針對川渝特色產(chǎn)品中占比較高的食品品類，蜀戀商城建立了嚴(yán)格的品質(zhì)管控體系，從源頭到終端層層把關(guān)，確保食品安全。在源頭采購環(huán)節(jié)，商城與川渝地區(qū)的質(zhì)量產(chǎn)區(qū)、合作社簽訂直供協(xié)議，對原材料進(jìn)行嚴(yán)格篩選，例如采購火鍋底料所需的辣椒、花椒時，要求產(chǎn)地提供農(nóng)殘檢測報告， 選擇符合國家綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的食材；與非遺食品作坊合作時，需審核其生產(chǎn)資質(zhì)與工藝傳承證明，確保產(chǎn)品符合傳統(tǒng)風(fēng)味與安全標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，商城定期派專人前往合作商戶的生產(chǎn)基地進(jìn)行巡查，監(jiān)督生產(chǎn)環(huán)境、衛(wèi)生條件是否達(dá)標(biāo)，對生產(chǎn)流程進(jìn)行規(guī)范化指導(dǎo)。產(chǎn)品上市前，還需經(jīng)過第三方檢測機(jī)構(gòu)的抽樣檢測，檢測合格后方可上架銷售，且每款食品均在詳情頁公示檢測報告編號，方便消費(fèi)者查詢。這套 “源頭把控 + 過程監(jiān)督 + 終端檢測” 的品控體系，讓消費(fèi)者購買蜀戀商城的食品類產(chǎn)品時更安心。蜀戀商城 “川味會員日” 每月 15 日，享 8 折 + 滿贈，會員日銷量占月銷比達(dá) 28%。四川當(dāng)?shù)厥駪偕坛菍Ｙu店

蜀戀商城在公益領(lǐng)域拓展 “助老助殘” 方向，與川渝殘疾人合作社、農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立合作，助力特殊群體增收。例如與成都雙流區(qū)殘疾人竹編合作社合作，將殘疾人制作的竹編產(chǎn)品（如竹編收納盒、竹編茶具托盤）納入商城 “公益助農(nóng)專區(qū)”，產(chǎn)品詳情頁標(biāo)注 “殘疾人手工制作” 信息，商城承諾每售出一件捐贈 5 元用于殘疾人技能培訓(xùn)；與重慶武隆區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，組織老人制作傳統(tǒng)手工醬菜（如泡豇豆、辣蘿卜干），由商城提供原材料與包裝，成品通過 “孝心食品” 專題推廣，主打 “傳統(tǒng)味道、關(guān)愛老人” 概念。截至目前，該合作已幫助 86 名殘疾人、120 余名農(nóng)村老人實(shí)現(xiàn)增收，其中殘疾人竹編產(chǎn)品累計銷量超 1.2 萬件，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)手工醬菜復(fù)購率達(dá) 40%，既傳遞了社會溫暖，也為商城增添了充滿人文關(guān)懷的特色品類。四川什么是蜀戀商城歡迎選購蜀戀商城 “文化典藏系列” 獲博物館文創(chuàng)合作，“非遺蜀繡 + 豆瓣” 禮盒成禮選。

蜀戀商城制定 “川渝特產(chǎn)數(shù)字生態(tài)” 未來規(guī)劃，計劃三年內(nèi)構(gòu)建 “線上數(shù)字博物館 + 線下體驗(yàn)中心 + 供應(yīng)鏈中臺” 三位一體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。線上層面，建設(shè) “川渝特產(chǎn)數(shù)字博物館”，收錄 500 + 川渝特色產(chǎn)品的歷史文化、制作工藝視頻，用戶可通過 VR 技術(shù) “云參觀” 非遺工坊與產(chǎn)地基地，博物館內(nèi)設(shè)置 “一鍵購買” 入口；線下層面，在成都、重慶建設(shè) 10 個 “蜀戀體驗(yàn)中心”，中心內(nèi)設(shè) “非遺體驗(yàn)工坊”（如手工制作郫縣豆瓣）、“川味品鑒區(qū)”“產(chǎn)品展銷區(qū)”，實(shí)現(xiàn) “體驗(yàn) - 消費(fèi) - 文化傳播” 一體化；供應(yīng)鏈中臺層面，搭建 “川渝特產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺”，整合產(chǎn)地、商戶、物流數(shù)據(jù)，為商戶提供 “銷量預(yù)測”“原材料采購建議” 等智能服務(wù)，為 提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展決策參考。目前，數(shù)字博物館已完成 300 個產(chǎn)品的數(shù)字化收錄，首座體驗(yàn)中心（成都寬窄巷子店）試運(yùn)營首月接待游客 5 萬人次，帶動周邊線上訂單增長 75%，未來將進(jìn)一步推動川渝特色產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、品牌化發(fā)展。

