禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。“每位員工都是企業形象的代言人”，企業形象有決定企業未來的發展。良好的職業形象是營銷**及客服**維護企業形象的關鍵，只有通過嚴格、系統的專業禮儀訓練，才能使員工在儀容、儀表、姿態、語言、表情等方面發生變化，真正體現出員工的個人素養，從而提升企業形象，達到顧客120%的滿意度。員工禮儀屬于企業形象里非常重要的一個細節，不單包括員工的著裝、打扮，還包括語言和行為的規范。美式：寬松、不貼身，要不成筒形，后中開衩，適合瘦高形身材；弋江區本地企業形象策劃廠家電話

儀表禮儀（一）西裝1.穿西裝的原則（1）面料；100%毛料，至少70%的毛料或毛與絲的合成材料，但決不要化纖材料；（2）色彩；深藍、灰色、深灰色等中性色彩。黑色西服只用于婚禮喪禮或者做燕尾服；（3）單排扣或雙排扣如今國際流行單排扣，單排扣**下面的一顆扣要敞開；雙排扣更加正規，拘謹雙排扣所有的扣都要扣；（4）流行風格歐式、美式、英式；歐式：剪裁得體，強調墊肩，肩部方正和后腰又為得體，像似親吻親人的身體，顯示男性的肩、胸，雙排扣多，更適合中國人形體，大方得體；六安創新企業形象策劃聯系方式這一策劃就是巧妙地運用了組合方法，把奧運籌款與公眾名聲組合起來，成為奧運史上籌集經費的一大創舉。

這是它的創始 人在創業初期就確定的，富有快餐業的特征。四個字母概括了企業對全社會的承諾：在任何情況下都必須 向顧客提供高質量食物（Q），自助式的良好服務（S），潔凈整齊的用餐環境（C），以及物有所值的消費 方式（V）。理念一經確定，它的經營管理模式，它的各項規章制度，它對食物的科學配方及制作規程，它 特有的充分尊重顧客的服務方式，以及它的視覺識別系統，都是Q、S、C、V這一經營理念的具體體現。而 這一理念也成了企業員工上下一致奉行的信條與信守的準則。

一、經營理念MI為了設計出有價值、有品味、有助于企業發展的經營理念，必須深入了解企業的精神內涵，在調查研 究方面很下功夫。企業理念定位要準確、富有個性、表達簡潔獨到，才具有識別性。同時，針對企業員工 的實際情況，企業的文化水平、經營素質、傳統優勢等提煉出振奮人心的、上下內外都能接受的、并且能 在企業內部變成大家實際行動、企業外部博得社會認同的理念，才能達到企業形象對內激勵、對外感召的效果。經營理念MI的具體內容有：家庭形象顧問——家庭成員形象指導、商場指導購衣、場合形象設計、形象禮儀答疑等；

頭腦風暴法頭腦風暴法又稱智力激勵法，是由美國BBDO廣告公司經理、創造學之父奧斯本在1939年發明的。這種方法的基本要點是：針對所要解決的問題，召集一種特殊的小型會議，讓參加會議的人毫無顧忌地提出各種解決問題的方法，彼此激勵，相互啟發，從而導致連鎖反應，產生更多的創造性設想。參加頭腦風暴會議的人數一般為10人左右，會議時間比較好不超過1小時，地點應選擇安靜、不受外界干擾的場所，切斷電話，謝絕會客。會議應提前發出通知，告訴與會者會議的主題，使他們事先有所準備。會議設主持人1名，鼓勵大家發言，設1名～2名記錄員，專門負責記下提出的所有設想，不能遺漏。***，對提出的所有設想進行集中評價、篩選，從中選出一個或幾個比較好策劃方案。裸露。在正式的社交場合不允許光著腳穿著鞋子，而且使腳部過于暴露的鞋子也不能穿。合肥一站式企業形象策劃五星服務

策劃公關活動必須圍繞組織的目標進行，否則公關活動就沒有任何意義。弋江區本地企業形象策劃廠家電話

（三）制服1.統一服裝的作用（1）可以體現其職業特征（2）可以表明其職級差異（3）可以實現其整齊劃一（4）可以樹立其企業形象簡而言之，面料要好、色彩要少、款式要雅、分類要準、做工要精。在穿著制服上班時，要注意戒露、戒透、戒短、戒緊，而且要忌臟、忌皺、忌破、忌亂。有關制服的穿著可以聯系我們工作中的制服，如女性應戴領結等。本節內容可以采用一些照片的形式，讓大家通過照片中人物儀容、儀表來鞏固學習內容。 [2]儀態禮儀（一）站姿站立是人們生活交往中的一種**基本的舉止，是生活靜力造型的動作。優美而典雅的造型，是優雅舉止的基礎。男士要求“站如松”，剛毅灑脫；女士則應秀雅優美，亭亭玉立。訓練符合禮儀規范的站姿，是培養儀態美的起點，其動作要領也是培養其他優美儀態的基礎。弋江區本地企業形象策劃廠家電話

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