?貨代公司選系統(tǒng)好用推薦
貨代公司在做系統(tǒng)選型時(shí),比較容易聚焦在當(dāng)下的痛點(diǎn)上——現(xiàn)在對(duì)賬慢、現(xiàn)在錄單累、現(xiàn)在催款費(fèi)勁。解決眼前問(wèn)題當(dāng)然是合理的出發(fā)點(diǎn),但系統(tǒng)的使用周期通常不止一兩年。如果只考慮當(dāng)前業(yè)務(wù)狀態(tài),選了一套功能剛好匹配現(xiàn)階段的系統(tǒng),半年一年后業(yè)務(wù)方向一調(diào)整,系統(tǒng)可能就跟不上了。
一個(gè)值得在選型前討論的問(wèn)題是:公司在未來(lái)三到五年內(nèi),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)可能會(huì)發(fā)生哪些變化。現(xiàn)在做傳統(tǒng)海運(yùn)為主的,是否會(huì)擴(kuò)展到FBA頭程?現(xiàn)在只做整柜的,是否會(huì)增加拼箱業(yè)務(wù)?現(xiàn)在只有國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)的,未來(lái)是否會(huì)設(shè)立海外分公司或發(fā)展海外代理網(wǎng)絡(luò)?這些方向不一定都會(huì)落地,但提前在選型時(shí)留出余地,可以降低后續(xù)更換系統(tǒng)的可能性。
多業(yè)態(tài)支持是選型時(shí)值得關(guān)注的一個(gè)能力維度。一套系統(tǒng)如果只適配單一運(yùn)輸方式,當(dāng)企業(yè)增加新業(yè)務(wù)線時(shí)就可能需要再引入另一套系統(tǒng)。兩套系統(tǒng)并行帶來(lái)的數(shù)據(jù)割裂、財(cái)務(wù)合并困難和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成本,是很多貨代公司在業(yè)務(wù)擴(kuò)展過(guò)程中實(shí)際遇到過(guò)的困擾。反過(guò)來(lái),如果一套系統(tǒng)在架構(gòu)上已經(jīng)考慮了多業(yè)態(tài)兼容——不同運(yùn)輸方式在同一個(gè)底層運(yùn)行、費(fèi)用歸集到同一套財(cái)務(wù)總賬、操作界面保持一致性——企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)時(shí)的系統(tǒng)切換成本會(huì)低一些。
海外協(xié)同能力也是一個(gè)面向未來(lái)的考量。即使當(dāng)前業(yè)務(wù)全部在國(guó)內(nèi)操作,如果未來(lái)有自建海外團(tuán)隊(duì)或深度合作海外代理的計(jì)劃,系統(tǒng)是否支持多語(yǔ)言界面、多幣種結(jié)算、跨時(shí)區(qū)權(quán)限管理、海外代理協(xié)同入口,這些現(xiàn)在用不上的功能未來(lái)可能會(huì)成為剛需。
系統(tǒng)廠商的迭代能力也值得關(guān)注。貨代行業(yè)的規(guī)則、船公司單證要求、海關(guān)申報(bào)規(guī)范一直在變。一套系統(tǒng)如果在過(guò)去幾年保持較高頻率的功能更新和行業(yè)適配優(yōu)化,那么在未來(lái)幾年持續(xù)跟進(jìn)行業(yè)變化的可能性也會(huì)相對(duì)較高。選型時(shí)可以適當(dāng)了解廠商的產(chǎn)品更新記錄和客戶反饋處理機(jī)制,作為判斷未來(lái)服務(wù)持續(xù)性的參考。
運(yùn)物云FMS Plus在產(chǎn)品架構(gòu)上覆蓋了海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、鐵運(yùn)、散貨拼箱和FBX拼箱六種業(yè)態(tài),同一套系統(tǒng)內(nèi)完成不同運(yùn)輸方式的費(fèi)用歸集和財(cái)務(wù)結(jié)算。在海外協(xié)同方面,系統(tǒng)支持多語(yǔ)言界面切換、多幣種結(jié)算和按組織單元的權(quán)限管理,海外代理可通過(guò)授權(quán)入口參與節(jié)點(diǎn)更新和文件上傳。這些設(shè)計(jì)為業(yè)務(wù)方向可能發(fā)生變化的企業(yè)提供了一定的擴(kuò)展空間。同時(shí),運(yùn)物云在行業(yè)內(nèi)有多年持續(xù)迭代的記錄,客戶反饋的處理和功能更新保持較為穩(wěn)定的節(jié)奏。