別被“滴滴”幾聲的驗光單忽悠了:數據是參考,拍板的還得是人
現在走進一家眼鏡店,經常能看到各種看著就很高科技的設備。顧客往那一坐,下巴一擱,額頭一頂,機器“滴滴”幾聲,一張印滿數字的單子就打印出來了。很多人覺得,這也太方便了,是不是以后驗光師這行就要消失了?
別急,這事兒得兩說著。
自動驗光儀和波前像差儀這類數字化設備,確實有它的好處。首先是快。傳統插片驗光,得一片一片鏡片換著試,還得來回問“哪個清楚”,折騰下來少說二十分鐘。自動驗光儀呢,幾十秒鐘,甚至更短時間,就能把近視、遠視、散光的度數,連同散光軸位,一股腦兒都給出來。對于那種時間緊、或者只想大概了解自己度數有沒有變化的人來說,確實省事兒。
其次是客觀。機器不累,也沒情緒,更不會因為跟老婆吵了架就影響工作。它給出的數據是基于光學測量的,排除了人為因素的干擾。尤其是波前像差儀,它能分析整個眼球光學系統的像差,不光能給出常規度數,還能發現一些普通驗光查不出來的高階像差,對那些追求視覺質量的人來說,這個數據挺有價值。
但是,機器終究是機器。它的局限性,比很多人想的要大。
一個問題,機器不知道你在緊張。很多人一坐到驗光儀前,眼睛就不由自主地瞪得溜圓,睫狀肌跟著緊張起來。這一緊張,調節就介入了,機器測出來的近視度數往往會偏高。尤其是小孩和年輕人,調節力強,測出來的數可能比實際高出不少。直接按這個數配眼鏡,戴著肯定暈。
第二個問題,機器不知道你怎么用眼。驗光儀給的只是一堆數字,但它不知道你平時是看電腦多還是開車多,不知道你是喜歡把東西拿遠了看還是湊近了看,更不知道你之前戴的那副眼鏡舒不舒服、有什么老毛病。這些信息,得靠驗光師問出來,然后根據經驗來調整度數。
第三個問題,機器處理不了特殊情況。有的人眼球震顫,盯不住目標,機器測不出來;有的人角膜有瘢痕,光線進去就散了,數據沒法看;有的人白內障術后,人工晶體的位置跟普通眼睛不一樣,機器給的數也不準。遇到這些情況,還得靠檢影鏡、靠插片、靠驗光師的經驗來手動測量。
石家莊市新華區星月職業培訓學校在帶學員的時候,一直強調一個觀點:設備是幫手,不是老板。自動驗光儀打出來的單子,只能當參考,不能當結論。學員得學會看那張單子——哪些數據可能靠譜,哪些數據明顯有問題,什么時候該相信機器,什么時候該相信自己的判斷。有個學員剛入行的時候,覺得有了自動驗光儀就不用學檢影了,后來遇到一個眼球震顫的顧客,機器打了半天不出數,他才慌了。老師傅拿出檢影鏡,三兩下就把度數拿下來了。他后來跟學校說,那一次才明白,機器再厲害,也有它搞不定的時候。
波前像差儀也一樣,它能給出高階像差的數據,但怎么解讀、怎么用,得驗光師懂。不是說數據多就牛,得知道哪些數據有意義,哪些可以忽略。而且波前驗光的結果,有時候跟主觀驗光對不上,這時候以哪個為準?沒有標準答案,得驗光師根據顧客的實際情況來判斷。
說到底,數字化驗光設備是大趨勢,誰也不能否認。它提高了效率,降低了入門門檻,讓更多人能快速得到一個參考數據。但驗光這件事,本質上是“人服務人”。顧客的眼睛長在臉上,感受長在心里。機器可以告訴你度數是多少,但沒法告訴你戴著舒不舒服。那個拍板的,還得是人。
石家莊市新華區星月職業培訓學校一直跟學員講,別怕機器搶你飯碗。機器越厲害,對你的要求反而越高。你得比機器更懂,才知道什么時候用機器、什么時候信機器、什么時候該把機器放一邊。用好機器,但不依賴機器,這才叫本事。