我們不反對管理者爭權奪利，大家都是江湖兒女，在這個職場上混爭權奪利是正常的事情。但是在這個過程中，如果沒了同情心，沒了敬畏心，而且做了違背良心的事情，這樣的人即使眼前風光無限，將來也要掉進萬丈深淵，我們一定得離他遠點。第三就是懂得反省和糾錯。很顯然誰都會說錯話辦錯事，人類的進步和一個人的進步是一樣的，就是不斷地試錯、不斷地糾錯。一個合格的領導應該是善于反思的，能聽得進去不同意見，懂得自我反省。我們從《貞觀政要》當中能看到，李世民開創大唐盛世他**主要的成功經驗就是這一點，所以像魏征、房玄齡、杜如晦都會追隨他。如果說一個領導一旦取得點成績，就自高自大，聽不進去不同意見，甚至于去打壓那些幫他糾錯的人，那這樣的領導恐怕要斷送自己的前途。所以說我們不強求領導素質完美，但是我們希望對方能夠人格完整，而這種完整性體現在三個方面，就是有腦子、有良心、懂反思。積極聆聽發現問題的本質，提升主動溝通的內驅力；誠信溝通管理類型

這個人利用職權公然冒領公司的財產，而且還利用職權把倉庫里的一些物資進行變賣，中飽私囊。至于說平時的“跑冒滴漏”，給這個多分點，給那個私下送一點，那更是不在話下。因為缺乏制度的監督和監控嘛，所以他一開始是小打小鬧，后來就越來越明目張膽、越來越過分。這個老板知道這些事情之后就特別憤怒，他質問這個年輕人，我對你這么好、這么信任，你怎么能做這些事情？結果年輕人很沮喪地說，談了一個女朋友，然后很窮缺錢，倉庫里這么多東西平時都自己說了算，多多少少拿一點誰也看不出來，這由小到大一來二去就鑄成大錯。所以一開始，這個老板希望有文化的約束，有情感的認同，再加上知恩圖報的心理，這些東西都能對這個年輕人起約束作用，但實際上在利益的誘惑面前，在個人利益比較大化的思維模式面前，這些東西的作用都是非常有限的。確實有些高層需求導向的人真的能做到忠誠盡責、一絲不茍、誠實守信、表里如一，在利益的誘惑面前確實能夠主動自律，自己把自己管得很好的，但這樣的人在總人口當中比例還是比較低的。江蘇靠譜的溝通管理很多時候管理的硬指標要用軟的方式去完成，管理這碗硬飯要軟吃才可以。

在論壇上經常會看到這種有趣的事情，就是搞理論的學者跟干實業的企業家相互之間暗自較勁，而且言來語去的總是互相看不上。企業家想的是，你們這幫學者也沒干過什么企業，就是讀過了那么幾本書，你的那些東西都是空中樓閣、紙上談兵。而學者想的是，你在自己那個小圈子、小平臺上轉了那么十幾年，既沒有系統讀書又沒有綜合學習，你的那些東西說來說去無非就是以偏概全、井底之蛙。所以當這兩種人在分上下、比高低的時候，有人會征求我的意見，而且有人會自動地把我也劃進那個理論家的隊伍里邊去。其實這樣的爭論我一般是不參與的，而且我覺得雙方都比較片面，雙方都存在著自己認知和邏輯上的問題。正好**近也有同學跟我探討相關的問題，***我就來講一講。我先來問大家一個問題，一個人如果想在一個領域或者一個賽道上取得成功，他應該在思想上做什么樣的準備？我們不談物質上的、資源上的準備，我們先談思想上的準備。也就是說發生在內部世界，發生在頭腦當中的一些準備工作。首先我們能想到的兩點：一個是以記憶力為**的經驗體系，一個是以理解力為**的知識體系。光有實干的經驗沒有系統的知識，或者*有系統的知識沒有實干的經驗，這都是不行的。

在這個過程中一個簡單高效的方法就是誦讀，爭取每天或者每個***安排一些文化的誦讀內容。在情感方面，關鍵詞是“互動”，就是在互動過程中訓練移情能力、訓練情緒的調控能力。有一件對于提高情商和培養價值觀都特別重要的事情必須要去做，這件事情就是關心弱者、獻愛心。在意志品質領域，關鍵詞是“堅持”，通過每天堅持一兩件有意義的小事，磨煉意志品質，增強心理能量，培養自我掌控力。在培養好習慣這方面呢，有氛圍、有伙伴，有相互之間的鼓勵，有比學趕超，這些都特別重要。所以比較好是幾個人建一個小群，大家約定每天要堅持的事情，然后共同來打卡。話說到這兒，大家看看我們這個框架模式已經有了。在培養教育孩子的過程當中，要從三個方面入手：***在認知方面，關鍵詞是“開發”，突破口是誦讀；第二在情感方面，關鍵詞是“互動”，突破口是獻愛心；第三在意志品質方面，關鍵詞是“堅持”，突破口是打卡。心里裝著這個簡要的模式，再去安排每天的學習和生活，就能夠分清主次，把握要點，同時不會因為眼前的一些雞毛蒜皮的事情而影響了長期的戰略發展。進一步來說呢。促進學習型企業建設，持續打造企業核心競爭力，從而助推企業高質量發展不斷務實實體經濟的發展根基。

我們在模仿別人的時候、復制別人的時候，還要因地制宜，具體情況具體分析，還要把普遍原理跟實際情況相結合，這個時候就需要以想象力為基礎的創造系統。設計品牌離不開創造，設計流程離不開創造，設計人生離不開創造。甚至于準備一場晚宴，安排一次會議，也需要有一些創造力和想象力。當然了在創造過程中不是簡單的拍腦門、異想天開，一定是先繼承后發展，先學習別人的，然后再創造自己的。所以根據“帕累托法則”，真正的精彩都是80%的復制，再加上20%的創造，甚至于是99%的一般復制，再加上1%的關鍵點的創造，這都是可以的。好了，我們做一點總結，做理論研究是一條賽道，搞實際的產業是一條賽道，推廣品牌是一條賽道，進行金融投資也是一條賽道。天下賽道非常多，三百六十行，行行出狀元。但實際上在任何一個領域和賽道上，一個人要想成長進步走向成功的話，必須要認認真真地建立五個系統：一是以記憶力為**的經驗系統；二是以理解力為**的知識系統；三是以分析力為**的判斷系統；四是以邏輯力為**的表達系統。注意運用一下這個規律，就可以讓現場效果更好。一對一溝通管理哪些優勢

快速識別他人的行為特質，提升人際交往的敏感度；誠信溝通管理類型

說到這兒問題就來了，在日常工作生活當中如何提高自己的情商呢？現在坊間流行一個說法，說“高情商就是會說話”，多練溝通技巧，學會察言觀色，學會見什么人說什么話，當你學會說話的時候，情商就提高了。確實高情商跟說話這件事密切相關，但是擅長察言觀色或者說能說會道，不一定就意味著高情商。從上個世紀90年代開始，情商逐漸成為人們關注的熱點，陸陸續續有各方面深入的專業研究，而來自世界各地的研究者在情商這件事上逐漸達成了一致：高情商必須要從一件事開始，這件事就是自我覺察、調控情緒。誠信溝通管理類型