王智老師從一新時代心管理-積極管理新范式、二***管理者正能量M.N正念心理建設、三同理心對話藝術-從物性到人性的聯結、四賦能型管理教練-FLOW綠色激勵四個模塊進行課程分享。鐘虹添老師從一招聘渠道選擇與面試官甄選、二崗位素質標準建立與人崗匹配、三評估應聘者的主要維度和方法、四面試官的主要面試技術、五選擇錄用**適合的應聘者等五個方面進行課程分享 。姚鳳鵬老師對稻盛和夫進行了簡單的介紹，并介紹了三個運用阿米巴經營模式的公司，接下來姚老師將重點以京瓷公司的發展模式為例進行詳細的解讀。“方向比方式重要，方式比方法重要”。湖南誠信溝通管理

這個人利用職權公然冒領公司的財產，而且還利用職權把倉庫里的一些物資進行變賣，中飽私囊。至于說平時的“跑冒滴漏”，給這個多分點，給那個私下送一點，那更是不在話下。因為缺乏制度的監督和監控嘛，所以他一開始是小打小鬧，后來就越來越明目張膽、越來越過分。這個老板知道這些事情之后就特別憤怒，他質問這個年輕人，我對你這么好、這么信任，你怎么能做這些事情？結果年輕人很沮喪地說，談了一個女朋友，然后很窮缺錢，倉庫里這么多東西平時都自己說了算，多多少少拿一點誰也看不出來，這由小到大一來二去就鑄成大錯。所以一開始，這個老板希望有文化的約束，有情感的認同，再加上知恩圖報的心理，這些東西都能對這個年輕人起約束作用，但實際上在利益的誘惑面前，在個人利益比較大化的思維模式面前，這些東西的作用都是非常有限的。確實有些高層需求導向的人真的能做到忠誠盡責、一絲不茍、誠實守信、表里如一，在利益的誘惑面前確實能夠主動自律，自己把自己管得很好的，但這樣的人在總人口當中比例還是比較低的。名優溝通管理材料企業再造做大做強的系統性方案，3000多萬民營企業剛需，也是企業成長必需的一套系統性方案！

有一位小學生的家長跟我進行了交流，我覺得他提出的問題還是挺有代表性的。他說聽了一些關于教育孩子的課程，在網上也能搜到很多相關的資料、相關的小視頻，但是總感覺都是碎片化的不成體系。既然說模式、模型、模板這些都特別重要，那能不能在培養孩子、教育孩子方面也給一個整體的模式或者整體的框架，比較好是能要素化、結構化、體系化，這樣操作起來自己心里就有譜了。***咱們就來探討一下這個問題。根據心理學、教育學和管理學的研究，我爭取給大家提供一個簡明扼要的、整體的框架模式。根據近現代的心理學和教育學的研究成果，我們可以把一個人的心理狀況分成三個模塊，就是認知模塊、情感模塊和意志品質模塊。在認知方面，教育培養的關鍵詞是“開發”，就是找到這個被培養對象的擅長的領域，然后提供必要的訓練。基本的思路就是——“短板上能及格，長板上可以冒尖兒”。而且無論是文科思維還是理科思維，無論是擅長文科的人還是擅長理科的人，他的基礎認知和底層邏輯都是至關重要的，都需要經歷文化的滋養和熏陶。

在論壇上經常會看到這種有趣的事情，就是搞理論的學者跟干實業的企業家相互之間暗自較勁，而且言來語去的總是互相看不上。企業家想的是，你們這幫學者也沒干過什么企業，就是讀過了那么幾本書，你的那些東西都是空中樓閣、紙上談兵。而學者想的是，你在自己那個小圈子、小平臺上轉了那么十幾年，既沒有系統讀書又沒有綜合學習，你的那些東西說來說去無非就是以偏概全、井底之蛙。所以當這兩種人在分上下、比高低的時候，有人會征求我的意見，而且有人會自動地把我也劃進那個理論家的隊伍里邊去。其實這樣的爭論我一般是不參與的，而且我覺得雙方都比較片面，雙方都存在著自己認知和邏輯上的問題。正好**近也有同學跟我探討相關的問題，***我就來講一講。我先來問大家一個問題，一個人如果想在一個領域或者一個賽道上取得成功，他應該在思想上做什么樣的準備？我們不談物質上的、資源上的準備，我們先談思想上的準備。也就是說發生在內部世界，發生在頭腦當中的一些準備工作。首先我們能想到的兩點：一個是以記憶力為**的經驗體系，一個是以理解力為**的知識體系。光有實干的經驗沒有系統的知識，或者*有系統的知識沒有實干的經驗，這都是不行的。站在未來看當下，提高管理能力，提升經營思維。

從管理認知、管理的五項職能、工作溝通、工作教導4個方面進行了課程分享。通過彈幕互動帶領大家寫出了符合SMART法則的句式，并對比了不可考核目標和可考核目標的區別。工作分解原則1.任務可以明確定義(編號不重復)2.任務之間互相**3.任務推進要依照一定的順序4.給任務配置正常的資源此節中，童暉老師帶領大家認識了作業標準書和物料清單的基本內容，并通過連線互動：討論畫圖讓大家學會如何運用甘特圖，讓工作可視化。排產方式1.順序排產法2.平行排產法3.平順排產法論班長的崗位職責 讓大家更好的了解了崗位職責的組成部分和基本信息。緊接著又為大家講解了如何開班前會、如何合理分配工作任務以及如何清晰的表達等問題。對待異常問題，童暉老師認為沒有問題就是比較大的問題！問題=機遇，沒有問題就沒有進步！問題是改進的契機！重建流程和規章。企業再造，造福企業，我們一直在路上。名優溝通管理目的

“優勢喚醒，雙向放大”是一個非常重要的溝通交流的規律，我們在平時安排講座、安排互動傳播的時候；湖南誠信溝通管理

評估是傳達績效期望的重要手段，定期評估可以明確傳達組織期望和標準，同時了解員工的績效狀況和需要改進的方面，并提出建設性的反饋，幫助員工了解自己的不足之處，并制定改進計劃。通過案例視頻，趙老師告訴我們在傳達績效期望時應該要持續對話，當良師益友的角色，關注員工的個人發展需求。員工應如何完成重要的工作呢？1、評估員工目前的知識與技巧。2、評估過后，要界定他是否需要增加何種知識與技巧，才能成功達成重要的任務。趙承閣老師表示在傳達績效期望的過程中，管理者也應該關注自己的發展。只有通過他人和自己的發展，管理者才可以更好地實現有效的績效管理。湖南誠信溝通管理