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政策護航+服務升級 山西高考培訓市場實現“量減質升”
近日，山西省教育廳聯合市場監管局開展的高考培訓市場專項督查在呂梁、太原等地收官。督查結果顯示，自2024年校外培訓專項整治啟動以來，全省備案高考培訓機構從287家精簡至136家，市場規模同比收縮41%，但考生培訓投訴量下降62%，平均提分幅度提升12%。“通過‘壓減存量、規范增量’，我們讓培訓市場告別‘噱頭競爭’，回歸‘教學本質’。”省教育廳校外培訓監管處副處長李剛在督查總結會上表示。
專項督查“亮劍”：筑牢培訓市場“防火墻”
6月15日，在太原市南內環街某培訓機構，督查組工作人員正對照《山西省高考培訓機構合規清單》逐項核查。“我們重點落實‘四查’機制：查教師資質是否公示、查收費標準是否備案、查提分宣傳是否屬實、查課程內容是否貼合考綱。”督查組組長、省教育廳校外培訓監管科科長王強向記者介紹，此次督查采用“雙隨機一公開”方式，抽查機構32家，發現并整改“教師資質標注模糊”“收費周期超3個月”等問題17項，對2家違規機構下達停辦通知書。
政策紅線的明確，讓機構經營方向更清晰。“以前招生靠‘清北名師’海報引流，現在進門先亮‘三重證件’：教師教師資格證、課程備案回執、近3年提分數據表。”太原啟智教育校長陳麗展示了機構的“合規公示墻”，上面清晰標注著每位授課教師的任教年限、所帶學生提分記錄，“去年因未及時更新教師信息被警告后，我們建立了‘每月公示更新’制度，現在家長咨詢時更關注課程適配性，招生反而更穩了。”
數據印證了規范帶來的成效。省教育廳提供的統計顯示，2025年一季度，全省高考培訓相關投訴中，“虛假宣傳”類占比從2023年的58%降至9%，“收費糾紛”占比從32%降至11%。“家長的訴求從‘退錢’轉向‘換適配課程’，這說明市場正在從‘無序競爭’走向‘理性發展’。”王強說。
基層實踐創新：讓質量資源“沉下去”
政策的落腳點，是讓每個考生都能享受到“精細、普惠”的培訓服務。在呂梁臨縣一中的“云端教室”里，高三學生李娟正通過直播跟著太原五中的數學老師學習立體幾何。“老師用玉米棒演示建系，比課本上的圖好懂多了，課后AI系統還會把我的錯題推送給校輔導老師。”李娟的數學成績從模考76分提升至高考108分，而她參與的“校培協同”課程，年均費用1500元。
“校培協同計劃”是山西規范培訓市場的重要創新。據臨縣一中校長王建軍介紹，通過省教育廳搭建的資源對接平臺，學校與太原、晉中3所重點高中建立合作，每周開設4節直播課，覆蓋數學、英語等薄弱學科，同時引入AI學情系統，實現“省城名師授課+本地教師盯梢”的雙重保障。“今年我校一本上線32人，其中19人接受過協同課程培訓，較去年增長220%。”
城市機構也在政策引導下調整服務重心。太原自強教育將原本的“清北名師大班課”拆解為“本地考綱專項課”，教師李梅的備課重點從“講難題”轉向“抓漏洞”：“我每天分析山西高考真題，把‘數列求和錯位相減’‘完形填空邏輯連詞’這些高頻考點做成專題，學生提分更直接。”她所帶的42名學生中，有35人英語提分超20分，其中張浩從92分升至127分。
民生溫度：政策紅利直達考生家庭
“以前怕被‘天價課’坑，現在選班先查‘省校外培訓監管平臺’，老師資質、收費標準一目了然。”太原家長王先生的經歷頗具代表性，2023年他為孩子報“3萬元清北博士課”無果退費，2025年通過平臺篩選的AI專項課，花8000元就讓復讀的孩子數學提分27分。“平臺還能查同分數段學生的提分案例，比銷售的話靠譜多了。”
為讓政策紅利落地，省教育廳還聯合金融部門推出“培訓收費資金監管”服務，要求機構將收費存入賬戶，按課程進度逐次劃撥，避免“卷款跑路”。截至目前，全省已有121家機構接入監管系統，涉及資金超2.3億元。“家長繳費后會收到監管短信，課程未完成可申請凍結資金，這讓大家更安心。”李剛表示。
持續發力：打造“精細普惠”培訓生態
督查結束后，省教育廳隨即召開座談會，明確下一步工作重點：制定《山西高考培訓AI學情系統地方標準》，規范數據采集與應用；擴大“校培協同計劃”覆蓋面，年底前實現農村高中全覆蓋；建立“培訓機構信用評價體系”，將投訴率、提分成效等納入評價，與招生資格掛鉤。
“高考培訓不是‘焦慮生意’，而是教育服務的延伸。”省教育科學研究院基礎教育所所長趙杰表示，山西的實踐證明，通過政策規范“立規矩”、資源整合“補短板”、技術賦能“提效率”，就能實現培訓市場的“量減質升”。“未來我們要讓‘合規’成為機構的生存底線，讓‘精細’成為服務的標準，真正為考生賦能。”
夕陽下，臨縣一中的“云端教室”里，新一屆高三學生正對著屏幕記筆記；太原的培訓機構內，督查組留下的整改清單被貼在顯眼位置。從政策出臺到基層落地，從機構轉型到考生受益，山西高考培訓市場的“質升”之路，正為教育公平寫下生動注腳。
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