蜀戀商城發(fā)起 “川味助學(xué)計劃”，聯(lián)動商戶開展公益合作，將商業(yè)銷售與鄉(xiāng)村教育幫扶相結(jié)合，傳遞社會責(zé)任。計劃規(guī)則為：參與商戶每售出 1 件指定產(chǎn)品，向 “巴蜀鄉(xiāng)村教育基金” 捐贈 1 元，基金用于鄉(xiāng)村學(xué)校圖書館建設(shè)與貧困學(xué)生助學(xué)；商城定期公示捐贈明細(xì)與基金使用情況，邀請用戶 參與圖書館驗(yàn)收。例如與雅安蒙頂山茶商戶合作，指定 “助學(xué)款茶葉”，每售出 1 盒捐贈 1 元，該產(chǎn)品上線半年銷量突破 10 萬盒，捐贈資金達(dá) 10 萬元，用于建設(shè) 5 所鄉(xiāng)村小學(xué)圖書館，配備川渝文化書籍與課外讀物；同時組織商戶與員工參與 “鄉(xiāng)村支教日” 活動，走進(jìn)受助學(xué)校開展川味美食小課堂。“川味助學(xué)計劃” 實(shí)施以來，參與商戶達(dá) 85 家，累計捐贈資金 32 萬元，幫助 200 余名貧困學(xué)生獲得助學(xué)金，既提升了品牌社會形象，也增強(qiáng)了商戶與用戶的情感連接。蜀戀商城推 “川味養(yǎng)生系列”，2024 年銷 12 萬件，55 歲以上用戶占 78%，復(fù)購率提 42%。

家庭餐桌場景是蜀戀商城重點(diǎn)覆蓋的消費(fèi)場景之一，為了滿足家庭日常飲食需求，商城圍繞川渝地方美食推出了豐富的產(chǎn)品系列。從日常烹飪所需的火鍋底料、豆瓣醬等調(diào)味品，到即食類的夫妻肺片、燈影牛肉等涼菜，再到適合家庭聚餐的預(yù)制川菜，如回鍋肉預(yù)制菜、麻婆豆腐預(yù)制菜等，產(chǎn)品種類齊全，能滿足不同家庭的口味偏好。此外，商城還考慮到家庭消費(fèi)的性價比需求，推出了家庭裝產(chǎn)品，如大包裝的麻辣香腸、組合裝的調(diào)味品套裝等，讓消費(fèi)者以更實(shí)惠的價格購買到質(zhì)量產(chǎn)品。同時，商城注重產(chǎn)品的食品安全，所有食品類產(chǎn)品均提供完整的質(zhì)檢報告，讓家庭消費(fèi)者買得放心、吃得安心。蜀戀商城 “老客帶新” 獎 50 元券，帶新積分可兌非遺文創(chuàng)，促用戶裂變。當(dāng)?shù)厥駪偕坛钱a(chǎn)品

蜀戀商城 “大數(shù)據(jù)平臺”，為商戶供銷量預(yù)測，助川渝特產(chǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。四川當(dāng)?shù)厥駪偕坛菍Ｙu店

蜀戀商城針對老用戶推出 “川味尊享計劃”，通過專屬權(quán)益提升用戶忠誠度與復(fù)購率。“川味尊享計劃” 將老用戶分為 “川味常客”（年消費(fèi)滿 1000 元）、“川味達(dá)人”（年消費(fèi)滿 3000 元）、“川味尊享會員”（年消費(fèi)滿 5000 元）三個等級，不同等級享受不同權(quán)益：“川味常客” 可獲生日專屬優(yōu)惠券、新品優(yōu)先購買權(quán)；“川味達(dá)人” 額外享受 試吃新品（每月 1 次）、專屬客服一對一服務(wù)；“川味尊享會員” 還可參與商城年度 “尋味川渝之旅”， 前往川渝產(chǎn)品產(chǎn)地考察，與非遺傳承人面對面交流。此外，計劃設(shè)置 “老客帶新” 獎勵，老用戶邀請新用戶注冊并下單，可獲 50 元優(yōu)惠券與 “帶新積分”，積分可兌換非遺文創(chuàng)產(chǎn)品。“川味尊享計劃” 實(shí)施半年后，老用戶復(fù)購率提升 40%，年消費(fèi)額超 5000 元的尊享會員增長至 800 人，成為商城穩(wěn)定的 消費(fèi)群體。四川當(dāng)?shù)厥駪偕坛菍Ｙu店

四川典典電子商務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在四川省等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！