便的痛點(diǎn),增強(qiáng)了海外用戶對商城的信任,助力商家拓展海外市場。
CRMEB 網(wǎng)上商城在數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營方面表現(xiàn)出色,為商家提供了深度的數(shù)據(jù)分析和洞察能力。除了基礎(chǔ)的**、用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計外,商城還支持多維度的數(shù)據(jù)分析,如商品銷售排行分析、用戶購買路徑分析、營銷活動效果分析等。商家通過商品銷售排行分析,可了解哪些商品**、哪些商品滯銷,從而優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);通過用戶購買路徑分析,能發(fā)現(xiàn)用戶在購物過程中的流失節(jié)點(diǎn),針對性地優(yōu)化購物流程;通過營銷活動效果分析,可評估不同營銷活動的投入產(chǎn)出比,為后續(xù)的營銷活動策劃提供數(shù)據(jù)支撐。此外,商城還支持?jǐn)?shù)據(jù)可視化展示,通過圖表、報表等形式直觀呈現(xiàn)數(shù)據(jù)變化趨勢,讓商家更易理解和利用數(shù)據(jù),做出科學(xué)的運(yùn)營決策,推動商城業(yè)務(wù)持續(xù)增長。CRMEB 網(wǎng)上商城為跨境商家提供多語言和多貨幣支持,自動切換語言,實(shí)時轉(zhuǎn)換匯率。

CRMEB 網(wǎng)上商城針對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商家的需求,開發(fā)了 “課程銷售 + 在線學(xué)習(xí)” 一體化功能模塊。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可在商城上傳課程信息,包括課程介紹、講師資質(zhì)、上課時間、課程價格等,用戶通過商城在線購買課程,支付成功后即可獲得課程學(xué)習(xí)權(quán)限;同時商城內(nèi)置在線學(xué)習(xí)平臺,支持視頻課程、直播課程、圖文課程等多種授課形式,用戶可在商城內(nèi)直接觀看課程、完成作業(yè)、參與互動討論,無需跳轉(zhuǎn)其他平臺。此外,商家可通過后臺查看學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試成績等數(shù)據(jù),及時了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況,提供針對性的輔導(dǎo)服務(wù),提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員滿意度,實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)的線上化高效運(yùn)營。CRMEB 網(wǎng)上商城支持積分公益,用戶可捐積分,商城匹配捐贈,公示進(jìn)度成果。彭山區(qū)多功能CRMEB網(wǎng)上商城
CRMEB 網(wǎng)上商城有長輩模式,字體變大對比度高,簡化布局,支持語音交互。彭山區(qū)多功能CRMEB網(wǎng)上商城
CRMEB 網(wǎng)上商城注重用戶的售后體驗,推出了 “售后問題快速響應(yīng)” 機(jī)制。用戶提交售后申請后,系統(tǒng)會自動識別售后問題類型(如商品質(zhì)量問題、物流損壞、尺寸不符),并匹配對應(yīng)的處理流程和客服人員,確保售后申請在 1 小時內(nèi)得到響應(yīng);對于簡單的售后問題,如優(yōu)惠券未到賬、訂單取消申請,支持系統(tǒng)自動處理,用戶無需等待人工審核,即可快速獲得解決方案;對于復(fù)雜的售后問題,客服人員會全程跟進(jìn),及時向用戶反饋處理進(jìn)度,直至問題解決。“售后問題快速響應(yīng)” 機(jī)制減少了用戶的售后等待時間,提升了用戶的售后滿意度,增強(qiáng)了用戶對商城的信任。彭山區(qū)多功能CRMEB網(wǎng)上商城
四川思銳科技有限責(zé)任公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在四川省等地區(qū)的數(shù)碼、電腦中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢想!