蜀戀商城注重 “開箱體驗” 優化，從包裝設計到附屬物料細節入手，提升用戶收到產品時的好感度。包裝方面，除采用環保可降解材料外，還在快遞箱印上川渝特色圖案（如火鍋、熊貓、川劇臉譜），箱內放置 “川渝文化卡片”，介紹產品相關的地域文化（如火鍋底料卡片介紹重慶火鍋歷史）；附屬物料上，根據產品類型搭配專屬贈品，如購買火鍋底料贈送定制火鍋蘸料包，購買茶葉贈送便攜茶具小樣，購買非遺產品贈送傳承人簽名卡片。此外，商城還在包裝內放置 “意見反饋卡”，用戶掃碼填寫反饋可獲 10 元優惠券，既收集用戶建議，也鼓勵用戶復購。據用戶調研數據顯示，85% 的消費者認為 “開箱體驗超出預期”，因包裝細節產生復購的用戶占比達 25%，包裝相關的好評在用戶評價中占比提升至 30%，成為商城差異化競爭的重要亮點。蜀戀商城 “包裝減量計劃”，企業合并包裝享折扣，鼓勵環保。新鮮蜀戀商城范圍

蜀戀商城與川渝本土熱門動漫 IP “麻辣熊貓” 開展跨界合作，推出聯名系列產品，吸引年輕消費群體。聯名產品圍繞 “麻辣熊貓” 的可愛形象與川渝風味結合，涵蓋零食、文創、日用品三大類：零食類包括印有熊貓形象的麻辣牛肉粒、火鍋味薯片；文創類有熊貓蜀繡書簽、熊貓主題豆瓣醬禮盒；日用品類推出熊貓造型的火鍋底料模具、熊貓圖案的廚房圍裙。合作期間，商城線上線下同步推廣：線上發起 “曬聯名產品贏周邊” 活動，用戶發布產品使用視頻帶話題 #蜀戀麻辣熊貓# 可參與抽獎；線下在川渝高校、商圈設置聯名產品快閃店，安排 “麻辣熊貓” 人偶互動。聯名系列上線首月銷量突破 8 萬件，其中熊貓蜀繡書簽銷量超 2 萬件，30 歲以下消費者占比達 65%，成功實現 “IP 流量” 到 “產品銷量” 的轉化，提升商城在年輕群體中的 度。重慶蜀戀商城出廠價蜀戀商城推東南亞 “川味適配計劃”，在曼谷設倉，“香茅火鍋底料” 泰國月銷超 1.2 萬件。

蜀戀商城引入 AR 技術打造 “沉浸式川味體驗”，通過互動科技提升用戶購物趣味性與產品認知度。商城在 APP 與小程序中上線 “AR 川味工坊” 功能：用戶掃描指定產品包裝（如火鍋底料），即可通過 AR 看到虛擬的火鍋底料熬制過程，從食材翻炒到香料添加的細節直觀呈現；掃描 “文化典藏系列” 產品，可觸發 AR 川渝文化場景，如掃描三星堆主題茶葉禮盒，會出現虛擬三星堆文物與茶葉種植場景的互動動畫。此外，AR 功能還支持 “虛擬試吃”，用戶上傳面部照片，可生成 “品嘗川味產品” 的趣味表情包，分享至社交平臺可獲積分獎勵。AR 技術上線后，商城 APP 日均使用時長提升 45%，產品詳情頁停留時間增長 60%，其中 “AR 川味工坊” 功能累計使用超 200 萬次，有效通過科技手段提升用戶參與感與產品記憶點。

蜀戀商城在扶貧助農領域打造 “一縣一品” 幫扶模式，以四川馬邊彝族自治縣為例，通過定制化幫扶方案帶動當地特色產業發展。馬邊縣盛產高山云霧茶，但此前因缺乏銷售渠道與品牌包裝，茶葉銷路狹窄。商城入駐后，首先聯合當地合作社改良茶葉包裝，融入彝族刺繡元素，推出 “馬邊彝繡茶禮”；其次組織茶農參加電商運營培訓，幫助合作社開設 “馬邊高山茶官方店”，并安排商城運營團隊一對一指導店鋪裝修與直播帶貨；同時利用珍島營銷云定向推送至全國茶葉愛好者群體，結合 “助農公益專場” 直播，邀請馬邊縣縣長走進直播間推介茶葉。幫扶一年后，馬邊高山茶線上銷量增長 200%，帶動當地 87 戶茶農年均增收 3 萬元，茶農合作社還新增就業崗位 40 余個，實現 “農戶增收 + 商城擴品” 的雙贏局面。蜀戀商城 “巴蜀文化進社區” 年覆蓋 80 社區，引 15 萬人參與，帶 3 公里內訂單增 60%。

家庭餐桌場景是蜀戀商城重點覆蓋的消費場景之一，為了滿足家庭日常飲食需求，商城圍繞川渝地方美食推出了豐富的產品系列。從日常烹飪所需的火鍋底料、豆瓣醬等調味品，到即食類的夫妻肺片、燈影牛肉等涼菜，再到適合家庭聚餐的預制川菜，如回鍋肉預制菜、麻婆豆腐預制菜等，產品種類齊全，能滿足不同家庭的口味偏好。此外，商城還考慮到家庭消費的性價比需求，推出了家庭裝產品，如大包裝的麻辣香腸、組合裝的調味品套裝等，讓消費者以更實惠的價格購買到質量產品。同時，商城注重產品的食品安全，所有食品類產品均提供完整的質檢報告，讓家庭消費者買得放心、吃得安心。蜀戀商城 “環保小貼士” 印包裝，引導正確處理廢棄物，傳遞環保知識。四川新鮮蜀戀商城禮品盒

蜀戀商城參糖酒會，設實體展位，吸引經銷商合作，擴銷售網絡。新鮮蜀戀商城范圍

蜀戀商城在用戶體驗優化上，從 “購物前 - 購物中 - 購物后” 全流程發力，力求讓消費者享受便捷、舒心的購物過程。購物前，商城優化頁面設計，采用清晰的品類分類與搜索功能，用戶輸入 “川渝火鍋底料” 即可快速篩選出不同品牌、口味的產品，并通過 “用戶評價”“銷量排序” 等功能輔助決策；針對 訪問用戶，推出 “新人專屬禮包”，包含無門檻優惠券與川渝文化手冊，降低嘗試成本。購物中，與順豐、京東物流達成深度合作，針對生鮮、熟食類產品采用冷鏈運輸，確保產品新鮮度；為易碎的文創產品、陶瓷餐具定制防震包裝，減少運輸損耗。購物后，建立完善的售后反饋機制，用戶可通過 APP、微信公眾號等渠道快速提交問題，售后團隊承諾 24 小時內響應，對于質量問題實行 “退款 + 補償同款產品” 的政策，切實保障消費者權益，提升用戶復購意愿。新鮮蜀戀商城范圍

四川典典電子商務有限公司在同行業領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創新的市場高度，多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準，在四川省等地區的食品、飲料中始終保持良好的商業口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環境，富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新，勇于進取的無限潛力，攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！